วิธีแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ติดไวรัสแฝงโฆษณาลามกบนหน้าเว็บ

วิธีแก้ปัญหาเมื่อเจอโฆษณาลามกบนเว็บไซต์ เปิดเว็บไซต์แล้วเจอโฆษณาโป๊ ต้องแก้อย่างไร อ่านวิธีได้ที่นี่

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตหลายคนอาจเคยพบเห็นโฆษณาบนเว็บไซต์ต่าง ๆ หรือแม้แต่เว็บไซต์ที่เข้าประจำ เป็นโฆษณาที่ค่อนข้างล่อแหลมหรือลามก ซึ่งทำให้เกิดการเข้าใจผิดว่าเว็บไซต์ดังกล่าวตั้งใจนำโฆษณาเหล่านั้นมาลง แต่แท้จริงแล้วไม่ได้เป็นโฆษณาที่เว็บไซต์นั้นนำมาลง แต่อาจเกิดจากอุปกรณ์ที่ใช้เปิดเว็บไซต์ติดมัลแวร์หรือไวรัสต่าง ๆ ทำให้มีการแสดงโฆษณาลามกเหล่านี้ขึ้นมาไม่ว่าจะเข้าเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม

วันนี้กระปุกดอทคอมจะมาช่วยแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ที่ติดมัลแวร์หรือพบเจอโฆษณาลามกต่าง ๆ ซึ่งเป็นวิธีที่สามารถทำได้ด้วยตัวเองง่าย ๆ ตามขั้นตอน โดยแบ่งออกเป็น 5 วิธีดังนี้

1. ลบมัลแวร์ที่ฝังอยู่ในเครื่อง

           ใช้โปรแกรมประเภทสแกนและกำจัดมัลแวร์หรือไวรัสต่าง ๆ เช่น MalwareBytes โดยสามารถดาวน์โหลดมาทดลองใช้งานได้ฟรี เพียงแค่ติดตั้งและเปิดโปรแกรมขึ้นมา แล้วกดปุ่มเพื่อสแกนมัลแวร์ เมื่อโปรแกรมมีการตรวจพบมัลแวร์ในเครื่องก็จะแจ้งให้ทราบ พร้อมทั้งสามารถลบกำจัดได้ทันที

2. ลบมัลแวร์ที่ฝังในเว็บเบราว์เซอร์และ Cache

          มัลแวร์อาจฝังตัวอยู่กับ Extension, Add-on หรือ Plug-in ของเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่ โดยสามารถเข้าไปดู Plug-in เสริมต่าง ๆ ที่ได้ติดตั้งไว้ว่ามีตัวไหนที่แปลกปลอมและไม่น่าไว้ใจหรือไม่ ถ้ามีก็ให้ลบทิ้ง ตามด้วยการ Clear Cache ของเว็บเบราว์เซอร์

          สำหรับ Chrome ให้เข้าไปที่ Settings > Show Advanced Settings... > Clear browsing data... จากนั้นให้ทำเครื่องหมายถูก 4 หัวข้อบนสุดแล้วคลิกปุ่ม Clear browsing data

ส่วน Firefox ให้เข้าไปที่ Options > Advanced > Network แล้วให้คลิกปุ่ม Clear Now ที่หัวข้อ Cached Web Content

3. รีเซตการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์

          ถ้าหาก Clear Cache แล้วยังไม่หาย ให้ใช้วิธีรีเซตการตั้งค่าของโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์ด้วยวิธีดังนี้

          สำหรับ Chrome ให้เข้าไปที่ Settings > Show Advanced Settings... จากนั้นให้คลิกปุ่ม Reset Settings ข้างล่างสุด

          ส่วน Firefox ให้เข้าไปที่ Help Menu > Troubleshooting Information จากนั้นให้คลิกปุ่ม Refresh Firefox

4. ลบแล้วติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ใหม่

          ถ้าหากทำตามสองวิธีด้านบนแล้วยังไม่ได้ผล อาจลองใช้วิธีลบตัวโปรแกรมเบราว์เซอร์นั้นแล้วทำการติดตั้งใหม่ ซึ่งจะทำให้ข้อมูลในตัวโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์นั้นถูกลบล้างทั้งหมด รวมทั้งมัลแวร์ที่ฝังอยู่ในเว็บเบราว์เซอร์ด้วย

5. ติดตั้ง Windows ใหม่

          ถ้าหากทำตามทุกวิธีแล้วยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจต้องส่งเครื่องให้ผู้เชี่ยวชาญแก้ไขปัญหาให้ หรืออาจใช้วิธีติดตั้งระบบปฏิบัติการหรือ Windows ใหม่ จะทำให้มัลแวร์และไวรัสต่าง ๆ ที่ฝังอยู่ในเครื่องถูกลบล้างไปด้วย เหมือนได้เครื่องใหม่กันเลยทีเดียว

          ทั้งนี้สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้ติดมัลแวร์หรือสามารถแก้ไขปัญหาได้แล้ว ก็สามารถป้องกันไม่ให้ติดมัลแวร์เหล่านี้อีกได้ไม่ยาก เพียงแค่ไม่คลิกลิงก์ ดาวน์โหลดหรือเปิดไฟล์ที่ไม่น่าไว้วางใจ รวมทั้งการติดตั้งโปรแกรมสแกนไวรัสและมัลแวร์เอาไว้ในเครื่อง (10 โปรแกรมแอนตี้ไวรัสฟรี ที่ทั้งฟรีและดี ควรมีติดเครื่องไว้) ก็จะช่วยลดความเสี่ยงได้มากเลยทีเดียว