ลูกค้ารีสอร์ตเจอเจ้าของที่พักด่า หลังเอาหมูกระทะมากิน ทั้งที่คุยกับคนดูแลเรียบร้อย สุดท้ายต้องระเห็จหาที่พักใหม่ตอน 4 ทุ่ม ใครผิดใครถูก
วันที่ 18 ธันวาคม 2565 ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง เล่าประสบการณ์การไปพักรีสอร์ตแห่งหนึ่งที่ จ.น่าน แต่กลับเจอดราม่ากับเจ้าของรีสอร์ต จนต้องย้ายที่อยู่ หาที่พักใหม่ตอน 4 ทุ่ม รายละเอียดเรื่องราวเป็นดังนี้
เจ้าของโพสต์เป็นชาว จ.น่าน มีโอกาสได้ต้อนรับเพื่อน ๆ ที่มาเที่ยวที่นี่เป็นครั้งแรก จึงตัดสินใจเป็นคนพานำเที่ยวเอง โดยจองที่พักแห่งหนึ่ง เป็นบ้าน 2 หลัง ราคา 1,500 บาท และ 1,200 บาท ซึ่งกฎของที่พักมีการแจ้งว่า ห้ามนำอาหารจากข้างนอกมารับประทาน ด้วยเหตุนี้ จึงมีการสั่งหมูกระทะจากทางที่พักชุดละ 499 บาท สำหรับ 2 คน และเพิ่มชุดเสริมอีก 1 ชุด ก่อนเวลา 17.00 น. ตามกฎ เพราะกลัวไม่อิ่ม
ซึ่งที่พักก็เอาของมาส่งตามปกติ อย่างไรก็ตาม ระหว่างกินเกิดปัญหาไม่อิ่มท้อง จึงขออนุญาตแอดมินของที่พักว่า สั่งหมูกระทะเพิ่มได้ไหม ทางแอดมินไม่ยอม เจอแบบนี้เข้าไป กลุ่มลูกค้าจึงถามว่า เรามาไกลมาก กินแล้วไม่อิ่ม แล้วก็ไม่อนุญาตให้ซื้อข้างนอกมากิน แบบนี้เราจะหาซื้อที่ไหน เมื่อถูกขอมาเช่นนี้ ทางแอดมินก็อนุญาตสั่งหมูกระทะเพิ่มอีก 1 ชุดจากข้างนอก
กระทั่งผู้ดูแลที่พักขึ้นมาเจอ จึงชี้หน้าต่อว่ากลุ่มลูกค้าว่า ที่พักห้ามสั่งอาหารเข้ามา สั่งเข้ามาแบบนี้พวกตนก็เสียเปรียบ เพราะคุณใช้แก๊สกระป๋องของที่พัก เตาของที่พัก ทางกลุ่มลูกค้าก็ชี้แจงว่า ได้ขออนุญาตแอดมินแล้ว ผู้ดูแลจึงสวนว่า ตอนที่แอดมินโทรศัพท์มาหา ไม่ได้รับสาย ไม่รู้ว่าจะสั่งหมูกระทะมา
กลุ่มลูกค้าจึงสวนกลับว่า ควรไปเคลียร์กับแอดมินก่อนไหม ก่อนที่จะมาต่อว่าลูกค้า เพราะเราขออนุญาตแล้ว สถานการณ์บานปลายจนต้องเรียกตำรวจมาเคลียร์ ผลสุดท้าย กลุ่มลูกค้าออกจากที่พักตอน 21.50 น. เพื่อหาที่นอนใหม่ เสียค่าที่พักไปฟรี ๆ ในตอนนั้นก็มืดมากแล้ว ไม่ยอมให้สั่งอาหารเข้ามาทาน ที่พักก็ควรหาทางสนับสนุนลูกค้าให้อยู่สบายมากกว่านี้
ส่วนชาวเน็ตก็วิจารณ์ที่พักว่า ควรอะลุ่มอล่วยให้ เพราะมันก็ดึกมากแล้ว ควรมีจิตบริการที่ดีกว่านี้ และควรมีความชัดเจนในการตั้งกฎต่าง ๆ
เจ้าของโพสต์เป็นชาว จ.น่าน มีโอกาสได้ต้อนรับเพื่อน ๆ ที่มาเที่ยวที่นี่เป็นครั้งแรก จึงตัดสินใจเป็นคนพานำเที่ยวเอง โดยจองที่พักแห่งหนึ่ง เป็นบ้าน 2 หลัง ราคา 1,500 บาท และ 1,200 บาท ซึ่งกฎของที่พักมีการแจ้งว่า ห้ามนำอาหารจากข้างนอกมารับประทาน ด้วยเหตุนี้ จึงมีการสั่งหมูกระทะจากทางที่พักชุดละ 499 บาท สำหรับ 2 คน และเพิ่มชุดเสริมอีก 1 ชุด ก่อนเวลา 17.00 น. ตามกฎ เพราะกลัวไม่อิ่ม
ซึ่งที่พักก็เอาของมาส่งตามปกติ อย่างไรก็ตาม ระหว่างกินเกิดปัญหาไม่อิ่มท้อง จึงขออนุญาตแอดมินของที่พักว่า สั่งหมูกระทะเพิ่มได้ไหม ทางแอดมินไม่ยอม เจอแบบนี้เข้าไป กลุ่มลูกค้าจึงถามว่า เรามาไกลมาก กินแล้วไม่อิ่ม แล้วก็ไม่อนุญาตให้ซื้อข้างนอกมากิน แบบนี้เราจะหาซื้อที่ไหน เมื่อถูกขอมาเช่นนี้ ทางแอดมินก็อนุญาตสั่งหมูกระทะเพิ่มอีก 1 ชุดจากข้างนอก
กระทั่งผู้ดูแลที่พักขึ้นมาเจอ จึงชี้หน้าต่อว่ากลุ่มลูกค้าว่า ที่พักห้ามสั่งอาหารเข้ามา สั่งเข้ามาแบบนี้พวกตนก็เสียเปรียบ เพราะคุณใช้แก๊สกระป๋องของที่พัก เตาของที่พัก ทางกลุ่มลูกค้าก็ชี้แจงว่า ได้ขออนุญาตแอดมินแล้ว ผู้ดูแลจึงสวนว่า ตอนที่แอดมินโทรศัพท์มาหา ไม่ได้รับสาย ไม่รู้ว่าจะสั่งหมูกระทะมา
กลุ่มลูกค้าจึงสวนกลับว่า ควรไปเคลียร์กับแอดมินก่อนไหม ก่อนที่จะมาต่อว่าลูกค้า เพราะเราขออนุญาตแล้ว สถานการณ์บานปลายจนต้องเรียกตำรวจมาเคลียร์ ผลสุดท้าย กลุ่มลูกค้าออกจากที่พักตอน 21.50 น. เพื่อหาที่นอนใหม่ เสียค่าที่พักไปฟรี ๆ ในตอนนั้นก็มืดมากแล้ว ไม่ยอมให้สั่งอาหารเข้ามาทาน ที่พักก็ควรหาทางสนับสนุนลูกค้าให้อยู่สบายมากกว่านี้
ส่วนชาวเน็ตก็วิจารณ์ที่พักว่า ควรอะลุ่มอล่วยให้ เพราะมันก็ดึกมากแล้ว ควรมีจิตบริการที่ดีกว่านี้ และควรมีความชัดเจนในการตั้งกฎต่าง ๆ