จัดการ profile
kapook market
Sign Out
ฟังสองมุม เจ้าของพูลวิลล่า vs ลูกค้า เคลียร์ดราม่าห่วงยางเป็ดรั่วเรียกค่าปรับ จนวุ่นหอบเป็ดยางขึ้นโรงพัก ล่าสุดพามาโหนกระแส เอาให้ชัดใครกันแน่ไม่ยอมจบ ฟังแล้วเหมือนหนังคนละม้วน
จากกรณีลูกค้าโพสต์คลิปแบกเป็ดยางขึ้น สภ.ลาดหญ้า โดยอ้างว่าถูกเจ้าของพูลวิลล่าแห่งหนึ่งใน จ.กาญจนบุรี เรียกเก็บเงินค่าปรับ 500 บาท เหตุทำเป็ดยางรั่ว จนทำให้ต้องแบกเป็ดมาให้ตำรวจดูว่าเป็ดไม่ได้รั่ว ถ้ารั่วจุดไหนให้ชี้มาเลย ต่อมามีกระแสว่าเจ้าของพูลวิลล่าเตรียมฟ้องดำเนินคดีลูกค้า เพราะทำให้ธุรกิจเสียหาย
รายการโหนกระแส ออกอากาศวันที่ 18 เมษายน 2566 ได้เปิดใจสัมภาษณ์ เมย์ - อาร์ต สามีภรรยาที่ไปพักที่รีสอร์ต เผชิญหน้า แฟ - แดน เจ้าของรีสอร์ต, ทราย แม่บ้านที่อยู่ในเหตุการณ์ และทนายแก้ว ดร.มนต์ชัย จงไกรรัตนกุล
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
คุณเมย์ เรื่องราวเกิดอะไรขึ้น คุณกับสามีไปพักที่พูลวิลล่าที่ไหน ?
เมย์ : กาญจนบุรี จริง ๆ ไปหาแม่ที่บ้าน พวกเราชอบเที่ยวพูลวิลล่า ที่ผ่านมาเราไปชะอำ แล้วเห็นว่ามันไกล แม่นั่งรถไกล ก็เลยเอาใกล้ ๆ มันก็มีหลายที่ เขาบอกที่นี่เปิดใหม่ วิวสวย สะอาดสะอ้าน มีสระน้ำ มี 4 ห้อง มีห้องคาราโอเกะ แล้วมีห้องน้ำทุกห้อง ห้องคาราโอเกะสวย ทุกอย่างก็โอเคหมดเลย
ไปกันกี่คน ?
เมย์ : 18 คน เกือบ ๆ 20 ค่ะ บ้านเป็นหลังมี 4 ห้อง จริง ๆ นอนได้ 15 คน แต่เรานอนทั้งหมด 18 คน เขาก็ใจดีไม่คิดเพิ่ม
ราคาเท่าไหร่ ?
อาร์ต : 12,900 บาท แต่เราพูดต่อรองว่าลดให้คืนละ 2,000 ได้ไหม
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
นอนกี่คืน ?
เมย์ : 2 คืน เขาก็ลดให้ เหลือ 10,900 ต่อคืน
เขาคิดมัดจำไหม ?
เมย์ : พอคุยเสร็จก็โอนมัดจำให้เลย 10,900 บาท แล้วก็เดินทางไปพักวันที่ 13 ทุกคนเข้ารีสอร์ตเกือบ ๆ บ่าย 2 ทุกคนลงรีสอร์ตหมด แต่เมย์ต้องไปรับแม่ ก็ยื่นบัตรประชาชนไว้ที่เคาน์เตอร์ เมย์ก็ไป กลับมาอีกทีก็ 5-6 โมงเย็น
อาร์ต : นี่คือเหตุผลทำไมต้องไปเที่ยวที่พูลวิลล่าเหมือนกัน เพราะอยากไปรับแม่มาด้วย
เมย์ : พอแม่มาถึง น้อง ๆ ก็เล่นน้ำในสระอยู่แล้ว เขาเอาเอกสารมาให้เซ็น พี่คะ ขอส่วนต่างที่ค้างอยู่ด้วย 10,900 พร้อมค่ามัดจำ 2,000 ก็โอนให้ตอนนั้นเลยค่ะ แล้วก็ให้เซ็นด้วย
คุณจ่ายเต็มวงเงิน พร้อมมัดจำค่าเสียหายอีก 2,000 ?
เมย์ : ค่ะ ทุกรีสอร์ตเป็นแบบนี้ เราเข้าใจ ทุกอย่างจบ โอเคดีหมดค่ะ วันที่ 15 เมย์โทร. หาเขาให้เช็กเอาต์ โทร. หาเจ้าของเลยค่ะ เขาก็ส่งแม่บ้านมา ทุกคนก็กระจายตัวอยู่ตามรถบ้างอะไรบ้าง เมย์เป็นคนที่คุยกับแม่บ้านว่าแก้วแตก 1 ใบ ตอนแรกเราไม่รู้ว่าแตกไม่แตก แต่หลานยืนยันว่าแตก 1 ใบ เราก็โอเคค่ะ คิดค่าแก้วไปเลยใบเท่าไหร่ แต่น้องเขาไม่ตอบค่ะ เขาไปจี้ที่เป็ดอย่างเดียวว่าเป็ดรั่ว เขาหยิบเป็ดมาแล้วชี้ตรงกลางว่าเป็ดรั่วนะ เราก็บอกว่าเราไม่แน่ใจเลย เพราะมันอยู่ในน้ำ มีคนเล่นเป็ด แต่ทุกคนไม่ได้ลงไปดูเป็ดตอนอยู่ในน้ำว่ามันสมบูรณ์แบบขนาดไหน แล้วแม่บ้านไม่ได้บอกเราให้ไปดูเป็ดก่อน
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
วันนั้นตัวเป่ง ๆ อยู่นะ ?
อาร์ต : มันก็เป่ง ๆ อยู่อย่างนี้จนวันสุดท้าย
เมย์ : วันที่เราพาขึ้นโรงพักไปก็เป่ง ๆ แบบนี้แหละค่ะ มันไม่ได้แฟบ และไม่รู้จุดที่น้องเขาบอกว่ารั่วค่ะ
พอบอกว่าเป็ดรั่ว ยังไงต่อ ?
เมย์ : ก็คุยกันว่าเอาที่เป่าลมมาเลย รั่วตรงไหนจะได้รู้ น้องก็ยังไม่ไป น้องคงเครียดว่าถ้าเราไม่ยอมจ่าย เขาต้องจ่ายเอง เจ้าของจะหักเงินจากเขา 500 บาท
500 บาท มันมาถึงวันนี้ได้ยังไง ?
เมย์ : ใช่ จริง ๆ มันต้องจบนะคะ ทีนี้เราคุยกันแล้ว บอกว่าหนูมีที่สูบลมมาไหม มาเป่าให้ดูสิ จะได้จบตรงนี้ พอคุณอาร์ตได้ยินว่าเป็ดรั่วอีกแล้ว ก็บอกว่าโอ้โห เจอปัญหามา 2 รอบ เขาก็อารมณ์ขึ้นเลย
อาร์ต : ผมไปเที่ยวชะอำก็โดน เป็ดรั่วเหมือนกัน ทั้งที่เป็ดตึงแบบนี้ ผมจะเช็กเอาต์ตอนกลับ เป็ดรั่วอีกแล้ว
เมย์ : แต่อันนั้นคุยกับเจ้าของ เขาบอกว่าให้น้องจับดู ถ้าไม่รั่วก็ไม่เป็นไร กลับได้เลย
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
ครั้งแรกไปเจอที่ชะอำ เป็ดรั่วครั้งนั้น ไป 18 คนแบบนี้ไหม ?
อาร์ต : ประมาณนี้เหมือนกัน
เป็นไปได้ไหม 1 ใน 18 คนของคุณชอบแทงเป็ด ?
เมย์ : (หัวเราะ)
อาร์ต : แล้วที่คอมเมนต์ต่าง ๆ ไม่ได้โดนแค่ผมนะครับ เป็ดรั่วโดนค่าปรับเป็ดพูลวิลล่าทั่วประเทศไทย โดนมาเป็นร้อยเป็นพันคนครับ
คุณเลยคิดว่าไม่ชอบมาพากล เขาเก็บ 500 คุณทำยังไง ?
อาร์ต : ผมก็โวยวายเสียงดังตามคลิปเลย
วันนั้นคุณไม่จ่าย 500 ?
เมย์ : เมย์โทร. หาคุณแฟ เจ้าของ แต่เขาไม่ยอมรับเลย
อาร์ต : ผมก็บอกว่าผมไม่ขอจ่าย 500 นะ เขาบอกว่าถ้าเราไม่จ่าย เจ้าของพูลวิลล่าจะหักเงินเขาเอง 500 บาท ผมก็บอกว่าเป็นลูกน้องเขาจะหักด้วยเหรอ ในใจก็คิดว่าไม่ได้แล้ว ทิ้งไว้เฉย ๆ จะเดือดร้อน เลยบอกว่างั้นไปคุยกันที่โรงพัก ไปหาสาเหตุ ชี้จุดรูรั่วให้พี่ ถ้าเจอจริงจะยอมจ่าย ให้เป็นบรรทัดฐานของสังคม ผมเจอมาเยอะว่าแอบจ่าย 2 คน เงียบ ๆ จ่ายแล้วจบ แล้วรับประกันได้ไหมว่าเป็ดตัวนี้ต้องโละทิ้ง เอาตัวใหม่มาให้ลูกค้าใช้
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
คุณไม่จ่าย 500 คุณเอาเป็ดไปโรงพัก แล้วคุณเอาเป็ดเขาไปได้ยังไง ?
อาร์ต : ก็เป็นหลักฐาน ของกลาง ผมนำออกไปก็โดนกล่าวหาว่าลักทรัพย์อีก แต่ผมต้องคุ้มครองเขา ถ้าผมให้เขาไป เขาเอาไปเจาะรูจะทำยังไงล่ะครับ ต้องดูเจตนาครับ
ต้องเรียกตำรวจมาตรวจเป็ด ไม่ต้องเอาเป็ดไปให้ตำรวจดู ?
อาร์ต : ผมซื่อครับ ต้องดูเจตนาผมด้วยนะครับ ผมคิดดี ไม่ได้เอาไปทำอะไรไม่ดี
เมย์ : เมย์โทร. หาเจ้าของรีสอร์ต โทร. ไลน์ก็ไม่รับ โทร. เบอร์ก็ไม่รับ พอเรากดวางปุ๊บ แม่บ้านโทร. หาเขารับสาย แม่บ้านแจ้งว่าลูกค้าไม่ยอมจ่ายนะคะ ทางลูกค้าจะไปคุยที่โรงพัก ทางเจ้าของรีสอร์ตตอบแม่บ้านให้มาบอกเราว่าขับรถไปที่ สภ.ลาดหญ้า เลยเจอกัน
อาร์ต : แต่ในโพสต์บอกว่าเรื่องจบที่พูลวิลล่า ไม่จบนะครับ
ทางคุณว่ายังไง ?
แฟ : ผู้จัดการโทร. มาหาหนูว่าลูกค้าเอาเงินประกันไปหมดแล้วค่ะ
อาร์ต : ไม่ได้คืน
แฟ : เขาหยิบไปเองค่ะ
อาร์ต : อยู่บนโต๊ะครับ
แฟ : เงินวางอยู่ 2,300 เขาบอกว่ามึงโกงกู กูก็โกงมึงกลับ กูเอาแม่_หมดนี่แหละ เอา 2,300 ไปให้พี่ผู้หญิง แต่พี่ผู้หญิงเอา 300 มาคืน เอา 2,000 ไป พี่แม่บ้านบอกมาแบบนี้ แล้วได้ยินเสียงพี่เขาบอกว่าไปคุยกันที่โรงพัก ผู้จัดการก็บอกหนูว่าลูกค้าจะไปคุยที่โรงพัก หนูก็งง ๆ อยู่ ก็ตอบว่าค่ะ
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
น้องแฟ เรามีเป็ดอยู่ทุกหลังไหม ?
แฟ : ทุกหลังค่ะ ถ้าลูกค้าไม่รับแจ้งได้ เราก็จะเก็บค่ะ
ก่อนลูกค้าเข้าไปมีการบอกว่าตรวจเป็ดก่อนไหม ?
แฟ : โดยปกติมีสัญญาก่อนเข้าพัก จะชี้แจงรายละเอียดทุกข้อให้ลูกค้าเซ็นรับทราบ แต่อันนี้ส่วนของพี่เขามันเป็นความผิดของหนูเองด้วยที่วันนั้นพี่เขามาส่งครอบครัวแล้วก็ออกไป หนูไม่สามารถให้เขายืนตากแดดหรือรอข้างนอกได้ ก็ให้เขาเข้าไปก่อน พี่เขากลับมาตอนเย็น พนักงานหนูจะเลิกงานพอดี ก็ให้เขาเซ็นรับทราบกฎระเบียบไป ซึ่งในนั้นมีข้อที่เกี่ยวกับเป็ดชัดเจน เขียนไว้ว่าห่วงยางแฟนซีมีให้ในรูปแบบต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับเจ้าของบ้านจะนำมาลง ถ้าหากแตกเสียหาย ลูกค้าต้องรับผิดชอบ โดยตัวเล็กจะคิดที่ 300 บาท ตัวใหญ่จะคิดอยู่ที่ 700 บาท ก็ขึ้นอยู่กับลักษณะเป็ดด้วย แต่เป็ดของพี่เขาที่คิด 500 บาท เพราะหนูซื้อมา 500 กว่าบาท หนูก็คิดตามความเป็นจริง
ได้อ่านกฎระเบียบไหม ?
อาร์ต : ไม่ได้อ่านครับ และไม่ได้ตรวจด้วยทั้ง 2 ฝ่าย
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
เป็ดนี้ตอนแรกยังปกติอยู่ ไม่ได้รั่ว ไม่ได้ทะลุ ?
แฟ : ยืนยันว่าไม่รั่วค่ะ
เป็ดรั่วกับไม่รั่วดูยังไง ?
แฟ : ตัวนี้มีที่สูบ 2 ที่ คือตรงกลางและรอบตัว ที่ฟีบไปคือตรงกลางที่นั่ง
เป็ดตัวนี้หัว ตัว ไม่ได้รั่ว แต่รั่วตรงกลาง ตรงจุดรั่วคือจุดไหน ?
แฟ : ตรงตะเข็บค่ะ
มันแตกรูเล็ก ๆ ประเด็นคุณคือยังไง ?
แฟ : ประเด็นของหนูไม่มีอะไรค่ะ หนูจบตั้งแต่ที่โรงพักและที่บ้านพัก พี่เขาก็ได้เงินครบแล้ว หนูยอมถอยมา 2 ครั้งแล้ว
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
ถอยเรื่องอะไรบ้าง ?
แฟ : ให้พี่เขาเอาเงินประกันคืนไป 2,000 บาท ค่าแก้วก็ไม่ได้หัก เป็ดก็ไม่ได้เรียกร้องที่จะคืน ตามคลิปเลยพี่เขาจะไปโรงพักอย่างเดียวเลย ส่วนพนักงานของหนูก็ตกใจ นิ่งกันทุกคน
ถอยที่ 2 คืออะไร ?
แฟ : ที่พี่เขาเอาเป็ดไปโรงพัก พี่เขาจะให้ตำรวจดูว่ารั่วตรงไหน ที่พี่เขาโพสต์โซเชียลว่าอยากรู้ว่ารั่วตรงไหน พอไปถึงโรงพัก พี่ตำรวจก็เห็นว่าเป็นเรื่องเล็กน้อยที่เราคุยกันได้ เราคุยกันสักพักหนึ่ง หนูก็บอกว่างั้นหนูจบนะคะ หนูเอาเป็ดตัวนี้กลับบ้าน เงินประกันก็อยู่กับพี่แล้ว ไม่มีการเรียกร้องอะไรตรงนี้ ก็แยกย้าย
อาร์ต : ไม่ใช่ เขาตอบคำถามร้อยเวรสอบสวนไม่ได้ ร้อยเวรถามว่าตอนคุณกับผมเข้ามา ระหว่างส่งมอบทรัพย์สินเป็ดตัวนี้ 2 ฝ่ายได้ตรวจตราต่อหน้าต่อตาไหมว่าสภาพสมบูรณ์เหมือนเดิมหรือเปล่า เต่งตึง 2 ฝั่งทั้งภายในและภายนอกหรือเปล่า เขาบอกว่าไม่ได้ตรวจตรา
แฟ : หนูตอบว่ามันเป็นความผิดของหนูเอง หนูไม่ได้ตรวจก่อนให้ไป หนูไม่รอบคอบเอง ก็ยอมรับ ก็คือไม่เรียกเก็บ ก็เอาเป็ดกลับบ้าน แต่ถามว่ารั่วไหม มันก็รั่ว ทีนี้โซเชียลกระหน่ำมาหาหนู ถ้าไม่รั่วตั้งแต่แรกไปเรียกเก็บเขาทำไม แต่หนูยอมถอยไง ไม่อยากมีปัญหา ก็จบที่โรงพักแล้ว แต่หลังกลับบ้านไปเต็มเลยพี่ โทร. มาด่า
อาร์ต : คุณให้สัมภาษณ์สื่อฝ่ายเดียวเลย ผมไม่ได้ให้สัมภาษณ์สื่อ
แฟ : พี่เขาโพสต์โซเชียล แต่หนูเงียบ ไม่มีการตอบโต้กับโซเชียลเลย แต่ที่หนูไปดูใครคอมเมนต์เข้าข้างพี่เขา พี่เขาตอบตลอด อยากรู้รีสอร์ตชื่ออะไรหลังไมค์ค่ะ เดี๋ยวส่งให้
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
คุณทำแบบนั้นเหรอ ?
อาร์ต : ไม่ทำ แค่บอกว่าหลังไมค์ แต่ไม่เคยตอบใคร
คุณเมนต์ข้างหน้าใช่ไหมว่าให้หลังไมค์ แต่เขาถามมาคุณไม่ตอบ ?
อาร์ต : ไม่เมนต์ แค่พูดลงไปใน TikTok เลยว่าหลังไมค์ แต่ไม่เคยตอบใครเลย
แฟ : แต่หนูไม่เคยตอบใครเลย หนูรู้ว่าหนูเป็นเจ้าของ ถ้ายิ่งชนกับลูกค้าหนูยิ่งแย่ หนูก็โดนกระหน่ำมา ก็คิดว่าเดี๋ยวคงเงียบไปเอง หนูอยู่ในส่วนของหนู จนพี่ตำรวจท่องเที่ยวเขาโทร. มา เขาเห็นข่าว เขาอยากรู้ที่มาที่ไปว่าเกิดอะไรขึ้น หนูก็เล่าให้เขาฟัง สักพักมีพี่นักข่าวมาหาหนูเอง หนูไม่ได้ออกไปตามที่คนอื่นว่าว่าหนูออกไปชนกับลูกค้า แรงทั้งคู่ หนูอยู่ของหนู แค่พี่เขามาถามว่าเกิดเรื่องเป็นยังไง เพราะหนูไม่ได้ออกมาโพสต์อะไรเลย หนูอยู่เงียบ ๆ ของหนู จนหนูอธิบายตามความเป็นจริงให้เขาฟัง จะมีข้อความอะไรที่ส่งมาหนูก็ไม่ได้ตอบกลับไป เขาส่งข้อความมาส่วนตัวว่ารู้ไหมพี่เป็นใคร ทำงานอะไร เตรียมรับมือโลกโซเชียลได้เลย
พี่ส่งให้เขาเหรอ ?
อาร์ต : ครับ แต่ก่อนหน้าเขาขู่มาก่อนครับ
เมย์ : ไลน์ยังอยู่ก็เปิดดูได้เลยค่ะ
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
คุณแฟเขียนว่าถ้าจบแล้ว แต่ยังไปประจานโซเชียล ถือว่าไม่จบนะคะ ?
อาร์ต : เขาขู่มาก่อน
เมย์ : 3 สายที่โทร. คือตอนอยู่รีสอร์ต ตี 1 ตี 2 ก็โทร. ตอนมีปัญหากับแม่บ้านเขาไม่รับสายเรา แล้วมาตอบแม่บ้านว่าให้ไปเจอกันที่โรงพัก เราก็เลยบอกว่างั้นตกลงขึ้นโรงพักนะ
แค่ 10 นาที คุณบอกว่ารอนานแล้วนะ ทางแฟบอกว่าถ้าจบแล้วยังไปประจานต่อก็ถือว่าไม่จบนะ ?
เมย์ : TikTok ลงตั้งแต่ 11.05 น.
อาร์ต : TikTok จบตั้งแต่โรงพักแล้วครับ
แฟ : หนูเห็นตอนบ่ายโมงค่ะ
ทนาย : ผมเป็นกลาง เมื่อมีการเจรจาจบแล้ว เจ้าของโพสต์ต้องลบโพสต์ออก ถ้าเกิดแฟร์ ๆ นะครับ คุณเมย์กับพี่ผู้ชายต้องลบโพสต์ออก ไม่ใช่แช่อยู่แบบนั้น
แล้วยังไงต่อ ?
แฟ : เขาส่งข้อความส่วนตัวมา เป็น SMS มือถือ
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
คุณอาร์ตส่งไปว่าคุณไลน์ขู่แฟนผมว่าจะฟ้อง คุณกำลังเล่นกับไฟ คุณรู้หรือเปล่าว่าผมทำงานที่ไหน อยู่ตรงไหน คิดว่าจะจบ แต่ยังขู่อีก ผมสืบมาหมดแล้วคุณมีสามีฝรั่งและจะสืบต่อไป คุณรู้หรือเปล่าว่าผมมีคลิป คุณมีสามีคนไทย ตั้งแต่มา สภ.ลาดหญ้า ถ่ายไว้ตั้งแต่บันไดขั้นแรกพร้อมคลิปเสียง ผมมีสำนักงานนักสืบ เดี๋ยวส่งให้สามีฝรั่งคุณแน่นอน ?
อาร์ต : ผมส่งไปแบบนี้เพราะเขาขู่แฟนผมก่อน
แดน : คืนนั้นผมส่งไปหาเขาว่าถ้าคุณไปโพสต์แบบนั้น ผมฟ้อง พ.ร.บ.คอมฯ ได้นะ แต่ผมไม่ได้ใช้คำหยาบอะไรนะ แต่คิดว่าน่าจะไม่จบ ก็เลยยกเลิกการส่ง แต่ไม่แน่ใจว่ามันส่งไปที่เขาหรือเปล่า
ทนาย : ถ้าถามพี่ การใช้สิทธิ์ปกติในการแจ้งเตือนกัน เรามีสิทธิ์ครับ พูดได้ครับ ไม่ถือเป็นการข่มขู่
แดน : แต่ผมกลัวเรื่องไม่จบ ผมเลยยกเลิกการส่งครับ
เมย์ : พี่ลงจากโรงพักแล้วถึงลบไลน์หนูออก หนูส่งอะไรมาให้พี่ พี่ไม่ได้อ่าน เพราะคิดว่าจบแล้ว พี่จบจริง ๆ
คุณส่งไปว่าเดี๋ยวรอ พ.ร.บ.คอมฯ นะ ฟ้องแน่นอน แล้วจะรู้ว่าใครกันแน่ที่ควรสำนึก แค่นี้ พี่รู้ไหมว่าสิ่งที่พี่ส่งไปหาเขามันหนักหนากว่าที่เขาส่งหาพี่มากนะ ?
อาร์ต : ครับ
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
ใครพิมพ์ไม่รู้ แต่น้องตอบกลับมาว่าเดี๋ยวรอ พ.ร.บ.คอมฯ คุณคิดว่าแบบนี้มันหยามกันเกินไป ?
อาร์ต : จริง ๆ จบไปตั้งแต่โรงพักแล้ว จบไปนานแล้วด้วย
ผมเป็นกลางนะ ผมเข้าใจมุมเขาว่าไปขึ้นโรงพักเสร็จ จบตั้งแต่ 11 โมงกว่า จากนั้นแยกย้ายกันกลับไป เขาเห็นข้อความที่ค้างอยู่ เขาเจอใน TikTok เลยส่งข้อความมาหาพี่ว่าถ้าจบแล้วก็ถือว่าจบนะ แต่ถ้ายังไปประจานตามโซเชียลถือว่าไม่จบนะ แค่นี้เอง ?
อาร์ต : ผมเข้าใจว่าเขาจะไม่ยอมจบ เพราะ TikTok มันออกไปก่อนครับคุณหนุ่ม
แต่คำพูดแค่นี้เองนะ ?
อาร์ต : ครับ
ทนาย : พี่ผู้ชายกระหน่ำว่าเขาก็เกินไปนะครับ
อาร์ต : ผมคิดว่าเขาไม่จบ เขายั่วยุ
แดน : ตรงคำว่าสามีฝรั่งไม่มีตัวตนครับ
อาร์ต : มีคนเล่าครับ
แดน : ผมจดทะเบียนกันมา 10 กว่าปีแล้วครับ
แต่คุณพูดแบบนี้ เขาฟ้องได้ไหม ?
ทนาย : ฟ้องได้ครับ ถือว่าผิดหมิ่นประมาทเต็ม ๆ
อาร์ต : แล้วเขาเอาเรื่องส่วนตัวที่ผมคุยกับเขามาออกข่าวแบบนี้ได้เหรอครับ
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
พี่ทำงานอะไร ?
อาร์ต : ผมกลัวอิทธิพลของเขานะครับ
เขาน่าจะกลัวพี่มากกว่านะ ?
อาร์ต : ไม่ใช่ครับ ที่โพสต์ไปไม่มีอะไรเลยครับ
ทนาย : ตอนเข้าพักทำสัญญา ลูกค้าหรือผู้ใช้บริการต้องผูกพันตามเงื่อนไขเมื่อมีการเซ็น จะอ่านไม่อ่าน กฎหมายปิดปากครับ เมื่อลูกค้าไม่พอใจค่าราคาก็ไปว่ากันที่ศาล จริง ๆ คดีนี้ไม่ต้องขึ้นโรงพักเลย แต่กรณีพี่ผู้หญิงโพสต์โซเชียลต่าง ๆ ความเห็นผมเป็นหมิ่นประมาท เพราะภาพรวมมันถือเป็นการประจานรีสอร์ต พฤติกรรมเอาพยานหลักฐานไปหาตำรวจ ไม่ใช่หน้าที่เรา แต่เขาอาจขาดเจตนา ไม่ผิดลักทรัพย์ก็จริงอยู่ แต่การเอาไปโรงพักเป็นการประจาน ทำให้เกิดความเสียหาย กรณีไปโรงพักแล้วมีการตกลงกัน มีการขยายคดีออกไปเรื่อย ๆ เรื่องโพสต์ เรื่องหมิ่นประมาท ต้องว่ากันไปเป็นคดี ๆ
นี่พูดตามเนื้อผ้านะ ฝั่งนี้เขาก็ยอมรับว่าเขาผิดเอง ไม่ได้เช็กเป็ดตั้งแต่แรก ?
แฟ : ใช่ค่ะ ตำรวจถามหนูว่าฟ้องได้ หนูฟ้องไหม หนูบอกว่าไม่ฟ้องค่ะพี่ หนูขอจบตรงนี้ หนูไม่ได้เป็นคนเรียกพี่มาโรงพัก แต่พี่บอกว่าหนูเรียกพี่มาโรงพัก
เมย์ : จริง ๆ เป็ดนี้ขึ้นโรงพักแล้ว ให้น้องเขาชี้ว่าตรงไหนที่รั่ว ลองหาสิ แต่น้องเขาก็ไม่ชี้ ทำไมต้องไปเจอตอนเอาเป็ดกลับบ้านล่ะคะ
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
คุณส่งข้อความไปหาเขาอีกไหม ?
เมย์ : หนูไปเล่าให้พี่เขาฟัง
อาร์ต : เมย์เขาไม่ได้อ่านข้อความทั้งหมด แล้วบอกประมาณว่าโดนขู่
เมย์ : มันขึ้นโชว์อยู่ค่ะ แต่เราไม่ได้กดอ่าน
คุณอ่านแค่หัวเปิด คุณคิดว่าเขาขู่ เลยบอกพี่ผู้ชาย ผู้ชายเลยของขึ้น ไปต่อว่าเขา ?
อาร์ต : ผมโทร. ไปก่อน กะเปิดใจคุยกับเขา แต่เขาไม่รับ ว่าน้องจบแล้ว จบได้ไหม พูดจริง ๆ จากใจ
พอเขาไม่รับคุณก็ส่งด่าเลย ผมว่ากลายเป็นพี่ไปขู่เขา ?
อาร์ต : จริง ๆ ผมจบก่อนแล้วครับ
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
แฟนพี่เป็นคนรั้นเหมือนกันนะ ?
เมย์ : ที่เมย์ไม่อ่านข้อความแล้วลบไปเลย เมย์ไปบอกเขาว่าเราจบแค่นี้นะ
แต่แฟนพี่หัวร้อนไง ?
ทนาย : ถ้าฝั่งเจ้าของพูลวิลล่าเขาทำถูกแล้ว เรื่องจบที่โรงพัก ก็ต้องลบแชตต่าง ๆ หรือ TikTok ก็ลบกันไป แต่ถ้าคุณไม่ลบเขาก็ส่งข้อความมาในทำนองตักเตือนปกติ แต่ด้วยสิ่งที่พี่คิดเอง มาอ่านตอน 5 ทุ่มแล้วพี่ใส่กระหน่ำไปมันไม่ถูก มันเป็นเรื่องที่พี่บอกว่าพี่จบแล้ว มันไม่จบ เรื่องมันเริ่มจากพี่ จริง ๆ เรื่องนี้ถ้าถามต้นเรื่อง ฝั่งพี่เป็นคนถ่ายคลิปต่าง ๆ ซึ่งคลิปต่าง ๆ ตรงนี้ถือเป็นการประจาน เป็นความผิดฐานหมิ่นประมาท แม้มีข้อความหรือไม่มีข้อความ แต่แสดงความรวมได้ทั้งหมดอยู่แล้วครับ
รีสอร์ตชื่ออะไร หลายคนอยากไป ?
แฟ : Heaven Hill Poolvilla กาญจนบุรี
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
เป็ดเสื่อมสภาพไปเองได้ไหม แดดร้อน ๆ ?
แดน : เพิ่งแกะกล่องเลย
แฟ : ผิดพลาดเองไม่ได้แกะต่อหน้าลูกค้า
ที่พี่บอกว่าเขามีผัวฝรั่ง พี่ได้ข้อมูลจากที่ไหน ?
อาร์ต : วันนั้นเรียกหมอนวดโบราณมาจับเส้น เรียกมานวดในพูลวิลล่า เขาก็เมาท์ว่าคนนี้มีผัวเป็นฝรั่ง เป็นเรื่องเล่า ผมไม่ได้ไปคุยกับเขาเลย
ทนาย : แต่การที่พี่ไปโพสต์ว่าเขาเป็นความผิดนะครับ
อาร์ต : ผมไม่ได้ว่านะครับ
ทนาย : แต่การที่พี่ส่งอินบ็อกซ์หรือส่งข้อความไปหาเขา นั่นแหละ
อาร์ต : ไม่ได้โพสต์เลยครับ
การที่พี่ส่งข้อความไปหาเขาก็เป็นการนำเข้าแล้ว ?
อาร์ต : ครับ
ทนาย : เป็นการหมิ่นประมาทครับ
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
อีกหนึ่งเรื่องที่มีดราม่าเหมือนกัน กรณีบอกว่าอาจโดนวางยาหรือเปล่า คุณสงสัยเหมือนกัน ?
เมย์ : เราไม่ได้มีรีสอร์ต เรามีแพ เราชอบเที่ยวพูลวิลล่าอยู่แล้วค่ะ เราทำแพ ลูกเราเล่นน้ำกลางแดด เราคุยกับน้องเขาอยู่แล้ว เราชอบเที่ยวพูลวิลล่าเพราะมีสระน้ำ มีโต๊ะสนุกเกอร์ ชอบเล่นที่ร่ม มันคนละสไตล์กันค่ะ เราอยากเที่ยวที่พูลวิลล่า
แพพี่ชื่อว่าอะไร ?
เมย์ : แพเพชรพลอย ที่เขื่อนศรีนครินทร์ เราไปพักกันบ่อยอยู่แล้ว ลูกชอบเล่นสนุกเกอร์ เด็ก ม.1 ม.2 ม.3 แล้วชอบเล่นน้ำสไลเดอร์
อาร์ต : เขาแทงไม่เป็นหรอกครับ เล่นที่นี่สบายใจกว่า เอาแม่มาด้วย จุดประสงค์คือต้องการแค่นี้
เป็ดมีแตกบ่อย ๆ ไหม ?
แฟ : ไม่บ่อยค่ะ แต่ก็มี
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
ลูกค้าเขายอมจ่ายไหม ?
แฟ : เขายอมจ่ายค่ะ ถ้าเขาเล่น แต่หนูก็เข้าใจ หนูเคยเที่ยวพูลวิลล่ามาก่อน ลูกค้าอาจคิดว่าเราวางยา เอาเป็ดมาหากิน 500 บาท แต่หนูปรับแค่ 500 บาท ที่อื่นที่รู้โดนปรับไปเป็นพัน แล้วหนูซื้อมาแค่ 500 กว่าบาท หนูปรับเขา 500 หนูกำไรเหรอพี่
แม่บ้าน : แล้วเขาบอกว่าถ้าจ่าย 500 จะเอาเป็ดกลับไปได้ไหม หนูก็บอกว่าถ้าจ่ายแล้วก็เอาเป็ดกลับไปได้ค่ะ เขาบอกเอาไปกระทืบหน้าบ้าน
อาร์ต : ไม่ได้ใช้คำว่ากระทืบครับ ผมบอกว่าจะเอาไปพังไว้หน้าบ้าน
แม่บ้าน : เขาใช้คำว่ากระทืบค่ะ
อาร์ต : เปิดคลิปกล้องได้ไหม
แม่บ้าน : หนูมีพยานอยู่หลายคนค่ะ เขาพูดว่าจะเอากลับไปกระทืบหน้าบ้าน พวกหนูก็ไม่ได้โต้เถียงอะไร เขาก็พูดของเขา เขาบอกว่าฟัง ไม่ต้องพูด กล้องจับภาพและจับเสียงได้ หนูก็นิ่งเฉยไม่ได้พูดอะไรค่ะ
ทนาย : ทำไมฝั่งคุณเมย์เสร็จจากโรงพักแล้วทำไมไม่ลบคลิปออกจาก TikTok
อาร์ต : เอาตรง ๆ ไม่มีความรู้
เมย์ : ไม่ค่อยเข้าใจตรงนี้ เพราะเมย์เพิ่งเข้ามาเล่นตอนทำแพ แต่ก็บอกน้องเขาไปว่าไม่รู้จริง ๆ ไม่ตั้งใจทำอย่างนั้น
แฟ : แต่หนูเข้าไปดูพี่โพสต์คลิปพูลวิลล่าหนูแรก ๆ มีคลิปอื่นเต็มเลย ที่เป็นส่วนตัวของพี่ แต่ที่มีคนโจมตีหนูมากขึ้น นี่คือหนูเห็นครั้งแรก หนูเห็นแล้วเลยส่งข้อความไปหาพี่เขา คนดูเริ่มเยอะแล้ว เราจะเสียหายไหม หนูเลยส่งข้อความไป หลังจากดังมากขึ้น พี่เขาปักหมุด แล้วลบทุกอย่างออก เหลือแต่แพพี่เขาไว้
ตอนแรกเป็นคลิปเป็ดของคุณ พอคนมาตามเยอะ ๆ พี่พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส เอารูปแพมาลงเลย ?
เมย์ : ไม่ใช่ค่ะ ภาพอื่นเป็นทูพีซ ใส่ชุดว่ายน้ำค่ะ เลยต้องปิดบังไว้
วันนี้จะเอายังไง หาทางลงยังไง เป็ดไปอยู่กับใคร ?
ทนาย : ต้องแยกเป็น 2 เรื่องก่อน ถ้าตัวพูลวิลล่าอยากยึดถือตามข้อบังคับ ก็ต้องให้ทางนี้ชดใช้ค่าเสียหายไปตามข้อบังคับ ฝั่งนี้ไม่ตกลง ไม่โอเค ก็ไปโต้เถียงในศาล เป็นคดีแพ่ง ส่วนเรื่องการที่เขาโพสต์ลงโซเชียล ถ้าเราอยากดำเนินคดีก็สามารถแจ้งความดำเนินคดีเองข้อหาหมิ่นประมาทโดยการโฆษณาได้ โทษจำคุก 2 ปี ปรับ 2 แสน ส่วนเรื่องลักทรัพย์หรือไม่ลักทรัพย์ เจตนาเขาไม่ได้เอาไปเพื่อเป็นของเขา ไม่ผิดลักทรัพย์ แต่เรื่องการที่บอกว่าคุณมีสามีเป็นฝรั่งก็แล้วแต่คุณ ถ้าคุณคิดว่าเขามาดูหมิ่นศักดิ์ศรีคุณ เต้าเรื่องไปเอง คุณก็สามารถดำเนินคดีได้ มุมกฎหมายเป็นแบบนี้
![ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก]( "ฟังสองมุม พูลวิลล่า vs ลูกค้า ดราม่าแบกเป็ดยางขึ้นโรงพัก")
ฝั่งเมย์-อาร์ต เอาผิดฝั่งแฟได้ไหม ?
ทนาย : ฝั่งนี้ต้องมาดูเรื่องข้อความที่แคปด่ากัน ถ้าคิดว่าเป็นการข่มขู่ สร้างความเดือดร้อนรำคาญ ก็ต้องไปว่ากัน ว่าข้อความที่ส่งมาว่าให้ลบถึงขนาดนั้นไหม ต้องให้ศาลตัดสินครับ
ที่บอกว่าถ้าจบแล้วแต่ยังประจานตามโซเชียลแบบนี้ถือว่าไม่จบ ถ้าคิดว่าหมิ่นประมาท ข่มขู่ รวมทั้ง 2 ข้อความที่บอกว่าจะใช้สิทธิ์ พ.ร.บ.คอมฯ แล้วใครจะสำนึกกันแน่ ?
ทนาย : ฝั่งนี้ก็สามารถแจ้งความได้
อาร์ต : ทั้งหมดด้วยความบริสุทธิ์ใจ ไม่ได้คิดจะเอาเรื่องเอาราวอะไรต่อ แค่ต้องการบรรทัดฐาน ถ้าจะปรับยอมจ่ายที่โรงพัก ให้เป็นบรรทัดฐานในต่อ ๆ ไป ถ้าปรับแล้วเป็นเรื่องเงียบ ๆ ทั้ง 2 ฝ่าย เคสปรับเป็ดมันเยอะมากครับ ทุกจังหวัดเลย ผมอยากให้เคสของผมเข้าไปดูเป็นเคสตัวอย่าง แค่นี้เอง
ถ้าพี่จะมองแบบนี้ว่าเรื่องปรับเป็ดมีทุกที่ พี่เข้าไปที่รีสอร์ตแห่งไหนก็ตามแต่ พี่ดูกฎระเบียบเขาเลย ถ้าเป็ดพังต้องจ่ายตังค์เขา พี่เรียกมาดูก่อนว่ารั่วตรงไหนไหม หรือสอง ไม่อ่าน และไม่เอาเป็ด จบเลย ?
อาร์ต : ต่อไปผมจะทำแบบนี้ครับ
ตอนนี้ประเด็นไม่ได้อยู่ที่เป็ด เพราะพี่ได้เงิน 2,000 บาทคืน เงิน 500 เขาก็ไม่เอา ประเด็นถัดไป เรื่องฟ้องร้องหมิ่นประมาท ทางนี้เขาก็ฟ้องพี่ได้เหมือนกัน ส่วนพี่คิดว่าข้อความที่เขาส่งมาคือหมิ่นพี่ แต่ถ้าพี่ส่งไปแล้วไม่เข้า พี่โดนแจ้งเท็จ คุกยาว ๆ อีก ฝั่งนี้ถ้าเขามาบอกเป็นเมียฝรั่ง ถ้ารู้สึกว่าดูหมิ่นศักดิ์ศรีเกินไปก็ฟ้องได้เหมือนกัน ?
อาร์ต : ผมไม่ฟ้องอะไรครับ ผมอยากจบ แต่ถ้าน้องเขาอยากฟ้องก็สิทธิของเขาครับ แต่ตัวผมไม่คิดจะมีเรื่องครับ แค่นี้
แดน : วันนั้นที่พี่เขาไปโวยวายที่พูลวิลล่า ผู้จัดการเขาท้องอยู่ เขาก็เกิดความเครียด เกิดแรงกดดัน มีพยาบาลมารับเขาไปโรงพยาบาล และแอดมิตคืนนั้นเลยครับ
อาร์ต : ผมไม่ได้ทราบตรงนั้นนะครับ ถ้าผมทราบว่าผู้จัดการท้องอ่อน ๆ คงไม่โวยวาย
ทนาย : เราจะยกเหตุทั้งหมดโยนให้ฝั่งนี้เลยก็ไม่ถูก แยกเป็นเรื่อง ๆ กรณีแอดมิตเป็นเรื่องสภาวะร่างกาย เรื่องกดดันต่าง ๆ นานาก็อีกส่วนหนึ่ง การที่พี่เขาใช้คำหยาบคาย ถ้าเป็นคำแรง ๆ ดูหมิ่นเฉพาะบุคคล ดูหมิ่นซึ่งหน้า ก็เป็นความผิดครับ
แฟ : หนูโดนหนักมาก หนูทำด้วยความโปร่งใสทุกอย่าง หนูทำด้วยความใจดีกับลูกค้า หนูยกมือไหว้ รับลูกค้าเอง บริการถึงที่ แล้วมีคนโทร. มาด่า ทำไมทำสันดานแบบนี้ คนบ้านเดียวกันเขาอาย ทำไมทำแบบนี้
เชื่อว่าตอนนี้คนดูได้ฟัง 2 มุมมอง เขารู้ว่ามีอะไรเกิดขึ้น ?
เมย์ : น้องเป็นเจ้าของ เราเป็นผู้บริโภค เรามีปัญหาในบ้านของคุณ เราติดต่อคุณ แต่คุณเพิกเฉย คุณไม่รับสายเราเลย
ทนาย : เขาก็มีลูกน้อง ตัวแทน ก็ไม่จำเป็นต้องคุยกับเขาก็ได้นะ
อาร์ต : แต่วันนั้นมันตัดสินอะไรกันไม่ได้นะครับ เพราะน้องบอกว่าถ้าผมไม่จ่ายค่าปรับ น้องจะถูกหักเงินเดือน ก็เลยอยากคุยกับเจ้าของว่าไม่หักเงินลูกน้องได้ไหม
ทนาย : แต่ในคลิปพี่ค่อนข้างโวยวาย น้อง ๆ เขาก็คงหวาดกลัว
บ้านเขาก็มีกฎบ้านเขา เขาก็มีสิทธิ์ ลูกน้องทำผิด เขามีสิทธิ์ปรับ เราไม่ต้องไปสาระเขา ?
อาร์ต : ถ้าผมออกไปน้องเขาก็ต้องจ่ายค่าปรับ
เป็นเรื่องของน้องเขา คุณไม่ต้องเป็นห่วงเขา เป็นห่วงตัวเองจะโดนฟ้องหรือเปล่า ผมเข้าใจพี่หวังดี แต่ปล่อยเขาเถอะ ไปดูแลแพของเรา เรื่องเป็ดจบแล้วนะ ?
อาร์ต : พี่ไม่ได้ไปดิสเครดิตนะ จิตใจอย่างเดียวคือไปเที่ยว ไปรับแม่มาเที่ยว แค่นั้นครับ
ทนาย : เราก็ผู้ใหญ่กันแล้ว ถ้าบางครั้งพี่เอ่ยคำว่าขอโทษน้องเขาบ้างในบางมิติที่เราทำผิดพลาด
อาร์ต : พี่ขอโทษครับ
แดน : เรา 2 คนก็ต้องขอโทษครับถ้าล่วงเกินอะไรไป
อาร์ต : อะไรที่ทำให้เข้าใจผิดเดี๋ยวพี่จะแก้ข่าวตรงนั้นก็ได้ ให้พี่ทำอะไร พี่ก็ไม่รอบคอบที่ไม่ได้ตรวจตราทรัพย์สินของหนู
แฟ : หนูก็เข้าใจพี่เขา เพราะเคยไปเที่ยวพูลวิลล่าแล้วเป็ดแตก ก็โดนปรับ แต่พี่จะมองว่าหนูเอามาหากิน หนูซื้อมา 523 หนูปรับ 500
อาร์ต : แต่เรื่องดิสเครดิตพี่ไม่ได้ทำนะ ที่แพของผมก็มีของเสียหาย ผมไม่เคยปรับลูกค้า และไม่เคยเอามาอ้างอิงกับลูกค้า
ทั้งนี้ สามารถติดตามชมรายการ โหนกระแส ดำเนินรายการโดย หนุ่ม กรรชัย กำเนิดพลอย ผลิตในนามบริษัท ดีคืนดีวัน จำกัด ออกอากาศทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 12.35 น. ทางช่อง 3 กดเลข 33
จากกรณีลูกค้าโพสต์คลิปแบกเป็ดยางขึ้น สภ.ลาดหญ้า โดยอ้างว่าถูกเจ้าของพูลวิลล่าแห่งหนึ่งใน จ.กาญจนบุรี เรียกเก็บเงินค่าปรับ 500 บาท เหตุทำเป็ดยางรั่ว จนทำให้ต้องแบกเป็ดมาให้ตำรวจดูว่าเป็ดไม่ได้รั่ว ถ้ารั่วจุดไหนให้ชี้มาเลย ต่อมามีกระแสว่าเจ้าของพูลวิลล่าเตรียมฟ้องดำเนินคดีลูกค้า เพราะทำให้ธุรกิจเสียหาย
รายการโหนกระแส ออกอากาศวันที่ 18 เมษายน 2566 ได้เปิดใจสัมภาษณ์ เมย์ - อาร์ต สามีภรรยาที่ไปพักที่รีสอร์ต เผชิญหน้า แฟ - แดน เจ้าของรีสอร์ต, ทราย แม่บ้านที่อยู่ในเหตุการณ์ และทนายแก้ว ดร.มนต์ชัย จงไกรรัตนกุล
คุณเมย์ เรื่องราวเกิดอะไรขึ้น คุณกับสามีไปพักที่พูลวิลล่าที่ไหน ?
เมย์ : กาญจนบุรี จริง ๆ ไปหาแม่ที่บ้าน พวกเราชอบเที่ยวพูลวิลล่า ที่ผ่านมาเราไปชะอำ แล้วเห็นว่ามันไกล แม่นั่งรถไกล ก็เลยเอาใกล้ ๆ มันก็มีหลายที่ เขาบอกที่นี่เปิดใหม่ วิวสวย สะอาดสะอ้าน มีสระน้ำ มี 4 ห้อง มีห้องคาราโอเกะ แล้วมีห้องน้ำทุกห้อง ห้องคาราโอเกะสวย ทุกอย่างก็โอเคหมดเลย
ไปกันกี่คน ?
เมย์ : 18 คน เกือบ ๆ 20 ค่ะ บ้านเป็นหลังมี 4 ห้อง จริง ๆ นอนได้ 15 คน แต่เรานอนทั้งหมด 18 คน เขาก็ใจดีไม่คิดเพิ่ม
ราคาเท่าไหร่ ?
อาร์ต : 12,900 บาท แต่เราพูดต่อรองว่าลดให้คืนละ 2,000 ได้ไหม
นอนกี่คืน ?
เมย์ : 2 คืน เขาก็ลดให้ เหลือ 10,900 ต่อคืน
เขาคิดมัดจำไหม ?
เมย์ : พอคุยเสร็จก็โอนมัดจำให้เลย 10,900 บาท แล้วก็เดินทางไปพักวันที่ 13 ทุกคนเข้ารีสอร์ตเกือบ ๆ บ่าย 2 ทุกคนลงรีสอร์ตหมด แต่เมย์ต้องไปรับแม่ ก็ยื่นบัตรประชาชนไว้ที่เคาน์เตอร์ เมย์ก็ไป กลับมาอีกทีก็ 5-6 โมงเย็น
อาร์ต : นี่คือเหตุผลทำไมต้องไปเที่ยวที่พูลวิลล่าเหมือนกัน เพราะอยากไปรับแม่มาด้วย
เมย์ : พอแม่มาถึง น้อง ๆ ก็เล่นน้ำในสระอยู่แล้ว เขาเอาเอกสารมาให้เซ็น พี่คะ ขอส่วนต่างที่ค้างอยู่ด้วย 10,900 พร้อมค่ามัดจำ 2,000 ก็โอนให้ตอนนั้นเลยค่ะ แล้วก็ให้เซ็นด้วย
คุณจ่ายเต็มวงเงิน พร้อมมัดจำค่าเสียหายอีก 2,000 ?
เมย์ : ค่ะ ทุกรีสอร์ตเป็นแบบนี้ เราเข้าใจ ทุกอย่างจบ โอเคดีหมดค่ะ วันที่ 15 เมย์โทร. หาเขาให้เช็กเอาต์ โทร. หาเจ้าของเลยค่ะ เขาก็ส่งแม่บ้านมา ทุกคนก็กระจายตัวอยู่ตามรถบ้างอะไรบ้าง เมย์เป็นคนที่คุยกับแม่บ้านว่าแก้วแตก 1 ใบ ตอนแรกเราไม่รู้ว่าแตกไม่แตก แต่หลานยืนยันว่าแตก 1 ใบ เราก็โอเคค่ะ คิดค่าแก้วไปเลยใบเท่าไหร่ แต่น้องเขาไม่ตอบค่ะ เขาไปจี้ที่เป็ดอย่างเดียวว่าเป็ดรั่ว เขาหยิบเป็ดมาแล้วชี้ตรงกลางว่าเป็ดรั่วนะ เราก็บอกว่าเราไม่แน่ใจเลย เพราะมันอยู่ในน้ำ มีคนเล่นเป็ด แต่ทุกคนไม่ได้ลงไปดูเป็ดตอนอยู่ในน้ำว่ามันสมบูรณ์แบบขนาดไหน แล้วแม่บ้านไม่ได้บอกเราให้ไปดูเป็ดก่อน
วันนั้นตัวเป่ง ๆ อยู่นะ ?
อาร์ต : มันก็เป่ง ๆ อยู่อย่างนี้จนวันสุดท้าย
เมย์ : วันที่เราพาขึ้นโรงพักไปก็เป่ง ๆ แบบนี้แหละค่ะ มันไม่ได้แฟบ และไม่รู้จุดที่น้องเขาบอกว่ารั่วค่ะ
พอบอกว่าเป็ดรั่ว ยังไงต่อ ?
เมย์ : ก็คุยกันว่าเอาที่เป่าลมมาเลย รั่วตรงไหนจะได้รู้ น้องก็ยังไม่ไป น้องคงเครียดว่าถ้าเราไม่ยอมจ่าย เขาต้องจ่ายเอง เจ้าของจะหักเงินจากเขา 500 บาท
500 บาท มันมาถึงวันนี้ได้ยังไง ?
เมย์ : ใช่ จริง ๆ มันต้องจบนะคะ ทีนี้เราคุยกันแล้ว บอกว่าหนูมีที่สูบลมมาไหม มาเป่าให้ดูสิ จะได้จบตรงนี้ พอคุณอาร์ตได้ยินว่าเป็ดรั่วอีกแล้ว ก็บอกว่าโอ้โห เจอปัญหามา 2 รอบ เขาก็อารมณ์ขึ้นเลย
อาร์ต : ผมไปเที่ยวชะอำก็โดน เป็ดรั่วเหมือนกัน ทั้งที่เป็ดตึงแบบนี้ ผมจะเช็กเอาต์ตอนกลับ เป็ดรั่วอีกแล้ว
เมย์ : แต่อันนั้นคุยกับเจ้าของ เขาบอกว่าให้น้องจับดู ถ้าไม่รั่วก็ไม่เป็นไร กลับได้เลย
ครั้งแรกไปเจอที่ชะอำ เป็ดรั่วครั้งนั้น ไป 18 คนแบบนี้ไหม ?
อาร์ต : ประมาณนี้เหมือนกัน
เป็นไปได้ไหม 1 ใน 18 คนของคุณชอบแทงเป็ด ?
เมย์ : (หัวเราะ)
อาร์ต : แล้วที่คอมเมนต์ต่าง ๆ ไม่ได้โดนแค่ผมนะครับ เป็ดรั่วโดนค่าปรับเป็ดพูลวิลล่าทั่วประเทศไทย โดนมาเป็นร้อยเป็นพันคนครับ
คุณเลยคิดว่าไม่ชอบมาพากล เขาเก็บ 500 คุณทำยังไง ?
อาร์ต : ผมก็โวยวายเสียงดังตามคลิปเลย
วันนั้นคุณไม่จ่าย 500 ?
เมย์ : เมย์โทร. หาคุณแฟ เจ้าของ แต่เขาไม่ยอมรับเลย
อาร์ต : ผมก็บอกว่าผมไม่ขอจ่าย 500 นะ เขาบอกว่าถ้าเราไม่จ่าย เจ้าของพูลวิลล่าจะหักเงินเขาเอง 500 บาท ผมก็บอกว่าเป็นลูกน้องเขาจะหักด้วยเหรอ ในใจก็คิดว่าไม่ได้แล้ว ทิ้งไว้เฉย ๆ จะเดือดร้อน เลยบอกว่างั้นไปคุยกันที่โรงพัก ไปหาสาเหตุ ชี้จุดรูรั่วให้พี่ ถ้าเจอจริงจะยอมจ่าย ให้เป็นบรรทัดฐานของสังคม ผมเจอมาเยอะว่าแอบจ่าย 2 คน เงียบ ๆ จ่ายแล้วจบ แล้วรับประกันได้ไหมว่าเป็ดตัวนี้ต้องโละทิ้ง เอาตัวใหม่มาให้ลูกค้าใช้
คุณไม่จ่าย 500 คุณเอาเป็ดไปโรงพัก แล้วคุณเอาเป็ดเขาไปได้ยังไง ?
อาร์ต : ก็เป็นหลักฐาน ของกลาง ผมนำออกไปก็โดนกล่าวหาว่าลักทรัพย์อีก แต่ผมต้องคุ้มครองเขา ถ้าผมให้เขาไป เขาเอาไปเจาะรูจะทำยังไงล่ะครับ ต้องดูเจตนาครับ
ต้องเรียกตำรวจมาตรวจเป็ด ไม่ต้องเอาเป็ดไปให้ตำรวจดู ?
อาร์ต : ผมซื่อครับ ต้องดูเจตนาผมด้วยนะครับ ผมคิดดี ไม่ได้เอาไปทำอะไรไม่ดี
เมย์ : เมย์โทร. หาเจ้าของรีสอร์ต โทร. ไลน์ก็ไม่รับ โทร. เบอร์ก็ไม่รับ พอเรากดวางปุ๊บ แม่บ้านโทร. หาเขารับสาย แม่บ้านแจ้งว่าลูกค้าไม่ยอมจ่ายนะคะ ทางลูกค้าจะไปคุยที่โรงพัก ทางเจ้าของรีสอร์ตตอบแม่บ้านให้มาบอกเราว่าขับรถไปที่ สภ.ลาดหญ้า เลยเจอกัน
อาร์ต : แต่ในโพสต์บอกว่าเรื่องจบที่พูลวิลล่า ไม่จบนะครับ
ทางคุณว่ายังไง ?
แฟ : ผู้จัดการโทร. มาหาหนูว่าลูกค้าเอาเงินประกันไปหมดแล้วค่ะ
อาร์ต : ไม่ได้คืน
แฟ : เขาหยิบไปเองค่ะ
อาร์ต : อยู่บนโต๊ะครับ
แฟ : เงินวางอยู่ 2,300 เขาบอกว่ามึงโกงกู กูก็โกงมึงกลับ กูเอาแม่_หมดนี่แหละ เอา 2,300 ไปให้พี่ผู้หญิง แต่พี่ผู้หญิงเอา 300 มาคืน เอา 2,000 ไป พี่แม่บ้านบอกมาแบบนี้ แล้วได้ยินเสียงพี่เขาบอกว่าไปคุยกันที่โรงพัก ผู้จัดการก็บอกหนูว่าลูกค้าจะไปคุยที่โรงพัก หนูก็งง ๆ อยู่ ก็ตอบว่าค่ะ
น้องแฟ เรามีเป็ดอยู่ทุกหลังไหม ?
แฟ : ทุกหลังค่ะ ถ้าลูกค้าไม่รับแจ้งได้ เราก็จะเก็บค่ะ
ก่อนลูกค้าเข้าไปมีการบอกว่าตรวจเป็ดก่อนไหม ?
แฟ : โดยปกติมีสัญญาก่อนเข้าพัก จะชี้แจงรายละเอียดทุกข้อให้ลูกค้าเซ็นรับทราบ แต่อันนี้ส่วนของพี่เขามันเป็นความผิดของหนูเองด้วยที่วันนั้นพี่เขามาส่งครอบครัวแล้วก็ออกไป หนูไม่สามารถให้เขายืนตากแดดหรือรอข้างนอกได้ ก็ให้เขาเข้าไปก่อน พี่เขากลับมาตอนเย็น พนักงานหนูจะเลิกงานพอดี ก็ให้เขาเซ็นรับทราบกฎระเบียบไป ซึ่งในนั้นมีข้อที่เกี่ยวกับเป็ดชัดเจน เขียนไว้ว่าห่วงยางแฟนซีมีให้ในรูปแบบต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับเจ้าของบ้านจะนำมาลง ถ้าหากแตกเสียหาย ลูกค้าต้องรับผิดชอบ โดยตัวเล็กจะคิดที่ 300 บาท ตัวใหญ่จะคิดอยู่ที่ 700 บาท ก็ขึ้นอยู่กับลักษณะเป็ดด้วย แต่เป็ดของพี่เขาที่คิด 500 บาท เพราะหนูซื้อมา 500 กว่าบาท หนูก็คิดตามความเป็นจริง
ได้อ่านกฎระเบียบไหม ?
อาร์ต : ไม่ได้อ่านครับ และไม่ได้ตรวจด้วยทั้ง 2 ฝ่าย
เป็ดนี้ตอนแรกยังปกติอยู่ ไม่ได้รั่ว ไม่ได้ทะลุ ?
แฟ : ยืนยันว่าไม่รั่วค่ะ
เป็ดรั่วกับไม่รั่วดูยังไง ?
แฟ : ตัวนี้มีที่สูบ 2 ที่ คือตรงกลางและรอบตัว ที่ฟีบไปคือตรงกลางที่นั่ง
เป็ดตัวนี้หัว ตัว ไม่ได้รั่ว แต่รั่วตรงกลาง ตรงจุดรั่วคือจุดไหน ?
แฟ : ตรงตะเข็บค่ะ
มันแตกรูเล็ก ๆ ประเด็นคุณคือยังไง ?
แฟ : ประเด็นของหนูไม่มีอะไรค่ะ หนูจบตั้งแต่ที่โรงพักและที่บ้านพัก พี่เขาก็ได้เงินครบแล้ว หนูยอมถอยมา 2 ครั้งแล้ว
ถอยเรื่องอะไรบ้าง ?
แฟ : ให้พี่เขาเอาเงินประกันคืนไป 2,000 บาท ค่าแก้วก็ไม่ได้หัก เป็ดก็ไม่ได้เรียกร้องที่จะคืน ตามคลิปเลยพี่เขาจะไปโรงพักอย่างเดียวเลย ส่วนพนักงานของหนูก็ตกใจ นิ่งกันทุกคน
ถอยที่ 2 คืออะไร ?
