เรียบเรียงข้อมูลโดยกระปุกดอทคอม
สัญญาณโทรศัพท์เครือข่ายดีแทคล่มซ้ำที่ จ.ระนอง อีกครั้ง เมื่อเช้าวันนี้ ทำให้ลูกค้าหลายรายตัดสินใจทำเรื่องเปลี่ยนเครือข่าย
วันนี้ (8 กุมภาพันธ์) เวลา 06.00 น. เกิดเหตุการณ์ระบบเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ดีแทค ในพื้นที่ จ.ระนอง ล่มขึ้นมา ทำให้ผู้ใช้บริการไม่สามารถโทรออกได้ จึงทำให้ผู้ใช้บริการเครือข่ายดีแทคบางส่วน ได้เดินทางไปยังศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่รายอื่น เพื่อทำเรื่องย้ายเครือข่าย
จากการสอบถาม นางวิภา จันทร์ดี ลูกค้าเครือข่ายของดีแทค กล่าวอย่างหงุดหงิดว่า เมื่อก่อนนี้ดีแทคบริการอย่างดีมาโดยตลอด แต่ช่วงหลังไม่เข้าใจว่าทำไมเกิดเหตุการณ์สัญญาณล่มซ้ำซาก และทางบริษัทก็ไม่เคยชี้แจงสาเหตุและแนวทางแก้ไขให้ทราบ แล้วยังเก็บค่าบริการเต็มจำนวน จึงถึงเวลาที่ตนควรจะเปลี่ยนเครือข่าย เพื่อไม่ให้กระทบต่อธุรกิจมากกว่านี้
ขณะที่นายสมชาย จันทร์โชติ ลูกค้าของดีแทคอีกรายหนึ่ง กล่าวว่า รู้สึกผิดหวังที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้สำเร็จ ทำให้ตนต้องตัดสินใจเปลี่ยนเครือข่าย ทั้ง ๆ ที่ไม่อยากเปลี่ยนเลยจริง ๆ
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมจาก