เผยระบบ กรุงไทยล่ม เกิดจากอะไร กำหนดเปิดระบบ 8 โมง จนเที่ยงยังใช้งานไม่ได้

           กรุงไทย แจงแล้ว สาเหตุแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT ทำธุรกรรมออนไลน์ไม่ได้ หลังกำหนดเปิดให้ใช้งาน Version ใหม่ ตั้งแต่เวลา 08.00 น.

           จากกรณีที่ธนาคารกรุงไทย ได้ดำเนินการปรับปรุงระบบ Krungthai Connext ชั่วคราว ระหว่างวันที่ 11 กันยายน 2563 เวลา 20.00 น. ถึง วันที่ 12 กันยายน 2563 เวลา 08.00 น. ก่อนจะเลื่อนระยะเวลาการปรับปรุงระบบออกไปเป็นเวลา 10.00 น. แต่ปรากฏว่า หลังเวลา 10.00 น. ก็ยังมีผู้ใช้บริการโมบายแอปพลิเคชัน กรุงไทยจำนวนมาก ที่ยังไม่สามารถทำธุรกรรมได้ จนเกิดเป็น #กรุงไทยล่ม มากกว่า 6,000 ทวีต นั้น


            ล่าสุดวันที่ 12 กันยายน 2563 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ฝ่ายสื่อสารองค์กรธนาคารกรุงไทย ได้ออกประกาศแจ้งว่า ขณะนี้ทางธนาคารกำลังทยอยอัปเกรดแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT สู่เวอร์ชั่นใหม่ที่สมบูรณ์แบบมากยิ่งขึ้น ระหว่างนี้ อาจมีลูกค้าบางท่านไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว จึงขอให้ใช้บริการผ่านสาขา และตู้ ATM ADM ชั่วคราว พร้อมขออภัยในความไม่สะดวก




ขอบคุณข้อมูลจาก เฟซบุ๊ก Krungthai Care