หนุ่มนิวซีแลนด์เชื้อชาติจีน ต่ออายุพาสปอร์ตออนไลน์ไม่ได้ หลังระบบตรวจจับใบหน้า บอกว่าภาพไม่ผ่าน เพราะตาปิด... มันน่าน้อยใจนักเชียว
เมื่อวันที่ 7 ธันวาคม 2559 สำนักข่าวรอยเตอร์ส เผยรายงานว่า ริชาร์ด ลี (Richard Lee) หนุ่มวัย 22 ปี นักศึกษาวิศวะฯ ชาวนิวซีแลนด์ เชื้อชาติจีน พยายามต่อหนังสือเดินทางผ่านระบบออนไลน์ของกรมกิจการภายในของนิวซีแลนด์ ทว่าหลังจากเขากดเลือกภาพบันทึกลงระบบไป กลับไม่สามารถดำเนินการได้
"ผมไม่โกรธ เพราะตาของผมเล็กมาตั้งแต่เกิดแล้ว เทคโนโลยีการจดจำใบหน้านั้นก็ค่อนข้างใหม่ และซื่อตรงเกินไป มันเป็นแค่เครื่องจักร ไม่มีความรู้สึก และสุดท้ายผมก็ต่อพาสปอร์ตได้ในที่สุด" ริชาร์ด กล่าว
ด้านโฆษกกรมกิจการภายในเผยว่า ประมาณกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ของรูปที่อัพโหลดลงในระบบต่อหนังสือเดินทางออนไลน์ มักจะถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลหลากหลายที่แตกต่างกัน ซึ่งเหตุผลว่าตาปิดนั้น เป็นหนึ่งเหตุผลที่พบได้บ่อย สำหรับริชาร์ด ภาพแรกของเขาแสงไม่สม่ำเสมอ แต่หลังจากอัพโหลดภาพใหม่ ระบบก็ยอมรับให้ผ่าน
ภาพจาก เฟซบุ๊ก Richard Lee
