นกแอร์พร้อมช่วยเหลือผู้โดยสาร ที่ถูกยกเลิกเที่ยวบินกว่า 20 เที่ยวบิน วันนี้ ประสานสายการบินพันธมิตร ส่งผู้โดยสารเดินทางถึงจุดหมาย
เมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2559 มีรายงานว่า หลังจากที่เมื่อวันที่ 20 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา สายการบินนกแอร์ ได้ประกาศยกเลิกเที่ยวบินกว่า 20 เที่ยวบิน เนื่องมาจากปัญหาภายในองค์กร และพร้อมที่จะชดเชยตามที่กรมการบินพลเรือนกำหนดกรอบเอาไว้นั้น (อ่านเพิ่มเติม นกแอร์ยังวิกฤตหนัก แจ้งยกเลิกเที่ยวบิน อีก 20 เที่ยว 23 ก.พ. นี้)
ล่าสุด ทางสายการบินนกแอร์ ได้ประกาศผ่านทางเฟซบุ๊ก Nok Air ว่า
"สายการบินนกแอร์ โดยสายการบินพันธมิตร ยินดีให้บริการผู้โดยสารทุกท่าน ที่ไม่ได้รับความสะดวกในการเดินทาง จำนวน 20 เที่ยวบินในวันนี้ค่ะ ซึ่งผู้โดยสารจะได้รับการติดต่อจากทางนกแอร์ เพื่อแจ้งรายละเอียดการเดินทาง สำหรับผู้โดยสารที่ยังไม่ได้รับการติดต่อสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นกแอร์ Call Center 1318 นะคะ"
ก่อนหน้านี้ นกแอร์ได้กำหนดกรอบการชดเชยเที่ยวบินที่มีการยกเลิกไว้ดังนี้
1. ประสานขอที่นั่งจากสายการบินอื่นเพื่อพาผู้โดยสารไปยังจุดหมายปลายทางเดิม
2. เลื่อนการเดินทางออกไปโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม
3. หากผู้โดยสารต้องการยกเลิกการเดินทาง ทางสายการบินก็พร้อมคืนเงินค่าตั๋วโดยสารทั้งหมด
เกาะติดข่าว นกแอร์ ประท้วง ทั้งหมดคลิกเลย
ภาพจาก เฟซบุ๊ก Nok Air
