ไวรัล 10 ล้าน สาวทำคอนเทนต์เมื่อไปถามพยาบาลที่โรงพยาบาลรัฐ โดนพยาบาลชักสีหน้า ดราม่าจนต้องมาตอบ เทียบกับเอกชนแล้วคนละเรื่องเลย
พูดถึงการเข้าโรงพยาบาลแล้ว หลายคนคงมีประสบการณ์แตกต่างกันออกไป โดยเฉพาะโรงพยาบาลรัฐที่คนไข้ล้น เจ้าหน้าที่น้อยกว่าคนใช้บริการตลอดเวลา ทำให้บางครั้งเวลาถามคำถามเจ้าหน้าที่ อาจจะโดนชักสีหน้าไม่สบอารมณ์ จนล่าสุดมีสาวคนหนึ่งมาทำ TikTok ขำขัน จำลองสถานการณ์ถามทางพยาบาล รพ. รัฐ แต่กลับเป็นดราม่าซะอย่างนั้น
ภาพจาก TikTok @celineinno
วันที่ 14 ตุลาคม 2565 TikTok @celineinno มีการโพสต์คลิปไวรัลที่มีคนดูเกือบ 10 ล้านครั้ง โดยเธอได้สวมบทบาทเป็นพยาบาลโรงพยาบาลรัฐ ขณะที่ปฏิบัติหน้าที่รับมือกับคนไข้ ซึ่งก็จะมีสีหน้าตึง ๆ น้ำเสียงห้วนเล็กน้อยในการตอบคำถาม เช่น ถ้าถามเรื่องบัตรคิว ถามว่าจะติดต่อคุณหมออย่างไร พยาบาลก็จะมาน้ำเสียงห้วน ๆ ใส่ รวมไปถึงการถามทางไปห้องน้ำ ถามทางไปลิฟต์ อาจจะเจอน้ำเสียงโวยวายเบา ๆ ตอบสั้น ๆ ว่า "ก็ตามป้ายอะค่ะ"
งานนี้คนถึงขั้นถูกอกถูกใจ กับการสวมบทบาทเป็นพยาบาลสายดุ จนมีคนเข้ามาดูเกือบสิบล้าน หลายคนบอกว่าจริง หลายคนบอกว่าใช่ ล้วนแล้วแต่เคยผ่านประสบการณ์โดนพยาบาลเหวี่ยงมาด้วยกันทั้งนั้น ในขณะเดียวกันก็มีเสียงวิจารณ์ว่า "อย่างอแง รักษาให้ก็บุญแล้ว" จนเจ้าของ TikTok ยังมาตอบว่า "อันนี้หมายถึงพยาบาลคิดในใจหรือว่าเป็นสิ่งที่กำลังจะบอกทุกคนคะ มันคลุมเครือค่ะเลยถาม"
พร้อมกันนั้น เจ้าตัวยังมีการสวมบทบาทเป็นพยาบาลโรงพยาบาลเอกชน ซึ่งมีท่าทีนุ่มนวลต่างกันลิบลับ และบริการแบบแทบจะอุ้มเข้าโรงพยาบาลเลยก็ว่าได้ ถามทางไปไหนก็แทบไปส่ง หรือถ้าเห็นคนไข้เดินไม่ไหว ก็ต้องรีบเอารถเข็นมารับให้ทันท่วงที
งานนี้คนถึงขั้นถูกอกถูกใจ กับการสวมบทบาทเป็นพยาบาลสายดุ จนมีคนเข้ามาดูเกือบสิบล้าน หลายคนบอกว่าจริง หลายคนบอกว่าใช่ ล้วนแล้วแต่เคยผ่านประสบการณ์โดนพยาบาลเหวี่ยงมาด้วยกันทั้งนั้น ในขณะเดียวกันก็มีเสียงวิจารณ์ว่า "อย่างอแง รักษาให้ก็บุญแล้ว" จนเจ้าของ TikTok ยังมาตอบว่า "อันนี้หมายถึงพยาบาลคิดในใจหรือว่าเป็นสิ่งที่กำลังจะบอกทุกคนคะ มันคลุมเครือค่ะเลยถาม"
