หนุ่มใหญ่จวกยับ พลาดเช็กอินขึ้นเครื่องสายการบินดัง ทำเสียค่าตั๋วฟรี ชี้ไม่ได้ระบุว่าให้มาก่อนเครื่องออก 45 นาที งานนี้โซเชียลซัดกลับจนเงิบ
วันที่ 12 ตุลาคม 2560 โลกออนไลน์แชร์โพสต์ของผู้ใช้เฟซบุ๊ก อนนต์ ส. ซึ่งเล่าเหตุการณ์ที่มาเช็กอินเพื่อขึ้นเครื่องบิน เที่ยวบินในประเทศ กับสายการบินแห่งหนึ่ง ไม่สำเร็จ เนื่องจากมาช้าไป 33 นาที ทำให้ต้องเสียค่าตั๋วขาไปแบบฟรี ๆ พร้อมกับยืนยันว่า ในใบจองซื้อตั๋วไม่ได้มีกติกาว่า ให้มาก่อน 45 นาที แต่อย่างใด
เจ้าของโพสต์ดังกล่าว ยังได้มีการลงคลิปขณะโต้เถียงกับพนักงานของสายการบินดังกล่าว หลังพนักงานไม่อนุญาตให้เช็กอิน เพราะมาช้ากว่าเวลาที่ให้เช็กอิน โดยผู้ถ่ายคลิปพยายามชี้แจงว่าในเอกสารไม่ได้ระบุไว้ โดยทางพนักงานก็ได้ชี้แจงว่าในเว็ปไซต์นั้นมีบอก รวมถึงกฎนี้ก็มีทุกสายการบินเช่นกัน
ทั้งนี้หลังโพสต์ดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป ก็มีผู้แชร์ออกไปเป็นจำนวนมาก ซึ่งเกี่ยวกับเรื่องนี้ เพจเฟซบุ๊ก นักกอดหมอนออนไลน์ ได้ชี้แจงว่า ระบบการเช็กอินขึ้นเครื่องนั้นผู้โดยสารจำเป็นต้องศึกษาก่อน เพราะก่อนเครื่องจะขึ้นนั้นต้องมีการวางแผนการจัดเก็บ การบาลานซ์น้ำหนัก และนำไปคำนวนน้ำหนักรวมในการเติมน้ำมันให้เหมาะสมกับการบินครั้งนั้น ทางสายการบินจึงกำหนดให้มีการเช็กอินให้เรียบร้อยก่อนเวลาขึ้นเครื่อง 45 นาที เพราะไม่เช่นนั้นจะต้องไปคำนวนใหม่และทำให้ผู้โดยสารที่มาตามเวลาเสียเวลาไปด้วย ซึ่งสายการบินมีสิทธิที่จะปฏิเสธไม่ให้ผู้ที่มาช้ากว่ากำหนดขึ้นเครื่องได้
ขณะเดียวกัน จากการตรวจสอบในเว็บไซต์ของสายการบินดังกล่าว พบว่าในวิธีการเช็กอินนั้น ระบุไว้ชัดเจนว่า สำหรับผู้โดยสารที่จะใช้บริการเคาน์เตอร์เช็กอิน ที่สนามบินเที่ยวบินในประเทศ จะมีการเปิดก่อนเวลา เปิด 2 ชั่วโมง และปิดก่อนเครื่องขึ้น 45 นาที ส่วนเที่ยวบินต่างประเทศ จะเปิดก่อน 3 ชั่วโมง และปิดก่อนเครื่องขึ้น 1 ชั่วโมง
ภาพและข้อมูลจาก
เพจเฟซบุ๊ก นักกอดหมอนออนไลน์, เฟซบุ๊ก อนนต์ ส., nokair.com
