ในโลกศิวิไลซ์ยุคนี้ พนักงานต้องผจญกับความเครียดชนิดใหม่ในการรีบเช็คและตอบอีเมล ทำให้สมองอ่อนล้า หงุดหงิด และทำงานไม่มีประสิทธิภาพ บางคนกังวลขนาดต้องเช็คเมลชั่วโมงละกว่า 40 ครั้ง
งานวิจัยของนักวิชาการจากมหาวิทยาลัยกลาสโกว์และมหาวิทยาลัยเพสลีย์ในสก็อตแลนด์ พบว่าพนักงานเช็คเมล์บ่อยกว่าที่ระบุไว้ในแบบสำรวจครึ่งหนึ่งของกลุ่มตัวอย่าง 177 คนบอกว่า เช็คเมล์ชั่วโมงละมากกว่าหนึ่งครั้ง โดย 35% เช็คทุก 15 นาที แต่อุปกรณ์ติดตามผลที่ติดอยู่กับเครื่องพีซีฟ้องว่า ผู้ตอบแบบสอบถามเช็คเมล์บ่อยกว่านั้น
คาเรน เรโนลด์ นักวิทยาศาสตร์สาขาคอมพิวเตอร์จากมหาวิทยาลัยกลาสโกว์ ชี้ว่าอีเมล์เป็นเครื่องมือที่น่าอัศจรรย์ แต่ขณะเดียวกัน ก็สร้างปัญหาต่อการทำงาน เพราะอีเมล์จะคอยเร่งเร้าให้พนักงานอยากรู้ว่า เมล์นั้นมาจากคนที่บ้าน เพื่อน หรือเจ้านาย จึงต้องวางมือจากงานไปอ่านเมล์ก่อน





