x close
hilight > ข่าวฮิตสังคมออนไลน์

DTAC ขออภัยแล้ว หลังเรียกเก็บเงินผู้ใช้บริการ 461 ล้านล้าน จนสะพรึงทั้งโซเชียล

| 4,710 อ่าน

 

 

DTAC โพสต์ข้อความขออภัย หลังส่งข้อความเรียกเก็บเงินผู้ใช้บริการ 461 ล้านล้านบาท เผยเป็นเหตุขัดข้องของระบบ พร้อมเยียวยาชดเชย 

 

จากกรณีที่มีหนุ่มคนหนึ่งออกมาร้องเรียนว่าถูกค่ายโทรศัพท์ค่ายหนึ่งส่งข้อความเรียกเก็บเงินค่าใช้บริการเป็นเงินสูงถึง 461 ล้านล้านบาท ก่อนทำการตัดสัญญาณโทรศัพท์ จนเจ้าตัวตัดพ้อด้วยความงง ๆ ว่าจะเอาปัญญาที่ไหนจ่าย (อ่านข่าว : หนุ่มสุดงง ค่ายมือถือเรียกเก็บเงิน 461 ล้านล้าน ลั่นจะเอาปัญญาที่ไหนจ่าย

ล่าสุด วันที่ 8 ธันวาคม 2560 DTAC ได้โพสต์ข้อความขออภัยกับปัญหาที่เกิดขึ้น โดยระบุว่า จากเหตุการณ์ความขัดข้องกับระบบแสดงยอดใช้บริการในช่วงเย็นวันที่ 7 ธ.ค. ที่ผ่านมา ซึ่งอาจมีผลกระทบต่อการใช้งานของลูกค้าบางท่าน ดีแทคขออภัยในความไม่สะดวกต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ท่านที่ได้รับผลกระทบในการโทรออก รับสาย หรือเล่นอินเทอร์เน็ตไม่ได้ในช่วงเวลาดังกล่าว สามารถเลือกรับการชดเชยเป็นแพ็คเกจโทรฟรีทุกเครือข่าย 50 นาที นาน 3 วัน โดยกด *212*8# หรือ ฟรีอินเทอร์เน็ต 500 MB นาน 1 วัน *212*4# โดยกดรับสิทธิ์ได้ถึง 9 ธ.ค. 2560 นี้ค่ะ ดีแทคขออภัยเป็นอย่างสูงมาอีกครั้ง ณ ที่นี้ด้วยค่ะ

ภาพและข้อมูลจาก dtac , เฟซบุ๊ก แหม่มโพธิ์ดำ 

เรื่องที่คุณอาจสนใจ
DTAC ขออภัยแล้ว หลังเรียกเก็บเงินผู้ใช้บริการ 461 ล้านล้าน จนสะพรึงทั้งโซเชียล อัปเดตล่าสุด 9 ธันวาคม 2560 เวลา 01:14 4,710 อ่าน
TOP