x close

กสทช. ดันแผนปรับโครงข่ายมือถือ ต้องแจ้งก่อน 3 วัน


กสทช.

เรียบเรียงข้อมูลโดยกระปุกดอทคอม
 
          กสทช. เผย เตรียมดันแผน หากปรับปรุงโครงข่ายโทรศัพท์ ต้องแจ้งประชาชนให้ทราบล่วงหน้า 3 วัน
 
          วันนี้ (23 มกราคม) นายประเสริฐ อภิปุญญา รักษาการรองเลขาธิการ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยผลการประชุมเกี่ยวกับแนวทางข้อกำหนด การปรับปรุงโครงข่ายคมนาคมและแผนสำรอง กรณีเกิดเหตุขัดข้อง หลังจากที่ปัญหาเหล่านี้ ได้เกิดขึ้นกับเครือข่ายดีแทคมาแล้ว ว่า การที่จะปรับปรุงโครงข่าย ทางเจ้าของเครือข่ายต้องแจ้งให้ทาง กสทช. ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
 
          ทั้งนี้ ถ้าหากการย้ายโครงข่าย จะส่งผลกระทบต่อผู้บริโภค ก็จะต้องแจ้งให้ประชาชนทราบล่วงหน้าก่อน 3 วัน แต่ระหว่างการแก้ปัญหาถ้าเกิดเหตุขัดข้องภายใน 30 นาที ก็ต้องแจ้งให้ประชาชนรับทราบ และเตรียมเลือกช่องทางอื่นในการสื่อสาร ซึ่งจะแจ้งประชาชนผ่านข้อความทางโทรศัพท์ หรืออีเมลก็ได้ โดยที่หากกรณีนี้เกิดขึ้น ทางเจ้าของเครือข่ายก็ต้องส่งรายงานแจ้งต่อ กสทช. ด้วยเช่นกัน ในเนื้อหาจะประกอบด้วย สาเหตุของปัญหา ผู้ที่ได้รับผลกระทบ ระยะเวลาที่เกิดปัญหา และการดำเนินการเยียวยา โดยนายประเสริฐ คาดว่า แผนที่ประชุมไปจะสามารถดำเนินการได้ภายในสัปดาห์นี้

 
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมจาก



เรื่องที่คุณอาจสนใจ
กสทช. ดันแผนปรับโครงข่ายมือถือ ต้องแจ้งก่อน 3 วัน โพสต์เมื่อ 23 มกราคม 2555 เวลา 16:46:37 1,044 อ่าน
TOP