ไทยสมายล์ แจงปมกระเป๋าพัง เร่งสรุปผลชดเชยค่าเสียหายให้ทัน 31 พฤษภาคมนี้ ยัน ดูแลความเสียหายลูกค้าตามมาตรฐาน
จากกรณีที่มีเหตุการณ์กระเป๋าเดินทางพังยับ โน้ตบุ๊กหัก ซึ่งทางสายการบินนั้นสามารถชดเชยได้สูงสุด 2,000 บาทตามกฎ เว้นแต่จะทำเรื่องเพิ่มเติม (อ่านข่าว ลมแทบจับ ! สาวโหลดกระเป๋าใต้เครื่อง ถึงปลายทางสภาพยับเยิน-โน้ตบุ๊กหัก)