ลูกค้าสุดทน กดยกเลิกสินค้าที่สั่งในแอปฯ ราคาแค่ 106 บาท เจอร้านค้าหัวร้อน โทร. กลับมาด่า ก่อนแจกของลับทิ้งท้าย อ้างบอกด่าเพื่อระบาย
หลายคนที่เคยช้อปปิ้งผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ อาจจะเคยมีประสบการณ์กดสั่งซื้อไปแล้วจำเป็นต้องกดยกเลิกด้วยเหตุผลต่าง ๆ แต่บางครั้งอาจตามมาซึ่งเรื่องที่ไม่คาดคิดเช่นกัน
วันที่ 27 ตุลาคม 2565 เฟซบุ๊ก อยากดังเดี๋ยวจัดให้ รีเทริน์ part 5.2 เผยเรื่องราวร้องเรียนจากลูกค้ารายหนึ่งซึ่งช้อปปิ้งสินค้าในแอปฯ ชื่อดัง โดยเมื่อกดยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าราคา 106 บาท จากร้านแห่งหนึ่ง แต่กลับถูกร้านค้าโทรมาด่าอย่างหยาบคาย แถมจบท้ายด้วยการแจกคำว่า คว_ อีกด้วย
ต่อมาลูกค้ารายนี้ได้โทร. กลับไปสอบถามร้านค้าดังกล่าวเพื่อถามว่าจะด่าลูกค้าทำไม ครั้งนี้ตัดสินใจอัดเสียงไว้ด้วย เพราะลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะยกเลิกสั่งสินค้าได้ ปรากฏว่าอีกฝ่ายให้เหตุผลว่า "ด่าเพื่อระบาย" เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 20 ตุลาคม ที่ผ่านมา
ขณะที่ลูกค้าหลายคนก็ระบายว่า สาเหตุที่ยกเลิกนั้น มีทั้งสั่งไปนานแล้วแต่ยังไม่เห็นว่าร้านเตรียมจัดส่ง หรือบางครั้งกดสั่งไปปุ๊บ แต่แอปฯ กลับเผยให้เห็นสินค้าที่มีราคาถูกและน่าใช้มากกว่า เป็นต้น