ไร้หลักฐานบันทึก โทร.1669 แต่ไม่มารับ จนสามีเสียชีวิต บอกไม่ใช่เวลาทำการ

          สาธารณสุขจังหวัดยโสธร แจงปมญาติผู้ตายแฉโทร. 1669 แต่ปฏิเสธไม่รับ ตรวจสอบไม่พบหลักฐาน พร้อมลงพื้นที่แสดงความเสียใจ และทำความเข้าใจกับครอบครัว

          จากกรณีญาติผู้เสียชีวิต ร้องเรียนไปยังเพจคนยโสธร ว่าได้แจ้งเหตุไปยังหมายเลขสายด่วน1669  สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ เมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ์ 2562 เวลา 04.29 น. เพื่อขอให้รถกู้ชีพมารับสามีซึ่งมีอาการเหนื่อยมาก กระสับกระส่าย แต่เจ้าหน้าที่แจ้งกลับมาว่ายังไม่ใช่ช่วงเวลาทําการ ให้ติดต่อมาใหม่ในช่วงเวลา 09.00 น. ถ้ารอไม่ได้ให้หารถมาเองแล้วก็ตัดสายไป จนเชื่อว่า เป็นส่วนที่ทำให้เกิดความสูญเสียนั้น

         ความคืบหน้าเรื่องนี้ วันที่ 2 มีนาคม 2562 จส.100 รายงานว่า ทางสาธารณสุขจังหวัดยโสธร เผยแพร่เอกสารชี้แจงถึงกรณีนี้ว่า จากการตรวจสอบข้อมูลการรับโทรศัพท์ย้อนหลังในเครื่องโทรศัพท์โดยตรง พบว่าไม่มีการบันทึกไว้

       
           จากการตรวจสอบข้อมูลย้อนหลัง ปรากฏว่าไม่พบการบันทึกข้อมูลในเครื่องบันทึกเสียงของศูนย์สั่งการ ตั้งแต่วันที่ 5 กุมภาพันธ์ ถึงวันที่ 26 กุมภาพันธ์ ไม่พบข้อมูลการบันทึกเสียงในเซอร์เวอร์หลัก และมีปัญหาที่ระบบซอฟท์แวร์ ส่วนข้อมูลการรับโทรศัพท์ของ 1669 จาก TOT จังหวัดยโสธร ทาง TOT แจ้งว่าไม่สามารถตรวจสอบได้ เนื่องจากไม่มีการบันทึกไว้ จะมีบันทึกไว้เฉพาะกรณีเบอร์ 1669 เป็นผู้โทรออกเท่านั้น

           ทั้งนี้ คณะผู้บริหารจากโรงพยาบาลกุดชุมและสํานักงานสาธารณสุขอําเภอกุดชุม ได้ลงพื้นที่ไปเยี่ยมและแสดงความเสียใจกับญาติผู้ป่วยแล้ว ขณะที่คณะผู้บริหาร เจ้าหน้าที่จากโรงพยาบาลยโสธร และสํานักงานสาธารณสุขจังหวัดยโสธร ได้นําพวงหรีดไปเคารพศพ แสดงความเสียใจต่อญาติของผู้เสียชีวิตและครอบครัว พร้อมทั้งได้ทำความเข้าใจชี้แจง ขั้นตอนบริการและแนวทางการใช้บริการหมายเลขสายด่วน 1669 แก่ญาติผู้เสียชีวิตและครอบครัว รวมถึงพี่น้องประชาชนผู้มาร่วมงานศพที่บ้านผู้เสียชีวิตรับทราบและเข้าใจตามแนวทางดังกล่าว

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมจาก