ดราม่าร้านอาหาร เจอลูกค้าเกรียนด่าหยาบ โต้กลับไม่สลด-ขู่รีวิว 1 ดาว ต้องเจอบทเรียน

          ร้านอาหารไทยในสิงคโปร์เดือด เจอลูกค้าเกรียนส่งข้อความหยาบ จนพนักงานคนไทยไม่กล้าแปล แถมขู่รีวิว 1 ดาว เจ้าของร้านลั่นแบบนี้จะไม่ทน จัดบทเรียนถึงตำรวจ

          เป็นประเด็นเดือดที่กลายเป็นดราม่าในโซเชียลมีเดียของไทยและสิงคโปร์ หลังจากที่ร้านอาหารไทยในต่างแดนได้รับออร์เดอร์ผ่านแอปฯ เดลิเวอรี่ ที่ส่งมาพร้อมกับข้อความหยาบคาย จนทำให้พนักงานคนไทยที่เห็นถึงกับหัวเสียและโกรธจัด งานนี้เมื่อเจ้าของร้านได้รู้จึงลงมือจัดการ จัดบทเรียนให้ได้รู้ว่าจะมาเที่ยวทำหยาบคายกับคนอื่นไปทั่วแบบนี้ไม่ได้

          เมื่อวันที่ 10 กันยายน 2565 เว็บไซต์มาเธอร์ชิป รายงานว่า ร้านอาหารที่ออกมาเปิดโปงพฤติกรรมไม่เหมาะสมของลูกค้านี้ คือร้าน 87 Just Thai Killiney ในประเทศสิงคโปร์ ซึ่งได้รับออร์เดอร์ผ่านแอปฯ เดลิเวอรี่เมื่อวันที่ 9 กันยายน ที่ผ่านมา โดยในรายการอาหารที่สั่งมานั้นตอนดูผ่าน ๆ ก็ไม่ต่างจากออร์เดอร์ปกติ เว้นก็แต่มีตัวอักษรภาษาไทยระบุมาด้วย

          ทางเจ้าของร้านเปิดเผยว่า ตอนที่พนักงานคนไทยเห็นข้อความเหล่านั้น ก็หัวเสียและโกรธมาก มันเลวร้ายจนถึงขั้นที่พนักงานไม่ยอมบอกให้เขารู้ว่าข้อความเหล่านั้นหมายถึงอะไรกันแน่

          ดังนั้นเขาจึงต้องถ่ายภาพข้อความดังกล่าวมาใช้โปรแกรม Google Translate ช่วยแปลภาษาจากรูปถ่าย กระทั่งได้รับรู้ว่าเป็นข้อความที่หยาบคายมาก ๆ

          ในส่วนนามสกุลของลูกค้าระบุไว้ว่า "ไอเxย" และยังมีข้อความว่า "_วยพ่อ_งตาย" อยู่ในออร์เดอร์นั้น


          เจ้าของร้านเผยอีกว่า หลังจากที่ทางร้านส่งข้อความไปตำหนิทางลูกค้า ถึงการใช้คำที่ไม่เหมาะสม ลูกค้าเจ้าปัญหารายนี้ยังคงตอบกลับมาด้วยภาษาไทยที่เป็นคำหยาบว่า "สัส" และบอกว่าจะให้รีวิว 1 ดาว เพราะ "ปากดี"

          สิ่งที่เกิดขึ้นทำให้ทางเจ้าของร้านไม่ทนอีกต่อไป เขาตัดสินใจแคปภาพหลักฐานทุกอย่าง ที่ลูกค้าส่งข้อความอันไม่เหมาะสมมาถึงทางร้าน พร้อมแจ้งตำรวจให้ดำเนินคดี นอกจากนี้ยังติดต่อทางแอปฯ ขอยกเลิกออร์เดอร์ดังกล่าว เนื่องจากทางร้านไม่สามารถปฏิบัติตามสิ่งที่อยู่ในออร์เดอร์ได้

          ขณะเดียวกันทางร้านยังได้นำภาพออร์เดอร์จากลูกค้ารายนี้มาโพสต์ผ่านเฟซบุ๊ก พร้อมระบุข้อความย้ำว่า ทางร้านจะไม่อดทนต่อการละเมิดใด ๆ ต่อพนักงานของร้าน และไม่มีใครในอุตสาหกรรมนี้และอุตสาหกรรมอื่น ๆ ที่ควรถูกกระทำเช่นนี้ด้วย



ขอบคุณข้อมูลจาก มาเธอร์ชิป