หนุ่มเผยผลการยื่นเรื่องขอค่าตั๋วคืน แต่การบินไทย ไม่รับปาก ชี้ไม่มีเงินเพราะไม่ได้ทำการบิน พบมีลูกค้าขอเงินคืนแล้วกว่า 1 แสนล้านบาท
ภาพจาก Steve Heap Shutterstock
จากกรณี บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
ประสบปัญหาขาดทุนต่อเนื่องติดต่อกันมาเป็นระยะเวลาหลายปี
ประกอบกับเจอสถานการณ์โรคระบาด โควิด 19 ทำให้ยิ่งประสบปัญหารุนแรงขึ้น เนื่องจากธุรกิจการบินไม่สามารถเปิดทำการได้
ซึ่งขณะพบว่าเริ่มมีลูกค้าตั้งคำถามถึงค่าตั๋วที่ซื้อไว้ก่อนหน้านี้
แต่ยังไม่ได้เดินทาง จะทำอย่างไร.. ล่าสุด (25 พฤษภาคม 2563)
ผู้ใช้
เฟซบุ๊ก Warat Wanitwattanakul เป็นหนึ่งในลูกค้าของการบินไทย
ได้มีการออกมาโพสต์ข้อความถึงข้อสงสัยดังกล่าว ระบุว่า
เจ้าตัวซื้อตั๋วไปญี่ปุ่น ราคาประมาณ 35,000 บาท
โดยได้มีการยื่นเรื่องขอเงินคืนไปแล้ว รวมระยะเวลา 3 เดือน
แต่ยังไม่ได้เงินคืนแต่อย่างใด
ทั้งนี้ ผู้โพสต์ระบุว่า
ทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่า ยังไม่สามารถให้คำตอบได้ว่าจะได้เงินคืนเมื่อไร
คงต้องรออย่างต่ำ 180 วัน หรือไม่มีกำหนด สืบเนื่องจากบริษัทไม่มีเงิน
เพราะไม่มีรายได้จากการบิน ทางการบินไทยกำลังจะปรับโครงสร้างหนี้
และตอนนี้ผู้บริหารยังไม่เซ็นอนุมัติจ่าย
ทำให้ยังไม่สามารถหาเงินมาคืนลูกค้าได้ พร้อมกันนี้ ทางคอลเซ็นเตอร์ ระบุว่า มีลูกค้ายื่นเรื่องขอเงินคืนแล้วกว่า 1 แสนล้านบาท
ขอบคุณข้อมูลจาก
เฟซบุ๊ก Warat Wanitwattanakul