เพจดังเผยคลิป ผู้โดยสารรถไฟฟ้าสีชมพูผวา จู่ ๆ รถจอดเปิดประตูกลางทาง ด้าน NBM กราบขออภัย พร้อมชี้แจงสาเหตุ จนท. สื่อสารคลาดเคลื่อน
ภาพจาก X @RedSkullxxx
กลายเป็นเรื่องราวชวนตกใจของผู้โดยสาร กรณีวันที่ 4 กรกฎาคม 2567 X @RedSkullxxx เผยคลิปบนรถไฟฟ้าสายสีชมพู เมื่อจู่ ๆ รถเกิดหยุดกลางทาง และประตูก็เปิดออกบริเวณด้านนอกสถานี ซึ่งเป็นอะไรที่ชวนหวาดเสียวและอันตรายไม่น้อย
เพจดังกล่าว ระบุว่า เหตุการณ์ประตูรถไฟฟ้าเปิดกลางทางวันนี้ เกิดจากผู้โดยสารคนหนึ่งกระเป๋าถูกหนีบอยู่นอกตัวรถตามภาพ แล้วไม่สามารถดึงออกได้ ทางรถไฟฟ้าก็เลยเตรียมจะเอารถเข้าจอดที่สถานี แล้วเปิดประตูเพื่อเอากระเป๋าออก ขั้นตอนนี้ใช้เจ้าหน้าที่เป็นคนบังคับการ แล้วเกิดการสื่อสารผิดพลาด ทำให้ไปเปิดประตูรถไฟฟ้าระหว่างทางก่อนที่จะเอารถเข้าเทียบท่า
เกี่ยวกับเรื่องนี้ เดลินิวส์ รายงานว่า บริษัท นอร์ทเทิร์น บางกอกโมโนเรล จำกัด (NBM) ผู้รับสัมปทาน โครงการรถไฟฟ้ามหานคร สายสีชมพู ช่วงแคราย-มีนบุรี ชี้แจงกรณีประตูบางส่วนของขบวนรถไฟฟ้ามหานคร สายสีชมพู เปิดที่สถานีลาดปลาเค้า (PK18) ว่า เมื่อเวลา 07.01 น. ขบวนรถไฟฟ้าหมายเลข 10 กำลังเคลื่อนที่ออกจากสถานีลาดปลาเค้า (PK18) มุ่งหน้าไปสถานีศูนย์ราชการนนทบุรี (PK01) ทางเจ้าหน้าที่ประจำรถไฟฟ้าได้ยินเสียงดังผิดปกติ ลักษณะคล้ายกับมีวัตถุกระแทกกับตัวรถหลายครั้ง จึงได้ทำการกดปุ่มควบคุมเพื่อหยุดรถฉุกเฉินทันที และแจ้งเหตุให้ห้องศูนย์ควบคุม (CCR) รับทราบเหตุการณ์ จากการตรวจสอบพบว่าประตูรถไฟฟ้าได้หนีบกระเป๋าผู้โดยสารติดอยู่กับประตูด้านนอกขบวนรถบริเวณตู้โดยสารสุดท้ายที่ยังคงอยู่ในเขตชานชาลา
ภาพจาก X @RedSkullxxx
ห้องศูนย์ควบคุม จึงได้สั่งการให้เจ้าหน้าที่ประจำรถไฟฟ้า ทำการเปิดประตูบานที่หนีบกระเป๋า โดยการใช้กุญแจประจำขบวนรถไขเพื่อเปิดประตู แต่ไม่สามารถทำการไขเพื่อเปิดประตูบานดังกล่าวได้ ห้องศูนย์ควบคุมจึงได้สั่งการให้เจ้าหน้าที่ประจำรถไฟฟ้ายกเลิกระบบควบคุมรถอัตโนมัติ และเข้าควบคุมขบวนรถด้วยตนเอง ให้เตรียมพร้อมที่จะขับขบวนรถย้อนกลับสู่สถานีลาดปลาเค้า (PK18) เพื่อจะทำการเปิดประตูรถ และนำกระเป๋าที่ติดอยู่ออก
เมื่อเจ้าหน้าที่ประจำรถไฟฟ้าเข้าทำการควบคุมรถด้วยตนเอง
แต่ด้วยการสื่อสารที่เข้าใจคลาดเคลื่อนกับห้องศูนย์ควบคุม
จึงได้ทำการเปิดประตูรถไฟฟ้าฝั่งชานชาลาที่กระเป๋าติดอยู่
ในระหว่างการแก้ไขห้องศูนย์ควบคุมได้เห็นเหตุการณ์ประตูรถเปิดออกผ่านกล้อง
CCTV ก่อนที่เจ้าหน้าที่ประจำรถไฟฟ้าจะเคลื่อนขบวนรถย้อนเข้าสู่สถานี
จึงได้เร่งติดต่อเจ้าหน้าที่ประจำรถไฟฟ้าให้ทำการปิดประตูรถโดยทันที
พร้อมให้นำกระเป๋าที่ติดอยู่กับประตูออก
และทำการปรับระบบรถเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ
หลังจากนั้นขบวนรถไฟฟ้าจึงได้ให้บริการตามปกติต่อไป
บริษัทฯ กราบขออภัยผู้โดยสารทุกคน ที่ได้รับผลกระทบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และไม่ได้รับความสะดวกในการเดินทาง ซึ่งจะทำการปรับปรุงแก้ไขในส่วนของขั้นตอนการสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ประจำรถไฟฟ้า และห้องศูนย์ควบคุมการเดินรถ ให้มีลำดับขั้นตอนที่ชัดเจนมากยิ่งขึ้น และจัดให้เจ้าหน้าที่สถานีขึ้นมาเพิ่มการตรวจสอบยืนยันก่อนการเคลื่อนขบวนรถ และการเปิดประตูรถ เพื่อยืนยันขั้นตอนการปฏิบัติให้เกิดความปลอดภัยสูงสุด นอกจากนี้ บริษัทจะทำการเน้นย้ำกำชับพนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่ทุกคน ให้เตรียมความพร้อมเพื่อรับมือกับเหตุการณ์ต่าง ๆ ในทุกกรณี เพื่อสร้างความปลอดภัย มั่นใจ ให้กับผู้โดยสารทุกคน หากพบเหตุไม่ปกติในขบวนรถไฟฟ้า ผู้โดยสารสามารถกดปุ่มกระดิ่ง (Passengers Intercom Panel) เพื่อแจ้งห้องศูนย์ควบคุมการเดินรถไฟฟ้าได้ทันที
ขอบคุณข้อมูลจาก เดลินิวส์
ภาพจาก X @RedSkullxxx
กลายเป็นเรื่องราวชวนตกใจของผู้โดยสาร กรณีวันที่ 4 กรกฎาคม 2567 X @RedSkullxxx เผยคลิปบนรถไฟฟ้าสายสีชมพู เมื่อจู่ ๆ รถเกิดหยุดกลางทาง และประตูก็เปิดออกบริเวณด้านนอกสถานี ซึ่งเป็นอะไรที่ชวนหวาดเสียวและอันตรายไม่น้อย
เพจดังกล่าว ระบุว่า เหตุการณ์ประตูรถไฟฟ้าเปิดกลางทางวันนี้ เกิดจากผู้โดยสารคนหนึ่งกระเป๋าถูกหนีบอยู่นอกตัวรถตามภาพ แล้วไม่สามารถดึงออกได้ ทางรถไฟฟ้าก็เลยเตรียมจะเอารถเข้าจอดที่สถานี แล้วเปิดประตูเพื่อเอากระเป๋าออก ขั้นตอนนี้ใช้เจ้าหน้าที่เป็นคนบังคับการ แล้วเกิดการสื่อสารผิดพลาด ทำให้ไปเปิดประตูรถไฟฟ้าระหว่างทางก่อนที่จะเอารถเข้าเทียบท่า
