ลูกค้ายัวะ ตั้งใจไปกินอาหารมื้อใหญ่ จัดเต็มสั่งไปเป็นพัน กลับต้องอึ้งหลังพนักงานแจ้งกฎร้านต้องสั่งเครื่องดื่มเป็นอย่างต่ำ งงใจ แค่ค่าอาหารก็เกินแล้ว มันใช่เรื่องไหม
วันที่ 9 มกราคม 2565 เว็บไซต์ ETtoday มีรายงานถึงประสบการณ์มื้ออาหารชวนหัวเสียของนักเขียนรายหนึ่ง หลังจากที่เธอเข้าไปใช้บริการร้านอาหารในเมืองเจียวซี ของไต้หวัน เมื่อไม่นานมานี้ พร้อมสั่งอาหารอีกราคาเป็นพัน แต่แทบไม่อยากเชื่อหูตัวเองหลังพนักงานแจ้งว่า จำเป็นต้องสั่งเครื่องดื่มด้วยเป็นขั้นต่ำ ทั้งที่ราคาเครื่องดื่มนั้นเทียบไม่ได้กับราคาค่าอาหารที่เธอสั่งไป
เฉินอันอี๋บอกว่าเธอไม่รับเครื่องดื่ม สั่งแค่อาหาร แต่จากนั้นทางพนักงานกลับบอกว่า ทางร้านกำหนดการบริโภคขั้นต่ำเป็นเครื่องดื่ม
สิ่งที่ได้ยินทำให้เธอประหลาดใจมาก เพราะค่าอาหารที่เธอสั่งไปนั่น คิดเป็นเงินมากกว่าค่าเครื่องดื่มของทางร้านซึ่งอยู่ที่ 120 - 180 ดอลลาร์ไต้หวัน (ราว 140 - 210 บาท) เธอคิดว่ามันไม่สมเหตุสมผลเท่าไหร่ และมองว่าการบริโภคขั้นต่ำนั้นจริง ๆ แล้วน่าจะหมายถึง ปริมาณของที่สั่งต้องมีมูลค่าไม่ต่ำกว่าค่าเครื่องดื่มในร้านหรือไม่
แต่เมื่อเธอพยายามอธิบายกับพนักงาน อีกฝ่ายกลับยืนกรานว่ายังไงก็ต้องสั่งเครื่องดื่ม เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบาย ซึ่งนั่นทำให้เฉินอันอี๋งงมาก เพราะแม้แต่เว็บไซต์ของร้านอาหารก็ไม่ได้เขียนบอกว่า ต้องสั่งเครื่องดื่ม มิเช่นนั้นจะไม่สามารถทานอาหารได้
ทั้งนี้ ต่อมาเรื่องก็ได้รู้ไปถึงผู้จัดการร้าน ซึ่งทางผู้จัดการก็ยืนยันว่าขั้นต่ำของทางร้านคือเครื่องดื่ม สิ่งที่เกิดขึ้นทำให้เฉินอันอี๋หัวเสีย เพราะรู้สึกเหมือนถูกบังคับให้ต้องซื้อ สุดท้ายเธอเลยตัดสินใจเดินออกจากร้าน โดยไม่ทานอาหารอะไรแล้ว
ขณะเดียวกันเฉินอันอี๋ยังแนะนำว่า จริง ๆ ว่าทางร้านควรใส่คำอธิบายที่คนทั่วไปเข้าใจง่าย และมีความชัดเจน เช่น ไม่สามารถนั่งทานอาหารในร้านได้ถ้าไม่สั่งเครื่องดื่ม แทนที่จะใช้คำคลุมเครืออย่างขั้นต่ำ ที่อาจสร้างความสับสน
ขณะที่ชาวเน็ตต่างก็มาร่วมแสดงความคิดเห็น โดยบ้างก็มองว่ากฎของร้านค่อนข้างจะไม่สมเหตุสมผลเท่าไหร่นัก เป็นกฎที่แปลกมาก รวมถึงบางคนที่แซวว่า แค่เพราะเรื่องเครื่องดื่มก็ทำให้ทางร้านไล่ลูกค้าออกไปหลายคนแล้ว
ขอบคุณข้อมูลจาก ETtoday