เพจเที่ยวตามโปร ลงภาพประสบการณ์ผิดหวัง ผดส. ขึ้นขั้นธุรกิจ การบินไทย ได้อาหารแบบนี้ ทำชาวเน็ตแซวแรงอย่างกับแกงถุง ด้านต้นสังกัดชี้แจงพร้อมปรับปรุง
กลายเป็นประเด็นที่ได้รับความสนใจไม่น้อยสำหรับคนมีประสบการณ์กินอาหารบินเครื่องบินของ การบินไทย กรณีเพจเฟซบุ๊ก เที่ยวตามโปร โพสต์ภาพอาหารที่ถูกเสิร์ฟบนสายการบินไทย เที่ยวบินโตเกียว - กรุงเทพฯ เป็นเมนูมะระผัดไข่ และแกงฟักทอง โดยระบุว่า
"อาหารการบินไทย เมื่อวานมีพี่ส่งเมนูอาหารไทย BC Thai Airways โตเกียว-กทม. มาให้ดู นี่ดูแล้วขัดใจมะระผัดไข่กับแกงล้นถ้วย เพื่อน ๆ มีความเห็นยังไงกันบ้างครับ ผมเคยทานอาหารไทยบน Qatar airways มันดูน่ากินกว่านี้นะ"
หลังภาพดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป มีผู้คนเข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก โดยบางคนที่เห็นภาพนี้ถึงกับแซวแรงว่าดูเผิน ๆ นึกว่าแกงถุงหน้าปากซอย ซึ่งการเสิร์ฟอาหารให้ผู้โดยสารชั้นธุรกิจควรจะทำได้น่าประทับใจกว่านี้หรือไม่
ต่อมา ทางเพจ เที่ยวตามโปร ยังลงแชตคาดว่ามาจากลูกเรือบนเครื่องบินรายหนึ่งจากสายการบินดังกล่าว ระบายถึงประเด็นนี้โดยระบุว่า "สวัสดีค่ะ ขอบคุณที่สุดที่โพสต์เรื่องอาหารบนเครื่อง ลูกเรือ อึดอัดมาก เพราะความไร้รสนิยมของคนดีไซน์อาหารและเซอร์วิสที่เอาเปรียบผู้โดยสารมาก ลูกเรืออายจนไม่รู้จะยังไงแล้ว โน่นก็ไม่มี นี่ก็ไม่ได้ เขียนรีพอร์ตเข้าไป ข้างบนก็เฉย ขอบคุณจริง ๆ ค่ะ หวังว่าโพสต์นี้จะไปสะกิดให้ผู้บริหารขยับบ้าง"
ล่าสุด (11 กุมภาพันธ์ 2566) สายการบินไทย ชี้แจงผ่านเพจเฟซบุ๊ก THAI Corporate Communications ระบุว่า ตามที่สื่อสังคมออนไลน์ได้มีการลงภาพการจัดวางอาหารไทยบนจาน ในการบริการชั้นธุรกิจ ของการบินไทย เส้นทางโตเกียว-กรุงเทพฯ นั้น
บริษัทขอน้อมรับคำติชมและขอขอบคุณสำหรับข้อแนะนำของท่านผู้โดยสาร เพื่อนำไปปรับปรุงการให้บริการแก่ผู้โดยสาร ทั้งในเรื่องของอาหาร และการจัดวางอาหารบนภาชนะ (Plating) สำหรับให้บริการ เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับความพึงพอใจต่อไป
ทั้งนี้ บริษัทพร้อมที่จะพัฒนาปรับปรุงการให้บริการแก่ผู้โดยสาร เพื่อให้ผู้โดยสารทุกท่านได้รับความพึงพอใจสูงสุด และขอขอบคุณท่านผู้โดยสารที่ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ต่อการบริการของการบินไทย
หลังจากโพสต์ถูกเผยแพร่ไป มีผู้ใช้เฟซบุ๊กหลายเสียงเข้ามาสะท้อนถึงความไม่ประทับใจในบางจุดที่สายการบินควรจะต้องแก้ไข อย่างไรก็ดี ต่อมา ทางเพจได้ปิดคอมเมนต์จากโพสต์ดังกล่าวไปแล้ว
