ขั้นตอนซื้อตั๋วรถไฟง่าย ๆ จากตู้จำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติ

          เปิดขั้นตอนการซื้อตั๋วโดยสารจากตู้จำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติ ของการรถไฟแห่งประเทศไทย เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสาร รับชำระเงินเป็นเงินสด และเริ่มให้บริการในวันที่ 25 มิถุนายน 2564

          การเดินทางด้วยรถไฟนับเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่ยังคงได้รับความนิยมไม่เสื่อมคลาย ทั้งโดยสารเพื่อไปยังจุดหมายปลายทางที่แตกต่างกัน บ้างไปทำงาน บ้างกลับภูมิลำเนา หรือบ้างก็ไปท่องเที่ยว เพราะเข้าถึงง่ายและสะดวก แต่บ่อยครั้งในชั่วโมงเร่งด่วนที่เราต้องเข้าคิวรอซื้อตั๋วโดยสารเป็นเวลานาน ๆ การรถไฟแห่งประเทศไทย เล็งเห็นถึงความสำคัญของประเด็นดังกล่าว จึงเปิดให้บริการ "ตู้จำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติ" (Automatic Ticket Vending Machine : TVM) สำหรับจำหน่ายตั๋วโดยสารขบวนรถชานเมืองและขบวนธรรมดาในระยะแรก ในเส้นทางกรุงเทพฯ - ลพบุรี / แก่งคอย / นครปฐม / สุพรรณบุรี และอรัญประเทศ โดยสามารถชำระด้วยเงินสด (ธนบัตรและเหรียญ) กับขั้นตอนง่าย ๆ ที่รวดเร็วและเหมาะกับช่วงเวลาการเดินทาง

          ทั้งนี้ การรถไฟแห่งประเทศไทยได้ดำเนินการติดตั้งตู้จำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติ จำนวนทั้งสิ้น 10 เครื่อง ภายในสถานีในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล จำนวน 9 สถานี ประกอบด้วย
 

1. สถานีกรุงเทพ 2 เครื่อง
2. สถานีสามเสน 1 เครื่อง
3. สถานีบางซื่อ 1 เครื่อง
4. สถานีดอนเมือง 1 เครื่อง
5. สถานีรังสิต 1 เครื่อง
6. สถานีฉะเชิงเทรา 1 เครื่อง
7. สถานีวงเวียนใหญ่ 1 เครื่อง
8. สถานีตลาดพลู 1 เครื่อง
9. สถานีมหาชัย 1 เครื่อง

          ตลอดจนในอนาคตอันใกล้ได้มีการวางแผนติดตั้งตู้จำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติเพิ่มเติมตามสถานีต่าง ๆ รวมถึงติดตั้งที่สถานีกลางบางซื่อด้วย สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการใช้บริการซื้อตั๋วโดยสารจากตู้จำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติ สามารถดูรายละเอียดขั้นตอนได้ ดังนี้

          1. ทำความรู้จักกับหน้าตาของตู้จำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติกันก่อน โดยมีลักษณะเป็นตู้สีแดง ประกอบด้วย

• หน้าจอแสดงผล

• ช่องสอดบัตรประชาชน

• ช่องชำระค่าโดยสารประเภทธนบัตร (สามารถใช้ธนบัตร 20 บาท, 50 บาท, 100 บาท, 500 บาท และ 1,000 บาท) และช่องชำระค่าโดยสารประเภทเหรียญ (สามารถใช้เหรียญ 1 บาท, 2 บาท, 5 บาท และ 10 บาท)

• ช่องรับบัตรโดยสาร

• ช่องรับเงินทอน

          2. เริ่มขั้นตอนการซื้อตั๋ว เลือกรายการ "ซื้อตั๋ว" และกดเลือกสถานีปลายทางที่ต้องการ

          3. หลังจากนั้นกด "ถัดไป" เพื่อเลือกขบวนโดยสาร

          4. ระบบจอจะแสดงรายละเอียดชั้นที่นั่ง จากนั้นให้กดจำนวนผู้โดยสาร และประเภทชั้นโดยสารที่ต้องการเดินทาง

          5. นำบัตรประชาชนสอดเข้าไปยังช่องสอดบัตรประชาชนที่เครื่องอ่านบัตร และกด "อ่านบัตรประชาชน" ข้อมูลทั้งหมดจะขึ้นมายังหน้าจอแสดงผล เพื่อเป็นการบอกข้อมูลให้ผู้โดยสารรับทราบ ประกอบด้วย เลขบัตรประชาชน, เพศ, คำนำหน้า, ชื่อ และนามสกุล

          6. กด "ชำระค่าโดยสาร" หน้าจอจะแสดงผลของค่าโดยสารทั้งหมด และให้ผู้เดินทางทำการชำระเงิน

          7. ผู้เดินทางสามารถทำการชำระค่าโดยสารตามกำหนด (ชำระได้ทั้งเหรียญและธนบัตร)

          8. รอรับตั๋วโดยสารที่ช่อง "รับบัตรโดยสาร" รวมถึงรอรับเงินทอนต่าง ๆ เป็นอันเรียบร้อย

          9. ตั๋วโดยสารจะมีลักษณะเป็นกระดาษระบุข้อมูลชื่อผู้เดินทาง, รหัสตั๋ว, วันที่และเวลาการออกตั๋วโดยสาร, ประเภทขบวนโดยสาร, จุดหมายปลายทาง และเวลาถึงจุดหมายปลายทาง

          และนี่คือขั้นตอนการซื้อตั๋วรถไฟง่าย ๆ ผ่านตู้จำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติ จะเห็นได้ว่าทั้งสะดวก รวดเร็ว และทันใจ ไม่ต่างกับการไปยืนรอต่อคิว สำหรับคนที่อยากทดลองใช้บริการดังกล่าวก็สามารถไปยังตู้จำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติตามสถานที่ที่เราบอกไว้กันได้เลย หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ โทรศัพท์ 1690 และเว็บไซต์ www.railway.co.th และ เฟซบุ๊ก ทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย