เปิดมาตรการสายการบิน เยียวยาผู้โดยสารช่วงโควิด 19 ระบาด หากบินไม่ได้ในช่วงนี้ เลื่อนได้ถึงเมื่อไหร่ หรือทำยังไง มีคำตอบ จัดมาแล้วทั้งแอร์เอเชียน นกแอร์ ไทยสไมล์ ฯลฯ
ภาพจาก Topnmp / Shutterstock.com
ปกติช่วงสงกรานต์จะเป็นช่วงที่คนไทยในเมืองหลวง
เดินทางกลับภูมิลำเนาเพื่อไปเยี่ยมคนที่บ้าน หรือไม่ก็เดินทางท่องเที่ยว
เพราะเป็นช่วงหยุดยาวพอดี ถือว่าเป็นช่วงที่คนในประเทศเดินทางครั้งใหญ่
ธุรกิจด้านคมนาคมเงินอู้ฟู่ อย่างไรก็ดี ใน 2 ปีที่ผ่านมา มีโรคโควิด 19 ทำให้หลายคนไม่กล้ากลับบ้าน
เพราะกลัวนำเชื้อไปให้คนในครอบครัว ยิ่งตอนนี้กำลังเข้าสู่สงกรานต์
ยิ่งระบาดระบาดหนักเลย
ทว่าก็มีหลายคนที่จองตั๋วเดินทางไปแล้ว และเกิดเปลี่ยนใจไม่อยากกลับบ้าน ถ้าหากไม่อยากเสียเงินไปฟรี ๆ วันนี้กระปุกดอทคอมก็มารวบรวมข้อกำหนดของแต่ละสายการบินเอาไว้ว่ามีกฎการเลื่อนไฟลท์ยังไงบ้าง ดังนี้
แอร์เอเชีย
- ผู้ที่เดินทางตั้งแต่วันที่ 9-30
เมษายน 2564
สามารถวันเดินทางของเที่ยวบินไม่จำกัดจำนวนครั้งและไม่เสียค่าธรรมเนียม
อาจจะมีส่วนต่างราคาค่าโดยสาร โดยจะต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมง
และวันเดินทางใหม่ต้องอยู่ภายในวันที่ 30 มิถุนายนนี้
- ผู้ที่ออกบัตรโดยสารเพื่อเดินทางตั้งแต่วันที่ 8-30 เมษายน 2564 จะมี 2 ทางเลือกคือ
1. การเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง สามารถเปลี่ยนได้ก่อนออกเดินทางไม่น้อยกว่า 4 ชั่วโมง ไม่เสียค่าธรรมเนียม แต่ชำระส่วนต่างราคา (ถ้ามี)
2. เก็บวงเงินค่าบัตรโดยสารในรูปแบบเครดิต (EDM) ใช้ออกบัตรโดยสารครั้งต่อไปภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2564
- ผู้ที่จะเดินทางในวันที่ 8-30 เมษายน 2564 ต้องมีเงื่อนไขคือ จองตั๋วก่อนวันที่ 8 เมษายน สามารถรับมาตรการช่วยเหลือได้ดังนี้
1. เปลี่ยนวันเดินทางได้ 1 ครั้งในเส้นทางเดิม ไม่เสียค่าธรรมเนียม
2. ขยายวันเดินทางได้ถึง 30 มิถุนายน 2564
3. ยกเลิกเที่ยวบินได้ โดยได้วงเงินคืนเต็มจำนวน และสามารถเก็บเป็นวงเงินบัตรโดยสารใช้ได้ถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2564
4. สามารถยื่นแบบฟอร์มคำร้องได้ภายในวันที่ 30 เมษายน 2564
ภาพจาก Nok Air
- ผู้ที่ออกบัตรโดยสารก่อนหรือภายในวันที่ 6 เมษายน 2564 และมีกำหนดเดินทางภายในวันที่ 30 เมษายน 2564 มีมาตรการช่วยเหลือ โดยต้องติดต่อก่อน 24 ชั่วโมง คือ
1. สามารถเปลี่ยนวันเดินทางโดยไม่มีค่าธรรมเนียม
2. ขอคืนเงินค่าบัตรโดยสารในรูปแบบเครดิต
- ผู้โดยสารที่มีกำหนดเดินทางระหว่างวันที่ 9 - 20 เมษายน 2564 จะได้รับการช่วยเหลือดังนี้
1. เปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้ 1 ครั้ง หรือเก็บวงเงินไว้ใช้เดินทาง (Credit Shell) เพื่อเปลี่ยนวันเดินทางในภายหลังได้ โดยสามารถเปลี่ยนแปลงภายในวันที่ 15 กรกฎาคม 2564 โดยไม่เก็บค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงและส่วนต่าง ยกเว้น วันที่ 10 - 18 เมษายน 2564, 30 เมษายน - 5 พฤษภาคม 2564 และ 3 - 6 มิถุนายน 2564
2. ผู้ที่เก็บวงเงินไว้ใช้เดินทาง ต้องเป็นบัตรโดยสารที่เดินทางภายในวันที่ 9-20 เมษายน 2564 เท่านั้น
3. หากต้องการแจ้งเจตจำนง ต้องแจ้งก่อนการเดินทางไม่น้อยกว่า 4 ชั่วโมง
- ผู้ที่จองบัตรโดยสารก่อนวันที่ 10 เมษายน 2564 และมีช่วงเดินทางระหว่างวันที่ 12-30 เมษายน 2564 สามารถเลือกการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ 2 แบบ คือ
1. เปลี่ยนวันเดินทางฟรี 1 ครั้ง ในเส้นทางบินเดิม ไม่มีค่าธรรมเนียมและส่วนต่างค่าโดยสาร โดยวันเดินทางใหม่อยู่ภายในวันที่ 31 กรกฎาคม 2564
2. เลือกรับ Credit Voucher เพื่อเก็บมูลค่าบัตรโดยสารไว้ใช้จองในครั้งต่อไป (เส้นทางเดิมหรือเส้นทางใหม่ก็ได้) โดยมีอายุใช้งานถึงวันที่ 31 กรกฎาคม 2564
ภาพจาก Vietjet
>> อ่านข้อมูลและติดตามสถานการณ์ COVID-19 << ได้ที่นี่