วันที่ 21 มกราคม 2561 เฟซบุ๊ก ถาวรรุ่งเรือง สุภกิจจานุรักษ์ ได้โพสต์คลิปวิดีโอแกะกล่องพัสดุ และระบุข้อความว่า ที่ต้องอัดคลิป เนื่องจากการส่งทองต้องส่งผ่านไปรษณีย์ไทย และคนดี ๆ ก็มีอยู่มาก คนไม่ดีก็มีแอบแฝงอยู่เช่นกัน โดยคลิปดังกล่าว ปรากฏว่าไม่มีทองอยู่ในกล่อง ซึ่งทางร้านเชื่อว่าถูกแอบแกะกล่องก่อนที่ของจะมาถึง และเตือนลูกค้าว่า ไม่ว่าจะซื้อบ่อยแค่ไหน ควรถ่ายวิดีโอไว้เป็นหลักฐาน
อย่างไรก็ตามคอมเมนต์อื่น ๆ ในเฟซบุ๊ก ต่างมองว่ากรณีนี้เกิดขึ้นได้หลายอย่างไม่ว่าจะเป็น ทองไม่อยู่ในกล่องตั้งแต่แรกอยู่แล้ว และทำไมร้านไม่อัดคลิปตั้งแต่ตอนก่อนส่ง บางคอมเมนต์ก็ระบุว่า เดี๋ยวนี้การส่งของผ่านทางพัสดุนั้นไว้ใจไม่ค่อยได้แล้ว บางส่วนก็มองว่า ของมีค่าจำพวกทองนั้นส่งผ่านไปรษณีย์ได้ด้วยหรือ
ภาพและข้อมูลจาก เฟซบุ๊ก ถาวรรุ่งเรือง สุภกิจจานุรักษ์