โฆษก MEA ไขข้อข้องใจ ชัด ๆ กรณีข่าวลือขอเงินประกันการใช้ไฟฟ้าคืน หากมิเตอร์เสียต้องเสียตังค์ซ่อมเอง-ไม่จ่ายค่าไฟถูกตัดไฟทันที ข้อเท็จจริง มิเตอร์เป็นทรัพย์สินของการไฟฟ้า ไม่เกี่ยวกรณีคืนเงินประกัน ส่วนการตัดไฟยังใช้มาตรการเดิม เตือนก่อนตัดหลายขั้นตอน
วันที่ 26 มีนาคม 2563
นายจาตุรงค์ สุริยาศศิน
ผู้ช่วยผู้ว่าการการไฟฟ้านครหลวง ในฐานะโฆษก MEA
ได้ไขข้อข้องใจเกี่ยวกับกรณีที่โซเชียลแชร์ข้อมูลว่าหลังจากที่การไฟฟ้าฯ คืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้าให้กับเจ้าของเงินประกันไปแล้ว หากมิเตอร์เสียหายจะถูกคิดเงิน
ข้อเท็จจริงคือ มิเตอร์ไฟฟ้านั้นเป็นทรัพย์สินของการไฟฟ้านครหลวง
หากมิเตอร์เสียหายจากฟ้าผ่า ไฟไหม้ ชำรุด หรือสูญหาย
การไฟฟ้าฯ เป็นผู้รับผิดชอบ แต่หากการไฟฟ้าฯ พิสูจน์พบว่า
มิเตอร์ที่ชำรุดเกิดจากการใช้ไฟเกินขนาด หรือเสียหายจากผู้ใช้ไฟ
ถึงจะมีการเกิดค่าใช้จ่ายกับผู้ใช้ไฟ
ส่วนเงินประกันการใช้ไฟฟ้านั้น คือ
เงินประกันที่เอาไว้ใช้สำหรับกรณีที่มีการใช้ไฟแล้วไม่ได้ชำระค่าไฟฟ้า
การไฟฟ้าจะนำเงินก้อนนี้มาชดเชย แต่สำหรับมิเตอร์นั้น
ไม่เกี่ยวกับเงินประกันการใช้ไฟแต่อย่างใด
ส่วนคำถามที่ว่า
หากขอคืนเงินประกันมิเตอร์แล้ว ลูกค้าไม่ชำระค่าไฟ
จะมีการตัดไฟทันทีเลยหรือไม่
เรื่องมาตรการการตัดไฟของผู้ค้างชำระค่าไฟนั้น
ทางคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (กกพ.) จะเป็นผู้กำหนดนโยบาย
ซึ่งตอนนี้ยังไม่มีนโยบายเกี่ยวกับเรื่องนี้ออกมา ทางการไฟฟ้าฯ
ก็ยังคงทำตามขั้นตอนเดิม คือการตักเตือนก่อน และอีกหลาย ๆ
ขั้นตอนก่อนที่จะมีการตัดไฟ จึงขอเรียนว่า
กรณีที่บอกว่าหลังขอคืนเงินประกันแล้ว หากวันนี้ไม่จ่ายค่าไฟ
พรุ่งนี้จะถูกตัดไฟทันทีนั้น เป็นไปไม่ได้