ภาพประกอบไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูล
บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ออกประกาศบรรเทาความเดือดร้อนของผู้โดยสาร โดยให้ผู้โดยสารที่ได้สำรองบัตรไว้ แต่ไม่สามารถเดินทางได้ ให้สามารถเปลี่ยนการเดินทางได้โดยที่ไม่เสียค่าธรรมเนียมแต่อย่างใด
นายปานฑิต ชนะภัย รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่สายการพาณิชย์ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ได้ออกมาเปิดเผยว่า จากเหตุอุทกภัยที่เกิดขึ้น ทั้งในพื้นที่กรุงเทพมหานครและในหลาย ๆ จังหวัด ส่งผลให้มีผู้โดยสารที่สำรองบัตรโดยสารของการบินไทยไม่สามารถเดินทางได้ตามกำหนด ดังนั้น ทางการบินไทยจึงมีนโยบายให้ผู้โดยสารที่สำรองบัตรโดยสารทุกประเภทที่ออกในประเทศไทย สามารถเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้จนถึงวันที่ 31 ธ.ค. 2554 โดยที่ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ทั้งสิ้น
ทั้งนี้ ผู้โดยสารสามารถติดต่อแจ้งความประสงค์ขอเปลี่ยนแปลง การเดินทางหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Thai Contact Center 02-356-1111 สำนักงานขายของการบินไทย และตัวแทนจำหน่าย ภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2554 เพื่อทำการระบุวันเดินทางใหม่ต่อไป
อย่างไรก็ดี ทางการบินไทยยังคงเปิดทำการบินตามปกติต่อไป ณ สนามบินสุวรรณภูมิ ทั้งการบินภายในประเทศและระหว่างประเทศ
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมจาก