พาที สารสิน ผู้บริหารสายการบินนกแอร์ ยกมือไหว้ขอโทษผู้โดยสาร หลังนกแอร์ประกาศยกเลิก 9 เที่ยวบิน เนื่องจากนักบินรวมตัวประท้วง ทำผู้โดยสารกว่า 1,477 คน เดือดร้อนหนัก
สืบเนื่องจากกรณีที่ท่าอากาศยานดอนเมือง แจ้งว่า ทางสายการบินนกแอร์ ได้ประกาศยกเลิกเที่ยวบิน เมื่อเวลาประมาณ 15.00 น. ของวันนี้ (14 กุมภาพันธ์ 2559) โดยแจ้งยกเลิกทั้งหมด 9 เที่ยวบิน ได้แก่
DD8326 ทดม.-เชียงใหม่
DD9820/9821 ทดม.-ขอนแก่น-ทดม.
DD7112/7113 ทดม.-หาดใหญ่-ทดม.
DD7818/7819 ทดม.-นครศรีธรราช-ทดม.
DD7216-7217 ทดม.-สุราษฎร์ธานี-ทดม.
DD8414/8415 ทดม.-พิษณุโลก-ทดม.
DD7524/7525 ทดม.-ภูเก็ต-ทดม.
DD9318/9319 ทดม.-อุบลราชธานี-ทดม.
โดยนายพาที สารสิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายการบินนกแอร์ เปิดเผยถึงกรณีดังกล่าวว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นเกิดจากนักบินกลุ่มหนึ่งประมาณกว่า 10 คน ได้ทำการประท้วง เนื่องจากไม่พอใจที่ทางบริษัทมีการปรับเพิ่มมาตรฐานการ Audit การบริหารงานของฝ่ายบิน อิงมาตรฐานของเอียซ่า (EASA) ปรากฏว่ามีนักบินบางส่วนไม่ผ่านเกณฑ์ดังกล่าว โดยการปรับเปลี่ยนมาตรฐานนี้ มีผู้ที่ได้รับผลกระทบคือระดับเมเนเจอร์ นักบิน รวมถึงฝ่ายซ่อมบำรุง ซึ่งกรณีนี้เกิดจากนักบินที่อาจไม่พอใจในการปรับเปลี่ยนหรือโดนตรวจสอบ ประกอบกับเป็นช่วงวันหยุดทำให้ต้องตัดสินใจยกเลิกการบิน พร้อมประสานให้ดูแลผู้โดยสารเหล่านี้ทั้งหมดในการจัดหาเที่ยวบินอื่นหรือคืนเงินเมื่อมีการยกเลิกเที่ยวบิน
นายพาที กล่าวต่อว่า ทางนกแอร์มีการปรับเพิ่มมาตรฐานการบริหารงานด้านการบิน เพื่อยกระดับมาตรฐานให้เป็นที่ยอมรับเพราะจะมีผลต่อความเชื่อมั่นในการทำความตกลงเรื่องโคดแชร์เที่ยวบินกับสายการบินต่าง ๆ ดังนั้นเรื่องมาตรฐานความปลอดภัยเป็นเรื่องสำคัญที่จะไม่มีการผ่อนผันหรือยกเว้น และในการหารือเพื่อหาทางออกจะต้องกำหนดมาตรการป้องกันปัญหานี้ในระยะยาวต่อไปด้วย ส่วนปัญหาที่เกิดขึ้นจะมีการนัดหารือในวันที่ 15 กุมภาพันธ์ อีกครั้ง ซึ่งกรณีที่เกิดขึ้นได้สร้างความเสียหายให้กับองค์กร ตนไม่สามารถยอมรับได้ ส่วนจะดำเนินการอย่างไรกับกลุ่มนักบินเหล่านี้จะมีการพิจารณาอีกครั้ง
สำหรับผู้โดยสารที่มีเที่ยวบินเดินทางในวันนี้จะได้รับข้อความแจ้งทางโทรศัพท์มือถือและจะได้รับการติดต่อกลับจากสายการบิน ส่วนผู้โดยสารที่เดินทางมาถึงสนามบินแล้ว สามารถติดต่อกับสายการบินได้ที่เคาน์เตอร์เช็กอิน หมายเลข 14 Q และ 15 J หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่หมายเลข 1318
ภาพจาก เฟซบุ๊ก ราชสีห์ จิตอาสา, PPtv Thailand
ภาพจาก เฟซบุ๊ก ราชสีห์ จิตอาสา, PPtv Thailand
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมจาก
