เคเอฟซี ร่อนจดหมายชี้แจง กรณีชายแอบอ้างเป็นผู้จัดการร้าน หลอกลูกค้าทำแบบสอบถามก่อนฉกมือถือ ยันทางร้านไม่มีนโยบายดังกล่าว พร้อมเตือนลูกค้าอย่าหลงเชื่อ ชี้เป็นกลุ่มมิจฉาชีพมาแอบอ้างขโมยทรัพย์สิน
จากกรณีที่มีผู้ใช้เฟซบุ๊ก Thanawat Panthong ได้โพสต์คลิปชายอ้างเป็นผู้จัดการร้านเคเอฟซี สาขาเดอะมอลล์ ท่าพระ หลอกให้ลูกค้ากรอกแบบสอบถาม ก่อนแอบฉกมือถือหนีอย่างเนียน เมื่อวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2559 นั้น [อ่านข่าว เตือนภัย ! ชายอ้างเป็นผู้จัดการร้านดัง หลอกฉกมือถือลูกค้าอย่างเนียน (มีคลิป) ]
ล่าสุด (9 กุมภาพันธ์ 2559) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ทางแบรนด์ เคเอฟซี หรือ บริษัท ยัม เรสเทอรองตส์ อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จํากัด ได้ส่งจดหมายชี้แจงว่า ทางเคเอฟซีขอแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ซึ่งขณะนี้มีกลุ่มมิจฉาชีพเข้ามาแอบอ้างและก่อเหตุในร้านเคเอฟซีหลายสาขา โดยทางเคเอฟซีได้หามาตรการป้องกันรวมทั้งแจ้งเตือนลูกค้าที่มาใช้บริการระมัดระวังทรัพย์สินส่วนตัว และทางร้านขอยืนยันว่าไม่มีนโยบายให้ผู้จัดการร้านไปขอให้ลูกค้าตอบแบบสอบถาม เนื่องจากทางเคเอฟซีจะมีการสำรวจความคิดเห็นลูกค้าผ่านระบบสอบถามที่มีมาตรฐานและเชื่อถือได้
ภาพจาก เฟซบุ๊ก Thanawat Panthong