ช็อก เรียกช่างมาซ่อมตู้เย็น แต่ทำระเบิด-บ้านพัง บริษัทปัดรับผิดชอบ คล้ายจะปกปิด

           โดยระบุว่า ในวันที่ 1 ธันวาคม ตนได้เรียกช่างซ่อมตู้เย็นจากศูนย์บริการของแบรนด์หนึ่ง ให้มาซ่อมตู้เย็นที่บ้าน ช่างมาถึงบ้านประมาณ 13.15 น. แจ้งว่าต้องซ่อมโดยการเชื่อมด้านหลังตู้เย็น จึงมีการนำอุปกรณ์การเชื่อม ถังแก๊ส และน้ำยาต่าง ๆ เข้ามาในบ้าน และเริ่มทำการซ่อม
           เวลาประมาณ 13.30 น. ตนเปิดประตู้ห้องครัวไปคุยกับช่าง ก่อนจะออกไปทำงานข้างนอก ซึ่งตนเห็นช่างกำลังถือท่อเชื่อมซึ่งติดไฟอยู่ และได้กลิ่นแก๊ส (ที่บ้านตนไม่ใช้แก๊สในบ้าน) แต่ไม่ได้เอะใจเนื่องจากว่าเห็นว่าน่าจะเป็นกลิ่นแก๊สจากการทำงานเชื่อมของช่าง หลังพูดคุยแล้วตนก็ขับรถออกจากบ้านไปทำงาน

           เวลาประมาณ 14.15 น. ตนมาถึงที่หมายและคุยกับเพื่อนได้สักพัน คนทางบ้านก็โทร. มาด้วยน้ำเสียงร้องไห้และตกใจมาก บอกว่าให้รีบกลับมาที่บ้าน ช่างทำอะไรไม่รู้แล้วระเบิด ที่บ้านพังหมดเลย ตนจึงรีบขับรถกลับมาที่บ้าน โดยระหว่างทางได้ขอให้ รปภ.หมู่บ้าน โทร. แจ้งตำรวจให้เข้ามาที่เกิดเหตุ
           เวลาประมาณ 15.00 น. ตนถึงบ้าน สภาพความเสียหายที่เห็นเบื้องต้นคือ
 
           - กระจกห้องครัวแตก และกรอบประตูลอยกระเด็นมาฟาดกระจกประตูบ้านแตก
           - หลังคาในส่วนครัวแตกหัก
           - ฝ้าในห้องครัวแตกร้าว
           - เฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ต่าง ๆ เสียหาย
           - โต๊ะกินข้าวขาหัก
           - ฝ้าในห้องนอนแตกร้าว
           - ฝ้าชั้นสองแตกร้าว
           - รถยนต์เสียหาย
           คนที่บ้านเล่าให้ฟังว่า ช่างทำงานอยู่ในครัว แล้วได้ยินเสียงวี๊ดยาว ๆ เลยเงยหน้าขึ้นมามอง เห็นกระจกครัวมันปูด บิดเบี้ยว และมีเปลวไฟในครัว จากนั้นก็มีเสียงระเบิดดังแรงมาก แรงระเบิดทำให้ประตูห้องครัวลอยมาฟาดใส่กระจกหน้าบ้าน เธอตกใจเลยรีบหนีออกมาหน้าบ้าน ขอให้ รปภ. หมู่บ้านเข้าไปดูเพราะช่างยังอยู่ในบ้านและมีหมาอยู่ หลังเกิดเหตุ เธอได้รับบาดเจ็บ มีรอยกระจกบาดตามร่างกาย แขน ขา ส่วนช่างมีแผลไฟไหม้ที่เกิดจากการระเบิดที่แขนทั้ง 2 ข้าง และบนหน้าเล็กน้อย
 
           ระหว่างรอตำรวจ ช่างอ้างว่าไฟลุกขึ้นมาจากฝาถังแซค ซึ่งอยู่ตรงทางเดินในห้องครัว ช่างพยายามให้เหตุผลว่าไฟลุกและระเบิดจากการมีก๊าซไข่เน่าออกมาจากระบบถังแซค แต่ตนชี้ว่า บ้านนี้ตนอยู่มา 3 ปี ถ้าจะเกิดระเบิดเพราะระบบถังแซคในบ้าน ช่างเข้ามาเริ่มจุดไฟเชื่อมมันก็คงระเบิดไปตั้งแต่แรกแล้ว แต่นี่ช่างนั่งทำงานในห้องครัวมาเป็นชั่วโมง มีการใช้แก๊ส มีอุปกรณ์เชื่อม สาเหตุที่ระเบิดมันมาจากการทำงานของช่าง

