แม่ช้ำใจร่ำไห้ทั้งน้ำตา จ่ายประกันไป 4 หมื่น พอลูกต้องผ่าตัด ประกันกลับไม่คุ้มครอง ต้องควักเอง 1.6 แสนบาท พอเช็กต้นตอ เป็นความผิดพลาดของคนขายประกันที่ไม่ได้จ่ายให้ต่อ
วันที่ 29 มิถุนายน 2566 ผู้ใช้ TikTok @laura_beef44 มีการเล่าเรื่องการจ่ายประกันสุขภาพเด็กไป 4 เดือน แต่ไม่ได้เช็กอะไร พอมีเหตุต้องใช้ประกัน นำลูกรักษาโรค แต่กลับไม่คุ้มครอง ต้องจ่ายค่ารักษาเอง 1.6 แสน
โดยในคลิปเป็นหญิงคนหนึ่งกำลังร่ำไห้ด้วยความเจ็บปวด เล่าว่า เราควรตรวจสอบให้ดีเวลาซื้อประกัน เพราะเคสของตนคือ ต่อประกันสุขภาพเด็กไปประมาณ 4 หมื่นบาท จ่ายเงินตั้งแต่ 20 กุมภาพันธ์ แต่กลับมีเหตุต้องใช้เพราะลูกต้องผ่าตัด หมอประเมินค่าผ่าตัดประมาณ 1.6 แสน
ด้วยเหตุนี้ ตนจึงติดต่อตัวแทนประกันภัย แต่ประกันกลับบอกว่า ไม่ได้รับความคุ้มครองเพราะจ่ายช้า เจอแบบนี้ตนก็งง เพราะตนเพิ่งจ่ายไปเดือนกุมภาพันธ์ ดังนั้นจึงโทรศัพท์เข้าศูนย์ จนทราบความจริงว่า เรื่องนี้เป็นความผิดพลาดของคนขายประกันที่ไม่ได้จ่ายเบี้ยประกันให้ต่อ ทำให้ตนต้องจ่ายเงินค่าผ่าตัด 1.6 แสนด้วยตัวเอง
ส่วนเงิน 40,000 ที่จ่ายเบี้ยประกันไป ได้เพียงแค่คำว่าขอโทษในความผิดพลาด ทั้งที่มันไม่ควรเป็นคำขอโทษ มันควรจะคุ้มครองกัน จริง ๆ เราก็มีเงินสำรองจ่ายให้ลูก แล้วถ้าคนไม่มีเงิน กรณีนี้จะทำอย่างไร ซึ่งความจริงแล้ว ไม่ว่ามีหรือไม่มีก็ไม่ควรจ่ายเองทั้งนั้น
ความเห็นชาวเน็ต แนะนำว่า ให้รีบไปหาใบเสร็จที่จ่ายกับตัวแทนแล้วเอาไปยื่นให้ คปภ. ให้ทางนั้นจัดการกับบริษัทประกัน ช่วยไล่บี้ให้เราอีกทีหนึ่ง