พร้อมกันนั้น เจ้าตัวยังมีการสวมบทบาทเป็นพยาบาลโรงพยาบาลเอกชน ซึ่งมีท่าทีนุ่มนวลต่างกันลิบลับ และบริการแบบแทบจะอุ้มเข้าโรงพยาบาลเลยก็ว่าได้ ถามทางไปไหนก็แทบไปส่ง หรือถ้าเห็นคนไข้เดินไม่ไหว ก็ต้องรีบเอารถเข็นมารับให้ทันท่วงที
ภาพจาก TikTok @celineinno
เจอดราม่า จวกกลับ เรื่องห้องน้ำ คิว ไม่ควรถาม
อย่างไรก็ตาม ก็มีบางส่วนที่ไม่เห็นด้วย เพราะมองว่า พยาบาลโรงพยาบาลรัฐนั้นรับจำนวนคนไข้เยอะกว่า วันหนึ่งเจอไปหลักร้อยคน ย่อมเหนื่อยจากงานเป็นธรรมดา จึงมีปฏิกิริยาไปแบบนั้น ส่วนโรงพยาบาลเอกชนที่รับคนไข้ด้วยน้ำเสียงที่ดี แต่ก็มีราคาที่ต้องจ่ายคือ ค่ารักษาพยาบาลที่แพงกว่า และต้องทำให้คนไข้ประทับใจ เพื่อที่จะมารักษาอีก ถ้าหากทำไม่ดีก็มีโอกาสถูกไล่ออกได้
แต่ที่พีคที่สุดคือ คอมเมนต์หนึ่งที่โพสต์แทนพยาบาลโรงพยาบาลรัฐ ระบุว่า "เรื่องห้องน้ำกับลิฟต์ไม่ควรถามพยาบาล การถึงคิวที่เท่าไหร่ก็ไม่ควรถาม ควรดูป้าย หงุดหงิดนะถามเยอะ คนไข้ 100 คน ถามแบบนี้ทุกคน เป็นพยาบาลจะตบ โรงเรียนจะสอนให้อ่าน..." จนทำให้เจ้าของคลิปต้องออกมาชี้แจงอีกรอบ ดังนี้
ภาพจาก TikTok @celineinno
เจ้าของคลิปต้องชี้แจงอีกครั้ง เหตุใดถึงถาม ไม่รู้เลยไม่ควรถาม
ต้องขอโทษพยาบาลโรงพยาบาลรัฐทุกคนด้วย เพราะเราไม่รู้ว่า เรื่องนี้มันเป็นเรื่องไม่ควรถาม แต่ที่สำคัญคือ เราไม่ได้อาศัยอยู่ที่โรงพยาบาล เราอาศัยอยู่ที่บ้าน เราจึงไม่รู้ว่าห้องน้ำอยู่ตรงไหน อย่างบางทีป้ายก็ไปอยู่ในซอกหลืบ ป้ายตัวเล็ก หาไม่เจอก็เลยต้องถาม
ถ้าไม่อยากให้ถามก็ควรติดป้ายชัดเจนว่า ห้ามถาม หรือติดป้ายขั้นตอนต่าง ๆ ว่า มาถึงควรทำยังไงบ้าง เขียนแบบชัดเจนไปเลยตัวใหญ่ ๆ หรือติดป้ายว่าตอนนี้ถึงคิวที่เท่าไหร่แล้ว เพื่อที่คนจะได้ไม่ถาม อีกมุมหนึ่งคือ ก็เข้าใจที่พยาบาลถูกถามคำถามเดียวเป็นร้อย ๆ รอบต่อวัน มันก็เหนื่อย ดังนั้นวิธีที่ตนเสนอไปน่าจะเวิร์ก
ขณะเดียวกัน เมื่อตรวจสอบ TikTok คนรีพลายคลิปดังกล่าว ก็มีการเปลี่ยนชื่อ ตั้งค่าเป็น private ไปแล้ว
