สตาร์บัคส์ ประกาศขึ้นราคาเครื่องดื่ม 5 บาท ยกเว้นเมนูปั่น คาดผลจากเพิ่มต้นทุน เปลี่ยนหลอดจากพลาสติกเป็นกระดาษ พร้อมจัดแคมเปญ Starbucks Fun Quiz ชี้แจงข้อสงสัย
![Starbucks Starbucks]()
ภาพจาก AngieYeoh / shutterstock.com
ทั้งนี้ มีรายงานว่า การขึ้นราคาดังกล่าวทำให้เกิดกระแสในกลุ่มลูกค้าของสตาร์บัคส์ไม่น้อย เนื่องจากเป็นครั้งแรกในรอบ 2 ปีที่มีการขึ้นราคาเครื่องดื่ม พร้อมตั้งข้อสังเกตว่า การเปลี่ยนมาใช้หลอดกระดาษทดแทนหลอดพลาสติกตั้งแต่วันที่ 6 มกราคม ที่ผ่านมา อาจเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ต้นทุนสินค้าสูงขึ้น เนื่องจากปกติแล้วหลอดกระดาษจะมีราคาแพงกว่าหลอดพลาสติกประมาณ 20-30%
อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบเมนูในร้านสตาร์บัคส์โดยตรงพบว่า เครื่องดื่มที่ปรับขึ้นราคาคือเครื่องดื่มร้อนและเย็น
ส่วนเมนูปั่นยังราคาคงเดิม และเบเกอรี่ยังคงราคาเดิม
ซึ่งจากผลกระทบที่ขยับขึ้นครั้งนี้ทำให้สตาร์บัคส์ต้องทำแคมเปญการตลาดใหม่ในชื่อว่า Starbucks Fun Quiz เพื่อแก้ข้อสงสัยต่าง
ๆ โดยผู้ร่วมกิจกรรมจะสามารถรับคูปองเครื่องดื่ม 1 แถม 1 จำนวน 4 ใบ
โดยร่วมกิจกรรมได้ไม่จำกัด ระหว่างวันที่ 6-12 มกราคม 2563
แต่สามารถนำคูปองไปใช้ได้เฉพาะเวลา 14.00-24.00 น. ของวันจันทร์-ศุกร์
ระหว่างวันที่ 6-24 มกราคม 2563 ทำให้ลูกค้าสนใจร่วมกิจกรรมจำนวนมาก

ภาพจาก AngieYeoh / shutterstock.com
วันที่ 7 มกราคม 2563 TNN รายงานว่า สตาร์บัคส์ ประเทศไทย
ได้มีการประกาศปรับขึ้นราคาเครื่องดื่มบางเมนูเป็นครั้งแรกในรอบ 2 ปีครึ่ง
โดยเพิ่มอีก 5 บาท โดยทางสตาร์บัคส์ ให้เหตุผลว่า
การปรับราคาในครั้งนี้เพื่อให้สอดคล้องกับต้นทุนสินค้า
นอกจากนี้ยังมีต้นทุนเกี่ยวกับการเพิ่มการประชาสัมพันธ์หลายแคมเปญ เช่น
การเปลี่ยนหลอดใหม่เป็นหลอดกระดาษ
และแคมเปญตอบคำถามแฟนพันธุ์แท้ รับฟรีคูปอง 1 แถม 1
ทั้งนี้ มีรายงานว่า การขึ้นราคาดังกล่าวทำให้เกิดกระแสในกลุ่มลูกค้าของสตาร์บัคส์ไม่น้อย เนื่องจากเป็นครั้งแรกในรอบ 2 ปีที่มีการขึ้นราคาเครื่องดื่ม พร้อมตั้งข้อสังเกตว่า การเปลี่ยนมาใช้หลอดกระดาษทดแทนหลอดพลาสติกตั้งแต่วันที่ 6 มกราคม ที่ผ่านมา อาจเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ต้นทุนสินค้าสูงขึ้น เนื่องจากปกติแล้วหลอดกระดาษจะมีราคาแพงกว่าหลอดพลาสติกประมาณ 20-30%
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมจาก