พ่อเล่นเครื่องเล่นกับลูกแล้วเกิดชนคานจนล้มจนกระดูกทับเส้นประสาท ค่ารักษาเกือบ 3 ล้าน ตอนนี้ยังช่วยตัวเองไม่ได้ แถมไร้การเยียวยา ด้านสวนสนุกชี้แจง ยันเสนอแนวทางช่วยเหลือเบื้องต้นไปแล้ว
![พ่อเฝ้าลูกเล่นเครื่องเล่น ก่อนชนคานเจ็บหนัก]( "พ่อเฝ้าลูกเล่นเครื่องเล่น ก่อนชนคานเจ็บหนัก")
วันที่ 6 กันยายน 2565 ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้ออกมาเล่าเรื่องราวที่สามีของเธอประสบอุบัติเหตุภายในเครื่องเล่นของสวนสนุกในห้างสรรพสินค้าชื่อดังแห่งหนึ่งโดยเจ้าของเรื่องเล่าว่า สามีได้เข้าไปเล่นกับลูกในเครื่องเล่นดังกล่าวและทำตามกฎคือต้องสวมถุงเท้าเพื่อความปลอดภัยและเป็นการดูแลความสะอาด ส่วนตนเองปล่อยให้สามีเล่นกับลูกและไปเดินดูเฟอร์นิเจอร์
สักพัก ตนได้รับโทรศัพท์จากเบอร์คนที่ไม่รู้จัก ปลายสายคือลูกสาวโทร. มาบอกว่าพ่อเดินชนของเล่น ล้มแล้วลุกไม่ขึ้นตนจึงรีบวิ่งไปดู ขณะนั้นมีเจ้าหน้าที่มายกสามีตนออกจากที่เกิดเหตุ แต่ตนมองว่าเป็นการหิ้วปีกและมองว่าเสี่ยงและอันตรายเกินไป จึงขอให้ทางสวนสนุกเรียกรถพยาบาลขณะเดียวกันก็มีผู้ปกครองของเด็กคนอื่นที่เป็นหมอมาคอยเฝ้าดูอาการกระทั่งเวลาผ่านไปประมาณ 1 ชั่วโมงกว่า ๆ รถพยาบาลก็มา
![พ่อเฝ้าลูกเล่นเครื่องเล่น ก่อนชนคานเจ็บหนัก]( "พ่อเฝ้าลูกเล่นเครื่องเล่น ก่อนชนคานเจ็บหนัก")
เมื่อถึงโรงพยาบาลสามีก็ถูกพาตัวเข้าห้องฉุกเฉินทันทีเพราะมีอาการช็อก ตัวสั่น และถูกส่งตัวทำ MRI พบว่า "กระดูกทับเส้นประสาท 2 ข้อ" ขณะนั้นมีพนักงานของสวนสนุกตามมาที่โรงพยาบาล 1 คน และหลังจากที่รักษาตัวเกือบ 2 เดือน ทางสวนสนุกไม่แสดงความรับผิดชอบใด ๆ สามีตนต้องผ่าตัด 2 รอบ ภายในระยะเวลา 2 สัปดาห์
ยืนยันว่าสามีตนไม่ได้เล่นผาดโผน ตอนนี้หมดค่ารักษาที่โรงพยาบาลรวมกัน 2.8 ล้านบาท โชคดีที่ทำประกันสุขภาพและอุบัติเหตุไว้มีวงเงิน 2 ล้านบาท ออกเพิ่มเอง 8 แสนบาท และกลับบ้านมาก็มีค่าใช้จ่ายในการกายภาพบำบัดซึ่งก็ไม่รู้เมื่อไหร่ที่สามีจะกลับมาช่วยเหลือตัวเองได้
![พ่อเฝ้าลูกเล่นเครื่องเล่น ก่อนชนคานเจ็บหนัก]( "พ่อเฝ้าลูกเล่นเครื่องเล่น ก่อนชนคานเจ็บหนัก")
"ถ้าลูกเราทำของเล่นคุณเสียหาย คุณเรียกร้องค่าเสียหายทันทีมิเช่นนั้นจะถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย แต่เมื่ออุปกรณ์ของสวนสนุกคุณทำความเสียหายต่อชีวิตและจิตใจพวกเราขนาดนี้ คุณกลับประวิงเวลา และหิ้วกระเช้ามาเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา ทั้งที่เหตุการณ์เกิดขึ้น 2 เดือนกว่าแล้ว และเสนอการเยียวยาโดยแจ้งว่า เห็นแก่ความสัมพันธ์ของลูกค้า กับ บริษัท เลยจะจ่าย 10% ของค่ารักษาที่เกินจากประกันส่วนตัวเราจ่าย นั่นคือ เราจ่ายส่วนต่างที่ 8แสน 10% คือ 80,000 บาท เราถามหน่อยว่า มันสมเหตุสมผลกันไหม กับความเสียหายที่เกิดขึ้น"
ทั้งนี้ เจ้าของโพสต์ได้เผยภาพจุดเกิดเหตุ ระบุว่าเป็นจุดทางชันให้เดินขึ้นไป แต่จุดสิ้นสุดทางชันมีคานเหล็กความสูงประมาณระดับอกผู้ใหญ่ เมื่อขึ้นมาถึงจุดนี้ต้องก้มหัวต่ำจึงจะพ้นคาน แต่เพราะทางชันตามธรรมชาติเราต้องมองต่ำสลับสูงในระหว่างเดินขึ้น และด้วยสีสันของเล่น ผสมตาข่ายจะพรางตา เราจะไม่ทันสังเกตคานเหล็กตัวนี้ซึ่งขณะนั้นไม่มีป้ายบอกให้ระวัง ไม่มีนวมที่หนาพอสมควร เป็นนวมบุที่ทางสวนสนุกรัดด้วยเชือกจนแน่น เมื่อถึงจุดนั้นสามีเราที่ห่วงดูแลลูกสาวจึงชนเข้ากับคานเหล็กหุ้มพลาสติกและล้มลงหลังจากนั้นก็ลุกไม่ขึ้นเลย
ล่าสุด เฟซบุ๊ก Harbor Land :) ฮาร์เบอร์แลนด์ ได้ออกแถลงการณ์ต่อกรณีดังกล่าวโดยมีใจความว่า หลังเกิดเหตุทีมปฐมพยาบาลได้ช่วยเหลือจนสามารถนำส่งลูกค้าเข้ารับการรักษาพยาบาลได้อยากรวดเร็วและปลอดภัย
โดยสาเหตุการเกิดอุบัติเหตุเบื้องต้นได้ตรวจสอบและพบว่า พื้นที่เกิดเหตุเป็นพื้นที่บริเวณบันไดทางเดินในส่วนของสนามเด็กเล่น (ดังปรากฏตามรูปที่นำมาจากโพสต์ของลูกค้า) คือทางเดินที่พบเห็นได้ในส่วนสนามเด็กเล่นในทุกสาขาของฮาร์เบอร์แลนด์ ส่วนความสูงของคานนวมที่ระบุความสูงระดับนั้น ก็เพื่อชะลอความเร็วไม่ให้เด็กโต หรือผู้ใหญ่วิ่งด้วยความเร็ว ซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตราย หรือตกบันไดนวม เนื่องจากเป็นทางที่สามารถเดินสวนกันได้
ซึ่งภายในพื้นที่ของสนามเด็กเล่นในร่มก็มีการติดตั้งนวมลดแรงกระแทกหุ้มไว้ที่เสาและคานทุกจุด เพื่อความปลอดภัยในทุกสาขาของฮาร์เบอร์แลนด์ ทั้งนี้ ฮาร์เบอร์แลนด์ได้มุ่งเน้นในด้านความปลอดภัยของอุปกรณ์เครื่องเล่นต่างๆ โดยยึดมาตรฐานด้านความปลอดภัยของยุโรป EN1176 ซึ่ง มีข้อกำหนดทั้งเรื่องการออกแบบ การติดตั้ง และวัสดุต่างๆ ที่จะต้องนำเข้ามาจากยุโรปเท่านั้น รวมถึงการติดตั้งโดยผู้เชี่ยวชาญจากยุโรปตามมาตรฐานดังกล่าว โดยในกรณีนี้เราได้มีการติดตามและเสนอแนวทางในการช่วยเหลือในเบื้องต้นไปแล้ว
ขอบคุณข้อมูลจาก เฟซบุ๊ก Harbor Land :) ฮาร์เบอร์แลนด์
วันที่ 6 กันยายน 2565 ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้ออกมาเล่าเรื่องราวที่สามีของเธอประสบอุบัติเหตุภายในเครื่องเล่นของสวนสนุกในห้างสรรพสินค้าชื่อดังแห่งหนึ่งโดยเจ้าของเรื่องเล่าว่า สามีได้เข้าไปเล่นกับลูกในเครื่องเล่นดังกล่าวและทำตามกฎคือต้องสวมถุงเท้าเพื่อความปลอดภัยและเป็นการดูแลความสะอาด ส่วนตนเองปล่อยให้สามีเล่นกับลูกและไปเดินดูเฟอร์นิเจอร์
สักพัก ตนได้รับโทรศัพท์จากเบอร์คนที่ไม่รู้จัก ปลายสายคือลูกสาวโทร. มาบอกว่าพ่อเดินชนของเล่น ล้มแล้วลุกไม่ขึ้นตนจึงรีบวิ่งไปดู ขณะนั้นมีเจ้าหน้าที่มายกสามีตนออกจากที่เกิดเหตุ แต่ตนมองว่าเป็นการหิ้วปีกและมองว่าเสี่ยงและอันตรายเกินไป จึงขอให้ทางสวนสนุกเรียกรถพยาบาลขณะเดียวกันก็มีผู้ปกครองของเด็กคนอื่นที่เป็นหมอมาคอยเฝ้าดูอาการกระทั่งเวลาผ่านไปประมาณ 1 ชั่วโมงกว่า ๆ รถพยาบาลก็มา
เมื่อถึงโรงพยาบาลสามีก็ถูกพาตัวเข้าห้องฉุกเฉินทันทีเพราะมีอาการช็อก ตัวสั่น และถูกส่งตัวทำ MRI พบว่า "กระดูกทับเส้นประสาท 2 ข้อ" ขณะนั้นมีพนักงานของสวนสนุกตามมาที่โรงพยาบาล 1 คน และหลังจากที่รักษาตัวเกือบ 2 เดือน ทางสวนสนุกไม่แสดงความรับผิดชอบใด ๆ สามีตนต้องผ่าตัด 2 รอบ ภายในระยะเวลา 2 สัปดาห์
ยืนยันว่าสามีตนไม่ได้เล่นผาดโผน ตอนนี้หมดค่ารักษาที่โรงพยาบาลรวมกัน 2.8 ล้านบาท โชคดีที่ทำประกันสุขภาพและอุบัติเหตุไว้มีวงเงิน 2 ล้านบาท ออกเพิ่มเอง 8 แสนบาท และกลับบ้านมาก็มีค่าใช้จ่ายในการกายภาพบำบัดซึ่งก็ไม่รู้เมื่อไหร่ที่สามีจะกลับมาช่วยเหลือตัวเองได้
"ถ้าลูกเราทำของเล่นคุณเสียหาย คุณเรียกร้องค่าเสียหายทันทีมิเช่นนั้นจะถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย แต่เมื่ออุปกรณ์ของสวนสนุกคุณทำความเสียหายต่อชีวิตและจิตใจพวกเราขนาดนี้ คุณกลับประวิงเวลา และหิ้วกระเช้ามาเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา ทั้งที่เหตุการณ์เกิดขึ้น 2 เดือนกว่าแล้ว และเสนอการเยียวยาโดยแจ้งว่า เห็นแก่ความสัมพันธ์ของลูกค้า กับ บริษัท เลยจะจ่าย 10% ของค่ารักษาที่เกินจากประกันส่วนตัวเราจ่าย นั่นคือ เราจ่ายส่วนต่างที่ 8แสน 10% คือ 80,000 บาท เราถามหน่อยว่า มันสมเหตุสมผลกันไหม กับความเสียหายที่เกิดขึ้น"
ทั้งนี้ เจ้าของโพสต์ได้เผยภาพจุดเกิดเหตุ ระบุว่าเป็นจุดทางชันให้เดินขึ้นไป แต่จุดสิ้นสุดทางชันมีคานเหล็กความสูงประมาณระดับอกผู้ใหญ่ เมื่อขึ้นมาถึงจุดนี้ต้องก้มหัวต่ำจึงจะพ้นคาน แต่เพราะทางชันตามธรรมชาติเราต้องมองต่ำสลับสูงในระหว่างเดินขึ้น และด้วยสีสันของเล่น ผสมตาข่ายจะพรางตา เราจะไม่ทันสังเกตคานเหล็กตัวนี้ซึ่งขณะนั้นไม่มีป้ายบอกให้ระวัง ไม่มีนวมที่หนาพอสมควร เป็นนวมบุที่ทางสวนสนุกรัดด้วยเชือกจนแน่น เมื่อถึงจุดนั้นสามีเราที่ห่วงดูแลลูกสาวจึงชนเข้ากับคานเหล็กหุ้มพลาสติกและล้มลงหลังจากนั้นก็ลุกไม่ขึ้นเลย
ล่าสุด เฟซบุ๊ก Harbor Land :) ฮาร์เบอร์แลนด์ ได้ออกแถลงการณ์ต่อกรณีดังกล่าวโดยมีใจความว่า หลังเกิดเหตุทีมปฐมพยาบาลได้ช่วยเหลือจนสามารถนำส่งลูกค้าเข้ารับการรักษาพยาบาลได้อยากรวดเร็วและปลอดภัย
โดยสาเหตุการเกิดอุบัติเหตุเบื้องต้นได้ตรวจสอบและพบว่า พื้นที่เกิดเหตุเป็นพื้นที่บริเวณบันไดทางเดินในส่วนของสนามเด็กเล่น (ดังปรากฏตามรูปที่นำมาจากโพสต์ของลูกค้า) คือทางเดินที่พบเห็นได้ในส่วนสนามเด็กเล่นในทุกสาขาของฮาร์เบอร์แลนด์ ส่วนความสูงของคานนวมที่ระบุความสูงระดับนั้น ก็เพื่อชะลอความเร็วไม่ให้เด็กโต หรือผู้ใหญ่วิ่งด้วยความเร็ว ซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตราย หรือตกบันไดนวม เนื่องจากเป็นทางที่สามารถเดินสวนกันได้
ซึ่งภายในพื้นที่ของสนามเด็กเล่นในร่มก็มีการติดตั้งนวมลดแรงกระแทกหุ้มไว้ที่เสาและคานทุกจุด เพื่อความปลอดภัยในทุกสาขาของฮาร์เบอร์แลนด์ ทั้งนี้ ฮาร์เบอร์แลนด์ได้มุ่งเน้นในด้านความปลอดภัยของอุปกรณ์เครื่องเล่นต่างๆ โดยยึดมาตรฐานด้านความปลอดภัยของยุโรป EN1176 ซึ่ง มีข้อกำหนดทั้งเรื่องการออกแบบ การติดตั้ง และวัสดุต่างๆ ที่จะต้องนำเข้ามาจากยุโรปเท่านั้น รวมถึงการติดตั้งโดยผู้เชี่ยวชาญจากยุโรปตามมาตรฐานดังกล่าว โดยในกรณีนี้เราได้มีการติดตามและเสนอแนวทางในการช่วยเหลือในเบื้องต้นไปแล้ว
ขอบคุณข้อมูลจาก เฟซบุ๊ก Harbor Land :) ฮาร์เบอร์แลนด์
