เน็ตไอดอลไลฟ์ขายของ ราคาถูกเหมือนแจกฟรี เจอดราม่า หนุ่มโวยค่าส่งโหด 5 พัน !

           อย่างไรก็ตาม หลังจากการไลฟ์เมื่อวันที่ 26 สิงหาคม ที่ผ่านมา ก็ได้เกิดดราม่าขึ้นเมื่อชายคนหนึ่งออกมาร้องเรียนว่า เขาซื้อแปรงสีฟันไฟฟ้ากับหมอนมาจากการไลฟ์ดังกล่าว จริงอยู่ที่ค่าของราคาเพียงแค่ชิ้นละ 1 เซนต์ แต่กลับเจอค่าส่งโหดถึง 999 หยวน หรือราว 5,000 บาท แบบนี้มันหลอกลวงกันชัด ๆ !!
           และเหยื่อที่เจอค่าส่งโหด 999 หยวน ก็ไม่ได้มีชายคนนี้แค่รายเดียว แต่มีคนที่ได้รับผลกระทบถึง 174 ราย ทำให้เรื่องที่เกิดขึ้นกลายมาเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก มองว่าการทำแบบนี้เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคหรือไม่ รวมถึงเรียกร้องให้มีการคุ้มครองผู้บริโภคที่ดีกว่านี้

           กระทั่งวันที่ 3 กันยายน ในที่สุดเสว่หลีก็ได้ออกมาโพสต์ขอโทษถึงเหตุที่เกิดขึ้น ยืนยันว่าดราม่าค่าส่ง 999 หยวน ไม่ใช่การหลอกลวง พร้อมยืนยันว่าคนที่ถูกคิดค่าส่งเหล่านี้จะได้รับการคืนเงิน

           "เรื่องนี้ทำให้เกิดความเข้าใจผิดกับทุกคน เราต้องขอโทษจากใจต่อแฟน ๆ และเพื่อนที่ได้รับผลกระทบด้วย" เสว่หลี กล่าว
           เสว่หลีซึ่งมีคนติดตามในเว่ยป๋อกว่า 14.53 ล้านคน ยังชี้แจงว่าค่าส่งจำนวนดังกล่าว จะถูกคิดเมื่อลูกค้ากดสั่งสินค้าเกินลิมิต ซึ่งกำหนดไว้ที่ 1 ชิ้นต่อ 1 คน โดยอ้างว่าเธอต้องการให้ลูกค้าได้มีโอกาสเข้าถึงของต่าง ๆ มากขึ้น ดังนั้นลูกค้าแต่ละคนจะถูกจำกัดให้ซื้อสินค้าราคา 1 เซนต์ ได้เพียง 1 ชิ้นเท่านั้น หากใครกดสั่งตั้งแต่ 2 ชิ้นขึ้นไปในออเดอร์เดียวกัน ระบบจะคิดค่าส่งเริ่มต้น 999 หยวนทันที

           ทั้งนี้ ในบรรดาลูกค้า 174 รายที่ถูกคิดค่าส่งในจำนวนดังกล่าว ได้รับการคืนเงินแล้ว 171 ราย เหลืออีก 3 รายที่อยู่ระหว่างดำเนินการ อย่างไรก็ตาม เสว่หลียืนยันว่าการไลฟ์สตรีมของเธอได้รับการดูแลโดยสำนักงานที่ได้รับการรับรองทางกฎหมายเกี่ยวกับอินเตอร์เน็ตในหางโจว ดังนั้นจึงมีความเปิดเผยและโปร่งใส ซึ่งเธอยืนยันว่าจะมีการพัฒนาการไลฟ์สตรีมในอนาคตเพื่อมอบการคุ้มครองผู้บริโภคที่ดีขึ้นกว่าเดิม 

ขอบคุณข้อมูลจาก เซาธ์ไชน่ามอร์นิ่งโพสต์, sohu