กสท. มีมติ ให้ ทรูวิชั่นส์ คืนเงินชดเชยสมาชิกตามสัดส่วนระยะเวลาและสมาชิกที่ยกเลิกบริการในช่วง 1-25 มกราคม 2560 หลัง ทรูวิชั่นส์ ทำผิดกฎและไม่ยอมแจ้งยกเลิก 6 ช่องหนังล่วงหน้า
วันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2560 พ.อ. นที ศุกลรัตน์ ประธานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) เปิดเผยว่า คณะกรรมการ กสท. ได้พิจารณากรณี บริษัท ทรูวิชั่นส์ จำกัด ยกเลิกรายการ 6 ช่อง แต่ส่งหนังสือขอยกเลิกรายการเป็นวาระเร่งด่วน ไม่เป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งต้องแจ้งก่อนเป็นเวลา 30 วัน
พ.อ.
นที กล่าวต่อว่า กสท.
จะเชิญตัวแทนทรูวิชั่นส์เข้ามาชี้แจงอีกครั้งในวันนี้
และมีมติเตือนทรูวิชั่นส์กณีที่ไม่ได้แจ้งให้สมาชิกทราบเรื่องการยกเลิกล่วงหน้า
30 วัน
และเห็นชอบให้ทรูวิชั่นส์คืนเงินค่าบริการให้กับผู้ใช้บริการตามสัดส่วนระยะเวลาที่ทำการยกเลิก
ส่วนกรณีที่ผู้ใช้ยกเลิกบริการเพราะให้เหตุผลว่าไม่ได้การบริการตามที่สัญญา
ทางทรูวิชั่นส์ต้องคืนเงินค่าบริการกับผู้ยกเลิกบริการในระหว่างวันที่
1-25 มกราคม 2560
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมจาก
