x close

ไม่จบง่าย ชาวเน็ตผิดหวังคำแถลง โทนี่ จี้ลงโทษผู้จัดการบังคับแอร์ฯ กราบ





ไม่จบง่าย ชาวเน็ตผิดหวังคำแถลง โทนี่ จี้ลงโทษผู้จัดการบังคับ #แอร์กราบ

         ไม่จบง่าย ชาวเน็ตจี้ลงโทษผู้จัดการ บังคับแอร์ฯ กราบเท้าผู้โดยสาร ชี้คำแถลง โทนี่ เฟอร์นานเดส น่าผิดหวัง ไม่มีคำอธิบายใด ๆ ในเรื่องนี้ และไม่ดำเนินการต่อแม่เด็กพิเศษ

         ยังคงไม่จบง่าย ๆ สำหรับกรณีดราม่า #แอร์กราบ ซึ่งกลายมาเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ในสังคมไทย แม้ว่า นายโทนี่ เฟอร์นานเดส ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มแอร์เอเชีย จะเดินทางมายังกรุงเทพฯ เพื่อเรียกประชุมพนักงานและมีแถลงการณ์ออกมา พร้อมเตรียมเดินทางไปพูดคุยกับครอบครัวของแอร์โฮสเตสสาว ที่หาดใหญ่ [อ่านข่าว : โทนี่ ประชุมแอร์เอเชียไทย ยืดอกรับผมผิดเอง-บินปลอบครอบครัว #แอร์กราบ]
         ล่าสุด (8 กันยายน 2559) พบว่ากลุ่มผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนมากต่างรู้สึกไม่พอใจต่อคำแถลงของ นายโทนี่ เฟอร์นานเดส ซึ่งไม่ได้อธิบายถึงแนวทางการจัดการ หรือการลงโทษผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการบังคับให้แอร์โฮสเตสก้มกราบเด็กพิเศษ แต่อย่างใด แถมยังไม่พูดถึงว่าจะดำเนินการอย่างไรต่อฝ่ายผู้โดยสารคู่กรณีอีกด้วย ซึ่งขัดจากนโยบายพนักงานมาเป็นอันดับหนึ่ง ลูกค้ามาลำดับที่สอง ที่เจ้าตัวเคยกล่าวไว้

         นอกจากนี้ ในเฟซบุ๊ก Tony Fernandes  ก็ยังมีชาวเน็ตจำนวนมากที่เข้าไปคอมเมนต์เพื่อจี้ให้มีการลงโทษผู้จัดการของสายการบิน และผู้บริหารที่ก่อให้เกิดเหตุฉาวในครั้งนี้ด้วย ดังเช่นข้อความต่อไปนี้...

ไม่จบง่าย ชาวเน็ตผิดหวังคำแถลง โทนี่ จี้ลงโทษผู้จัดการบังคับ #แอร์กราบ

         "ไม่มีการลงโทษผู้จัดการเหล่านี้เลยเหรอ ? แค่มาถ่ายรูปเท่านั้น ? นี่เหรอที่ว่าพนักงานมาเป็นอันดับแรก ? ฉันเห็นล่ะ ลาก่อนแอร์เอเชีย !!!"

ไม่จบง่าย ชาวเน็ตผิดหวังคำแถลง โทนี่ จี้ลงโทษผู้จัดการบังคับ #แอร์กราบ 
 

         "แค่ไปพบครอบครัวเพื่อขอโทษงั้นเหรอ ผมยังสงสัยว่าในฐานะผู้บริหาร คุณจะดำเนินการอย่างไรต่อทีมผู้จัดการฝั่งไทย นอกจากการตัดสินใจโง่ ๆ แล้ว พวกเขายังเลี่ยงที่จะบอกความจริงต่อสื่อ บางทีคุณควรจะเปลี่ยนทีมบริหารทั้งหมดให้เป็นคนที่ฉลาดพอจะรับมือปัญหาแบบนี้ได้นะ นั่นคงเป็นสิ่งที่ดีที่สุดแล้ว"

ไม่จบง่าย ชาวเน็ตผิดหวังคำแถลง โทนี่ จี้ลงโทษผู้จัดการบังคับ #แอร์กราบ

      
   "แล้วผู้จัดการกลุ่มนั้นล่ะ ไม่มีบทลงโทษเพื่อมนุษยธรรมสำหรับลูกเรือเลยเหรอ นี่คงเป็นสายการบินแรกที่ไม่ได้ใส่ใจเกี่ยวกับสิทธิความเป็นคนเลยสินะ"

ไม่จบง่าย ชาวเน็ตผิดหวังคำแถลง โทนี่ จี้ลงโทษผู้จัดการบังคับ #แอร์กราบ 
 
         "ถึง คุณเฟอร์นันเดซ ฉันนับถือที่คุณเข้ามารับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้น คุณเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตามผู้จัดการกลุ่มนี้ควรจะรับผิดชอบในสิ่งที่พวกเขาทำ ไม่มีคำขอโทษจากพวกเขาเลยเหรอ ? พวกเขาได้เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติต่อพนักงานแล้วหรือไม่ ? คุณจะป้องกันไม่ให้เกิดเรื่องแบบนี้ขึ้นอีกอย่างไร ? จะแบนผู้โดยสารแบบนี้ไหม ? ฉันได้ยินมาว่าตอนนี้ กลุ่มลูกเรือของแอร์เอเชียไทยแลนด์ ต่างก็มีความหวาดกลัว มันเป็นเรื่องน่าเศร้า ฉันรู้ว่าคุณพยายามดีที่สุด และพนักงานก็ไว้ใจคุณ แต่จำไว้ว่าพวกเขาหมดศรัทธากับผู้จัดการพวกนั้นแล้ว อย่างที่คุณบอกว่าพนักงานมาเป็นอันดับแรก ฉันคิดว่าควรจะมีการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กรที่ไทย"

ไม่จบง่าย ชาวเน็ตผิดหวังคำแถลง โทนี่ จี้ลงโทษผู้จัดการบังคับ #แอร์กราบ

         "หากยังไม่มีคำอธิบายและบทลงโทษต่อคนเหล่านั้น (กลุ่มผู้โดยสาร และผู้จัดการที่เห็นชอบให้แอร์โฮสเตสก้มกราบเท้าผู้โดยสาร) ที่ละเมิดเกียรติและสิทธิมนุษยชน ผมคงเป็นหนึ่งในลูกค้าประจำที่จะเลิกใช้บริการจากไทยแอร์เอเชีย รวมถึงเพื่อน ๆ และครอบครัวของผมด้วย"

ภาพและข้อมูลจาก เฟซบุ๊ก Tony Fernandes


เรื่องที่คุณอาจสนใจ
ไม่จบง่าย ชาวเน็ตผิดหวังคำแถลง โทนี่ จี้ลงโทษผู้จัดการบังคับแอร์ฯ กราบ อัปเดตล่าสุด 9 กันยายน 2559 เวลา 11:28:32 127,686 อ่าน
TOP