ผู้บังคับการปราบปราม เปิดปฏิบัติการระงับเหตุ จ.ส.อ. จักรพันธ์ กราดยิงโคราช ก่อนถูกจับตายในเวลาต่อมา เผยใช้สื่อเฟซบุ๊กเป็นเครื่องมือ ให้ประชาชนที่ติดอยู่ในห้างแจ้งที่หลบซ่อน นำมาซึ่งการช่วยเหลือจนปลอดภัย
ภารกิจแรก
คือ การอพยพคนที่อยู่ภายในห้าง Terminal 21 ออกมาให้ได้มากที่สุด
เปิดปฏิบัติการนำทัพ โดย พล.ต.อ. จักรทิพย์ ชัยจินดา
ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ นำกำลังเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
เข้าไปในพื้นที่ตั้งแต่เวลา 21.00 น. แบ่งกำลังบล็อกบริเวณบันไดเลื่อน 3
จุด และบันไดหนีไฟ 2 จุด นอกจากนี้ยังแบ่งกำลังล้อมรอบประตูภายนอก
โดยเฉพาะบริเวณชั้น LG ที่มีทางออกไปนอกห้างได้
จากนั้นกำลังตำรวจได้ทยอยนำคนที่ยังติดอยู่บริเวณชั้นต่าง ๆ ของห้างกว่า 1,000 คน
ออกมาด้านนอก ขณะที่บางคนซ่อนตัวอยู่ตามจุดต่าง ๆ
ซึ่งกองปราบปรามได้พยายามประชาสัมพันธ์ให้คนที่ยังติดอยู่ส่งข้อความเข้ามาในเพจเฟซบุ๊กของกองปราบปราม
หรือโทรศัพท์แจ้งเข้ามาว่าหลบซ่อนตัวอยู่บริเวณใด
ก็จะจัดกำลังเจ้าหน้าที่ไปรับ ตลอดระยะเวลาที่มีการประชาสัมพันธ์
ตลอดทั้งคืนมีประชาชนแจ้งข้อมูลผ่านเพจเฟซบุ๊กของกองปราบปราม
และโทรศัพท์มาที่สายด่วน กองปราบปราม 1195 เป็นจำนวนมาก
จากนั้นเวลาประมาณ
02.30 น. มีการปะทะกันในรอบแรก คนร้ายได้ยิงต่อสู้เจ้าหน้าที่
จึงมีการยิงสวนเข้าไป และเจ้าหน้าที่คาดการณ์ว่าคนร้ายน่าจะเก็บตัวประกันไว้บางส่วน
หลังจากสถานการณ์การยิงปะทะคลี่คลายลง เสียงปืนเงียบไป เจ้าหน้าที่ยังคงกระชับพื้นที่ เพื่อตามหาตัวคนร้ายว่าอยู่บริเวณใด จากนั้นได้มีคนติดต่อทางเฟซบุ๊กของกองปราบปราม โดยอ้างว่าถูกคนร้ายจับกุมตัวอยู่ในห้องเย็นของชั้น LG ไม่มีอากาศหายใจและอากาศกำลังจะหมด
ในช่วงแรกเจ้าหน้าที่ยังไม่ปักใจเชื่อ
เพราะคิดว่าคนร้ายอาจจะใช้เฟซบุ๊กของตัวประกันในการหลอกติดต่อเจ้าหน้าที่
แต่ในช่วงเวลานั้น เจ้าหน้าที่ต้องเสี่ยงเข้าไปยังห้องเย็น
เพราะคิดว่าตัวประกันออกมาเกือบหมดแล้ว ความเสี่ยงในการสูญเสียก็จะน้อยลง
ปฏิบัติการจู่โจมภายในห้องเย็นจึงเกิดขึ้นในช่วงเช้าตรู่ ของวันที่ 9 กุมภาพันธ์ โดยมีเป้าหมายจับตาย เพราะนาทีนั้น คนร้ายยังคงยิงต่อสู้เจ้าหน้าที่และไม่มีท่าทีที่จะยอมจำนน กระทั่งสถานการณ์สงบ ก็พบว่าคนร้ายถูกยิงเสียชีวิต และเมื่อตรวจสอบภายในห้องดังกล่าว พบว่ายังมีผู้เสียชีวิตอีก 2 คน ซึ่งเจ้าหน้าที่คาดว่าถูกคนร้ายยิงไว้ ก่อนที่จะเปิดปฏิบัติการบุกห้องเย็น เพราะพฤติกรรมของคนร้ายรายนี้มีลักษณะกราดยิงไปตามห้องต่าง ๆ ภายในชั้น LG
พ.ต.อ. วิจักขณ์ ตามรมย์ ผู้กำกับการกองสนับสนุน กองปราบปราม (ผกก.สสน.บก.ป.) หน่วยหนุมาน กล่าวถึงกรณีมีข่าวออกมาว่า ส.ต.ต. รัฐธรรมนูญ ทองนา ผบ.หมู่.กก.สสน.บก.ป. ถูกยิงบาดเจ็บที่ขาซ้าย แท้จริงแล้วไม่ได้ถูกกระสุนปืนโดยตรงแต่อย่างไร แต่โดนแค่สะเก็ดลูกปืนเท่านั้น หลังจากกลับไปที่กรุงเทพฯ แล้วจะส่งตัวไปเอกซเรย์รักษาแผลอีกครั้ง
ทั้งนี้ หลังจากที่กองปราบปราม เปิดช่องทางติดต่อทั้งเฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ ไลน์ และเบอร์โทรศัพท์สายด่วน 1195 ประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนที่แอบหลบซ่อนตัวอยู่ภายในห้างได้ทราบช่องทางต่าง ๆ แล้ว ปรากฏว่ามีประชาชนจำนวนมากที่หลบซ่อนอยู่ในจุดต่าง ๆ ติดต่อให้กองปราบปรามทราบ หลังได้รับข้อมูลเจ้าหน้าที่ได้รายงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบ ส่งกำลังหน่วยปฏิบัติการพิเศษต่าง ๆ เข้าไปช่วยเหลือนำตัวออกมาจากที่ซ่อนตามชั้นต่าง ๆ ได้จำนวนมาก
ข้อมูลจาก สำนักข่าว INN