เกี่ยวกับเรื่องนี้ เดลินิวส์ รายงานว่า บริษัท นอร์ทเทิร์น บางกอกโมโนเรล จำกัด (NBM) ผู้รับสัมปทาน โครงการรถไฟฟ้ามหานคร สายสีชมพู ช่วงแคราย-มีนบุรี ชี้แจงกรณีประตูบางส่วนของขบวนรถไฟฟ้ามหานคร สายสีชมพู เปิดที่สถานีลาดปลาเค้า (PK18) ว่า เมื่อเวลา 07.01 น. ขบวนรถไฟฟ้าหมายเลข 10 กำลังเคลื่อนที่ออกจากสถานีลาดปลาเค้า (PK18) มุ่งหน้าไปสถานีศูนย์ราชการนนทบุรี (PK01) ทางเจ้าหน้าที่ประจำรถไฟฟ้าได้ยินเสียงดังผิดปกติ ลักษณะคล้ายกับมีวัตถุกระแทกกับตัวรถหลายครั้ง จึงได้ทำการกดปุ่มควบคุมเพื่อหยุดรถฉุกเฉินทันที และแจ้งเหตุให้ห้องศูนย์ควบคุม (CCR) รับทราบเหตุการณ์ จากการตรวจสอบพบว่าประตูรถไฟฟ้าได้หนีบกระเป๋าผู้โดยสารติดอยู่กับประตูด้านนอกขบวนรถบริเวณตู้โดยสารสุดท้ายที่ยังคงอยู่ในเขตชานชาลา
ภาพจาก X @RedSkullxxx
ห้องศูนย์ควบคุม จึงได้สั่งการให้เจ้าหน้าที่ประจำรถไฟฟ้า ทำการเปิดประตูบานที่หนีบกระเป๋า โดยการใช้กุญแจประจำขบวนรถไขเพื่อเปิดประตู แต่ไม่สามารถทำการไขเพื่อเปิดประตูบานดังกล่าวได้ ห้องศูนย์ควบคุมจึงได้สั่งการให้เจ้าหน้าที่ประจำรถไฟฟ้ายกเลิกระบบควบคุมรถอัตโนมัติ และเข้าควบคุมขบวนรถด้วยตนเอง ให้เตรียมพร้อมที่จะขับขบวนรถย้อนกลับสู่สถานีลาดปลาเค้า (PK18) เพื่อจะทำการเปิดประตูรถ และนำกระเป๋าที่ติดอยู่ออก
บริษัทฯ กราบขออภัยผู้โดยสารทุกคน ที่ได้รับผลกระทบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และไม่ได้รับความสะดวกในการเดินทาง ซึ่งจะทำการปรับปรุงแก้ไขในส่วนของขั้นตอนการสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ประจำรถไฟฟ้า และห้องศูนย์ควบคุมการเดินรถ ให้มีลำดับขั้นตอนที่ชัดเจนมากยิ่งขึ้น และจัดให้เจ้าหน้าที่สถานีขึ้นมาเพิ่มการตรวจสอบยืนยันก่อนการเคลื่อนขบวนรถ และการเปิดประตูรถ เพื่อยืนยันขั้นตอนการปฏิบัติให้เกิดความปลอดภัยสูงสุด นอกจากนี้ บริษัทจะทำการเน้นย้ำกำชับพนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่ทุกคน ให้เตรียมความพร้อมเพื่อรับมือกับเหตุการณ์ต่าง ๆ ในทุกกรณี เพื่อสร้างความปลอดภัย มั่นใจ ให้กับผู้โดยสารทุกคน หากพบเหตุไม่ปกติในขบวนรถไฟฟ้า ผู้โดยสารสามารถกดปุ่มกระดิ่ง (Passengers Intercom Panel) เพื่อแจ้งห้องศูนย์ควบคุมการเดินรถไฟฟ้าได้ทันที
ขอบคุณข้อมูลจาก เดลินิวส์