x close

ธนาคารไทยพาณิชย์ เตรียมปิด 59 สาขา หลังคนแห่ใช้ Mobile Banking



          ธนาคารไทยพาณิชย์ เตรียมปิด 59 สาขา ในปี 2561 หลังพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน หันใช้ Mobile Banking มาสาขาน้อยลง

          วันที่ 7 ธันวาคม 2560 นายสารัชต์ รัตนาภรณ์ รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส ผู้บริหารสูงสุดลูกค้าบุคคลและผู้บริหารสูงสุดเครือข่ายสาขา ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยกับทางเดลินิวส์ออนไลน์ ว่า ในปี 2561 ธนาคารไทยพาณิชย์จะปิดทำการหลายสาขา ซึ่งกำลังอยู่ในขั้นตอนและรายงานข้อมูลต่อธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) แต่ยังไม่สามารถระบุตัวเลขได้แน่ชัด เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป ทำให้ปี 2560 ปริมาณลูกค้าที่เข้ามาทำธุรกรรมที่สาขาลดลง 10 เปอร์เซ็นต์ เพราะหันไปทำธุรกรรมผ่าน Internet Banking หรือ Mobile Banking เพิ่มขึ้นถึง 155 เปอร์เซ็นต์ เป็นเหตุผลทำให้การใช้บริการทางการเงินที่สาขาธนาคารลดลง
          นายสารัชต์ กล่าวต่อว่า ขณะนี้ทั่วประเทศ ธนาคารไทยพาณิชย์มีสาขากว่า 1,170 สาขา ซึ่งผู้บริโภคยังคงใช้บริการทำธุรกรรมได้ตามปกติ เพียงแต่การปรับเปลี่ยนรูปแบบสาขาในปี 2561 จะให้บริการรูปแบบใหม่ตอบโจทย์ตามกลุ่มลูกค้าโดยเฉพาะ ได้แก่

          1. ศูนย์ธุรกิจเอสเอ็มอี (SCB Business Center) สำหรับลูกค้าเอสเอ็มอี 25 สาขา
          2. ศูนย์บริหารความมั่งคั่ง (SCB Investment Center) สำหรับลูกค้า Wealth 25 สาขา
          3. SCB Express สาขาอัตโนมัติรูปแบบใหม่ ที่ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมได้ด้วยตนเอง
          4. SCB Service Center สำหรับให้คำแนะนำและความช่วยเหลือลูกค้าทั่วไป



ภาพจาก เฟซบุ๊ก SCB
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมจาก

เรื่องที่คุณอาจสนใจ
ธนาคารไทยพาณิชย์ เตรียมปิด 59 สาขา หลังคนแห่ใช้ Mobile Banking อัปเดตล่าสุด 8 ธันวาคม 2560 เวลา 14:14:39 50,013 อ่าน
TOP