           ระหว่างนั้นช่างก็ไม่สามารถบอกข้อมูลอะไรเพิ่มเติมได้ จากนั้นทางตำรวจก็เข้ามาดูเหตุการณ์ แจ้งว่าต้องให้หน่วยพิสูจน์หลักฐานเข้ามาตรวจที่บ้าน ซึ่งจากนั้นหน่วยพิสูจน์หลักฐานก็เข้ามาถ่ายรูปความเสียหาย รวมถึงเก็บอุปกรณ์ของช่างไปตรวจสอบ

บริษัทยังไม่รับผิดชอบ อ้างจะเปลี่ยนตู้เย็นใหม่ให้ แต่ขอเอาตู้เย็นเก่ากลับ

           เจ้าของเรื่องยังชี้ด้วยว่า ในวันที่เกิดเหตุ ตัวแทนจากแบรนด์ยังไม่รับผิดชอบใด ๆ เพราะช่างแจ้งไปว่าเหตุเกิดจากระบบถังแซคในบ้านของตน ซึ่งชาวเน็ตต่างก็เข้ามาวิพากษ์วิจารณ์ทางฝั่งช่างและบริษัท ชี้ว่าอย่าได้ยอมเพราะเป็นความประมาทของช่าง แค่นำแก๊สมาเชื่อมในบ้านโดยไม่มีเซฟตี้ก็ผิดมากแล้ว

           ต่อมาเจ้าของเรื่องเผยว่า ทางตัวแทนจำหน่ายของแบรนด์ตู้เย็น ได้แจ้งกับตนว่าจะนำเครื่องใหม่รุ่นใกล้เคียงกันมาเปลี่ยนให้ เนื่องจากรุ่นที่ตนใช้ไม่มีจำหน่ายแล้ว จากนั้นในวันที่ 4 ธันวาคม ตนจึงเข้าไปติดต่อกับทางบริษัทที่สำนักงาน เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องการเปลี่ยนตู้เย็น โดยแจ้งว่าจะติดต่อกลับ

           จากนั้นเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาวันที่ 8 ธันวาคม แจ้งว่าจะนำตู้เย็นใหม่มาเปลี่ยนให้ โดยขอรับตู้เย็นเครื่องเก่ากลับไปด้วย ตนจึงตอบไปว่า "ขอให้สิ้นสุดการสอบสวนหรือเสร็จเรื่องคดีก่อนแล้วค่อยมารับกลับไป เพราะอาจจะต้องตรวจหลักฐานอะไรเพิ่มเติม" แต่เจ้าหน้าที่ยืนยันว่า ต้องรับเครื่องกลับเลยเท่านั้นถึงจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้

           ด้วยความไม่พอใจ ตนจึงตอบกลับไปว่า ทางบริษัทไม่ได้แสดงความจริงใจในการแก้ปัญหาความสูญเสียที่เกิดขึ้นกับตน เหมือนว่าต้องการปกปิดหรือเล่นเกมอะไรสักอย่าง และปฏิเสธการเปลี่ยนตู้เย็นไป

บริษัทตื้อขอเปลี่ยนตู้เย็นอีกรอบ ลั่นสงสัยอะไรให้ถามตำรวจ

           จนถึงวันที่ 19 ธันวาคม ทางบริษัทก็โทร. มาแจ้งเหมือนเดิมว่า ต้องนำเครื่องเก่ากลับไปด้วยเท่านั้น ถึงจะนำเครื่องใหม่มาเปลี่ยนให้ได้ แต่เมื่อถามว่าทำไมต้องนำเครื่องเก่ากลับทันที เจ้าหน้าหน้าที่กลับบอกเพียงว่า หากสังสัยเรื่องนี้ให้ติดต่อกับตำรวจที่สอบสวนเรื่องนี้  

น้ำยาตู้เย็นติดไฟได้ แต่ทำไมช่างยังประมาท

           ทั้งนี้ เจ้าของเรื่องยังตั้งข้อสงสัยด้วยว่า น้ำยาตู้เย็นที่บ้านตนเป็นรุ่นที่ติดไฟได้ และยังมีสติ๊กเกอร์แปะอย่างชัดเจน แต่ช่างจากแบรนด์ก็ยังเลือกที่จะทำงานซ่อมในบ้าน และเปิดประตูไว้ระหว่างทำงาน

           นอกจากนี้พอเกิดเรื่องขึ้น จนถึงตอนนี้บริษัทก็ยังไม่รับผิดชอบอะไรเลย และยังพยายามจะรีบเอาเครื่องใหม่มาเปลี่ยน และขอรับเครื่องที่เกิดเหตุกลับไปด้วย โดยบอกว่าถ้าตนสงสัยก็ให้ไปถามตำรวจ