กสทช. เร่งเข้าตรวจสอบโครงข่ายสัญญาณดีแทคล่ม ที่สนามบินสุวรรณภูมิ หลังมีผู้ใช้บริการร้องเรียนเข้ามามาก
วานนี้ (20 พฤษภาคม) นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า หลังจากที่มีประชาชาชนผู้ใช้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของดีแทคร้องเรียนว่า เมื่อใช้บริการโครงข่ายดังกล่าวในพื้นที่สนามบินสุวรรณภูมิ ปรากฏว่าโครงข่ายล่ม การติดต่อสื่อสารขัดข้องบ่อยครั้งนั้น ทางเจ้าหน้าที่ กสทช. ได้รับแจ้งคำร้องเรียนดังกล่าวแล้ว ในวันนี้ (21 พฤษภาคม) เจ้าหน้าที่ กสทช. พร้อมรถตรวจสอบคลื่นสัญญาณเคลื่อนที่ จะไปตรวจสอบคลื่นสัญญาณของโครงข่ายดีแทค บริเวณสนามบินสุวรรณภูมิ
ทั้งนี้ ที่ผ่านมาดีแทคมีปัญหาเรื่องการโทรเข้า-ออกหลายครั้ง และมีการร้องเรียนจากผู้ใช้บริการพอสมควร จนดีแทคต้องส่งข้อความขอโทษลูกค้า และบางครั้งมีการแจ้งชดเชยค่าสายหลุดผ่านข้อความเช่นกัน
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมจาก
