เรียบเรียงข้อมูลโดยกระปุกดอทคอม
ขอขอบคุณข้อมูลและภาพประกอบจาก คุณสมาชิกหมายเลข 1981450 สมาชิกเว็บไซต์พันทิปดอทคอม
ระวังให้ดี ไปทานร้านอาหารไม่ตรวจสอบบิลรายการอาหารให้ละเอียด อาจถูกโกงเงินหลายพันไม่รู้ตัว
มีหลายคนที่เวลาเช็กบิลค่าอาหาร มักไม่ค่อยตรวจสอบความถูกต้องของราคาหรืออาหารที่เราสั่งมาเท่าไรนัก แต่ถ้าได้อ่านเรื่องราวที่เกิดขึ้นกับ คุณสมาชิกหมายเลข 1981450 สมาชิกเว็บไซต์พันทิปดอทคอม ซึ่งถูกร้านอาหารเจ้าดังคิดเงินเกินไปกว่า 3,000 บาท ก็คงจะทำให้หลายคนหันมาตรวจสอบบิลค่าอาหารกันมากขึ้น
โดยเมื่อวันที่ 6 มกราคม 2558 คุณสมาชิกหมายเลข 1981450 ได้ตั้งกระทู้ชื่อ เกือบโดนโกงค่าอาหารร้านซีฟู้ดกว่า 3,000 บาท เล่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นให้ฟังว่า เมื่อวันที่ 1 มกราคมที่ผ่านมา ตนและครอบครัวรวม 15 คน ได้ไปทานอาหารที่ร้านซีฟู้ดร้านใหญ่แห่งหนึ่งในเขาหลัก จ.พังงา เวลาประมาณ 2 ทุ่ม และสั่งอาหารไปหลายอย่าง ระหว่างทางก็สังเกตเห็นพนักงานของร้านที่กำลังเก็บโต๊ะอื่น ๆ อยู่ ได้นำขวดน้ำเปล่าที่เหลืออยู่แต่ละโต๊ะมาเทรวมกัน แล้วนำไปเสิร์ฟโต๊ะอื่นต่อ ซึ่งทำให้เจ้าของกระทู้รู้สึกสงสัยว่า แล้วขวดน้ำที่โต๊ะของเธอนั้นเป็นการนำน้ำที่เหลือจากโต๊ะอื่นมารวมไว้ด้วยหรือไม่ เพราะตอนมานั่งที่โต๊ะก็เห็นว่าขวดน้ำถูกเปิดอยู่ก่อนแล้ว
ต่อมาน้าของเจ้าของกระทู้ได้สั่งน้ำพริกกุ้งเสียบ และสักพักพนักงานก็เดินมาแจ้งว่า "น้ำพริกที่สั่งจะไม่ได้นะคะ" น้าของเจ้าของกระทู้จึงได้ยกเลิกรายการอาหารนี้ไป และเมื่อทานอาหารจนเกือบจะหมดทุกอย่างแล้ว พนักงานกลับนำน้ำพริกกุ้งเสียบมาเสิร์ฟให้ ซึ่งน้าก็ถามไปว่าได้ยกเลิกไปแล้ว แต่พนักงานกลับตอบด้วยน้ำเสียงหาเรื่องว่า "ก็พี่สั่งไปนี่คะ" จนเงิบกันทั้งโต๊ะ สุดท้ายเลยสั่งให้ช่วยห่อกลับบ้านแทนพร้อมกับขอให้แพ็กข้าวที่เหลืออีกโถกลับบ้านด้วย แต่พนักงานของร้านกลับชักสีหน้าและไม่ยอมนำไปแพ็กให้เสียที จึงต้องถามไปว่า "มีปัญหาอะไรหรือเปล่า พี่จ่ายเงินก็มีสิทธิเอากลับบ้านใช่ไหมคะ?" แต่พนักงานกลับตอบมาอีกว่า "ก็เห็นยึกยักไม่ตัดสินใจว่าจะเอาไม่เอา ทำให้ไม่ถูก" จนบรรดาญาติ ๆ เริ่มโมโหกับท่าทีของพนักงาน
เมื่อถึงเวลาเช็กบิล แม่ของเจ้าของกระทู้เดินไปที่เคาน์เตอร์ ระหว่างนั้นพนักงานที่คิดเงินก็มีพฤติกรรมแปลก ๆ คือมองมาที่แม่บ่อยครั้ง เหมือนกลัวว่าจะเห็นบิล และหยิบรายการสั่งอาหารมา 2-3 ใบ แล้วคว่ำรายการอาหารและเขียนแบบแอบ ๆ ระหว่างเขียนก็มองแบบระแวงเป็นระยะ ๆ จนเขียนเสร็จก็แจ้งยอด 7,400 บาท ซึ่งแม่เองก็สงสัยว่าทำไมจึงแพง แต่คิดว่าเป็นช่วงไฮซีซั่น และที่โต๊ะก็สั่งอาหารมาเยอะ จึงไม่ได้คิดอะไร และไม่คิดว่าร้านอาหารระดับนี้จะคิดเงินผิดพลาด จึงจ่ายบัตรเครดิตไป แต่เมื่อกลับมาที่บ้าน น้าได้หยิบบิลมาดูก็เจอคำว่า "เห็ดโคนญี่ปุ่น" ซึ่งไม่มีใครสั่งมา และเมื่อตรวจสอบอย่างละเอียดก็พบเพิ่มรายการเองมาอีก 7 รายการ รายการละ 2-3 ชุด ซึ่งทั้งหมดนี้คิดเงินเพิ่มไปอีก 3,000 กว่าบาท
"ตรงที่กากบาทข้างหลังคือเมนูที่เขาเพิ่มมาเองคะ ถ้าสังเกตจะเห็นว่าแต่ละอย่างที่เพิ่มขึ้นมาเป็นเมนูใกล้เคียงกับที่สั่งไปอยู่แล้ว เช่น แกงส้มเพิ่มมาตั้ง 3 อย่าง มีแกงส้มปลากระพง แกงส้มปลากระบอก และแกงส้มปลาดุกทะเล (คนบ้าอะไรจะสั่งแกงส้มเพิ่มตั้ง 3 แบบทั้ง ๆ ที่มีแกงส้มกุ้งอยู่แล้ว)"
"พอแม่เห็นแล้ว แม่นี่ลุกขึ้นเลย เดินไปบอกน้าเลยค่ะ น้าโทรไปที่ร้านบอกว่าเมนูเพิ่มมาตั้ง 7 รายการเงินเพิ่มไป 3,000 กว่าบาทจะไปเอาเงินคืน พนักงานบอกว่าร้านปิดแล้วค่ะ ให้มาเอาพรุ่งนี้ พอน้าถามว่าร้านปิดกี่โมง พนักงานไม่ยอมตอบจ้า แม่กับน้าขับรถย้อนไปที่ร้านเลยค่ะ ถึงร้านประมาณ 5 ทุ่มเกือบครึ่ง สรุปคือร้านยังไม่ปิดเลยด้วยซ้ำ มีคนนั่งกินอยู่เลย แล้วป้ายหน้าร้านเขียนไว้ว่าปิดเที่ยงคืน (จะบอกว่าปิดแล้วทำไม?)"
"แม่เดินไปที่เคาน์เตอร์คิดเงินแล้วยื่นบิลให้ดู พนักงานคิดเงิน (คนเดิมกับที่ทำท่าทางแปลกตอนแม่ไปจ่ายเงิน พนักงานคนนี้ท้องอยู่นะคะ) หน้าซีดเลยค่ะ แล้วยื่นเงินคืนให้ดี ๆ ทั้ง ๆ ที่ปกติถ้าจ่ายกับบัตรเครดิตจะเอาเงินคืนไม่ได้ใช่ไหมคะ แต่นี้เหมือนเขาเตรียมเงินจำนวนที่เกินมาเรียบร้อยแล้ว แล้วน้าถามว่ามันเกินมาได้ยังไง? พนักงานมาตอบหน้าตาเฉยเลยค่ะ "เป็นบิลของเมื่อวาน หยิบผิดมาคิดรวม นี่คือใบที่ให้มาพร้อมกับเงินค่ะ" เจ้าของกระทู้ ระบุ
สุดท้ายแล้ว เจ้าของกระทู้ก็แจ้งว่า แม้จะได้รับเงินคืน แต่ก็เสียความรู้สึกมาก อีกทั้งการบริการก็แย่ พนักงานพูดจาไม่ดี หน้าตาไม่ต้อนรับลูกค้า คงไม่คิดจะไปทานอีก พร้อมเตือนคนที่จะไปทานอาหาร ขอให้ดูรายการอาหารให้ดี ๆ อย่าประมาท