แฟ : ที่พี่เขาเอาเป็ดไปโรงพัก พี่เขาจะให้ตำรวจดูว่ารั่วตรงไหน ที่พี่เขาโพสต์โซเชียลว่าอยากรู้ว่ารั่วตรงไหน พอไปถึงโรงพัก พี่ตำรวจก็เห็นว่าเป็นเรื่องเล็กน้อยที่เราคุยกันได้ เราคุยกันสักพักหนึ่ง หนูก็บอกว่างั้นหนูจบนะคะ หนูเอาเป็ดตัวนี้กลับบ้าน เงินประกันก็อยู่กับพี่แล้ว ไม่มีการเรียกร้องอะไรตรงนี้ ก็แยกย้าย
อาร์ต : ไม่ใช่ เขาตอบคำถามร้อยเวรสอบสวนไม่ได้ ร้อยเวรถามว่าตอนคุณกับผมเข้ามา ระหว่างส่งมอบทรัพย์สินเป็ดตัวนี้ 2 ฝ่ายได้ตรวจตราต่อหน้าต่อตาไหมว่าสภาพสมบูรณ์เหมือนเดิมหรือเปล่า เต่งตึง 2 ฝั่งทั้งภายในและภายนอกหรือเปล่า เขาบอกว่าไม่ได้ตรวจตรา
แฟ : หนูตอบว่ามันเป็นความผิดของหนูเอง หนูไม่ได้ตรวจก่อนให้ไป หนูไม่รอบคอบเอง ก็ยอมรับ ก็คือไม่เรียกเก็บ ก็เอาเป็ดกลับบ้าน แต่ถามว่ารั่วไหม มันก็รั่ว ทีนี้โซเชียลกระหน่ำมาหาหนู ถ้าไม่รั่วตั้งแต่แรกไปเรียกเก็บเขาทำไม แต่หนูยอมถอยไง ไม่อยากมีปัญหา ก็จบที่โรงพักแล้ว แต่หลังกลับบ้านไปเต็มเลยพี่ โทร. มาด่า
อาร์ต : คุณให้สัมภาษณ์สื่อฝ่ายเดียวเลย ผมไม่ได้ให้สัมภาษณ์สื่อ
แฟ : พี่เขาโพสต์โซเชียล แต่หนูเงียบ ไม่มีการตอบโต้กับโซเชียลเลย แต่ที่หนูไปดูใครคอมเมนต์เข้าข้างพี่เขา พี่เขาตอบตลอด อยากรู้รีสอร์ตชื่ออะไรหลังไมค์ค่ะ เดี๋ยวส่งให้
คุณทำแบบนั้นเหรอ ?
อาร์ต : ไม่ทำ แค่บอกว่าหลังไมค์ แต่ไม่เคยตอบใคร
คุณเมนต์ข้างหน้าใช่ไหมว่าให้หลังไมค์ แต่เขาถามมาคุณไม่ตอบ ?
อาร์ต : ไม่เมนต์ แค่พูดลงไปใน TikTok เลยว่าหลังไมค์ แต่ไม่เคยตอบใครเลย
แฟ : แต่หนูไม่เคยตอบใครเลย หนูรู้ว่าหนูเป็นเจ้าของ ถ้ายิ่งชนกับลูกค้าหนูยิ่งแย่ หนูก็โดนกระหน่ำมา ก็คิดว่าเดี๋ยวคงเงียบไปเอง หนูอยู่ในส่วนของหนู จนพี่ตำรวจท่องเที่ยวเขาโทร. มา เขาเห็นข่าว เขาอยากรู้ที่มาที่ไปว่าเกิดอะไรขึ้น หนูก็เล่าให้เขาฟัง สักพักมีพี่นักข่าวมาหาหนูเอง หนูไม่ได้ออกไปตามที่คนอื่นว่าว่าหนูออกไปชนกับลูกค้า แรงทั้งคู่ หนูอยู่ของหนู แค่พี่เขามาถามว่าเกิดเรื่องเป็นยังไง เพราะหนูไม่ได้ออกมาโพสต์อะไรเลย หนูอยู่เงียบ ๆ ของหนู จนหนูอธิบายตามความเป็นจริงให้เขาฟัง จะมีข้อความอะไรที่ส่งมาหนูก็ไม่ได้ตอบกลับไป เขาส่งข้อความมาส่วนตัวว่ารู้ไหมพี่เป็นใคร ทำงานอะไร เตรียมรับมือโลกโซเชียลได้เลย
พี่ส่งให้เขาเหรอ ?
อาร์ต : ครับ แต่ก่อนหน้าเขาขู่มาก่อนครับ
เมย์ : ไลน์ยังอยู่ก็เปิดดูได้เลยค่ะ
คุณแฟเขียนว่าถ้าจบแล้ว แต่ยังไปประจานโซเชียล ถือว่าไม่จบนะคะ ?
อาร์ต : เขาขู่มาก่อน
เมย์ : 3 สายที่โทร. คือตอนอยู่รีสอร์ต ตี 1 ตี 2 ก็โทร. ตอนมีปัญหากับแม่บ้านเขาไม่รับสายเรา แล้วมาตอบแม่บ้านว่าให้ไปเจอกันที่โรงพัก เราก็เลยบอกว่างั้นตกลงขึ้นโรงพักนะ
แค่ 10 นาที คุณบอกว่ารอนานแล้วนะ ทางแฟบอกว่าถ้าจบแล้วยังไปประจานต่อก็ถือว่าไม่จบนะ ?
เมย์ : TikTok ลงตั้งแต่ 11.05 น.
อาร์ต : TikTok จบตั้งแต่โรงพักแล้วครับ
แฟ : หนูเห็นตอนบ่ายโมงค่ะ
ทนาย : ผมเป็นกลาง เมื่อมีการเจรจาจบแล้ว เจ้าของโพสต์ต้องลบโพสต์ออก ถ้าเกิดแฟร์ ๆ นะครับ คุณเมย์กับพี่ผู้ชายต้องลบโพสต์ออก ไม่ใช่แช่อยู่แบบนั้น
แล้วยังไงต่อ ?
แฟ : เขาส่งข้อความส่วนตัวมา เป็น SMS มือถือ
คุณอาร์ตส่งไปว่าคุณไลน์ขู่แฟนผมว่าจะฟ้อง คุณกำลังเล่นกับไฟ คุณรู้หรือเปล่าว่าผมทำงานที่ไหน อยู่ตรงไหน คิดว่าจะจบ แต่ยังขู่อีก ผมสืบมาหมดแล้วคุณมีสามีฝรั่งและจะสืบต่อไป คุณรู้หรือเปล่าว่าผมมีคลิป คุณมีสามีคนไทย ตั้งแต่มา สภ.ลาดหญ้า ถ่ายไว้ตั้งแต่บันไดขั้นแรกพร้อมคลิปเสียง ผมมีสำนักงานนักสืบ เดี๋ยวส่งให้สามีฝรั่งคุณแน่นอน ?
อาร์ต : ผมส่งไปแบบนี้เพราะเขาขู่แฟนผมก่อน
แดน : คืนนั้นผมส่งไปหาเขาว่าถ้าคุณไปโพสต์แบบนั้น ผมฟ้อง พ.ร.บ.คอมฯ ได้นะ แต่ผมไม่ได้ใช้คำหยาบอะไรนะ แต่คิดว่าน่าจะไม่จบ ก็เลยยกเลิกการส่ง แต่ไม่แน่ใจว่ามันส่งไปที่เขาหรือเปล่า
ทนาย : ถ้าถามพี่ การใช้สิทธิ์ปกติในการแจ้งเตือนกัน เรามีสิทธิ์ครับ พูดได้ครับ ไม่ถือเป็นการข่มขู่
แดน : แต่ผมกลัวเรื่องไม่จบ ผมเลยยกเลิกการส่งครับ
เมย์ : พี่ลงจากโรงพักแล้วถึงลบไลน์หนูออก หนูส่งอะไรมาให้พี่ พี่ไม่ได้อ่าน เพราะคิดว่าจบแล้ว พี่จบจริง ๆ
คุณส่งไปว่าเดี๋ยวรอ พ.ร.บ.คอมฯ นะ ฟ้องแน่นอน แล้วจะรู้ว่าใครกันแน่ที่ควรสำนึก แค่นี้ พี่รู้ไหมว่าสิ่งที่พี่ส่งไปหาเขามันหนักหนากว่าที่เขาส่งหาพี่มากนะ ?
อาร์ต : ครับ
ใครพิมพ์ไม่รู้ แต่น้องตอบกลับมาว่าเดี๋ยวรอ พ.ร.บ.คอมฯ คุณคิดว่าแบบนี้มันหยามกันเกินไป ?
อาร์ต : จริง ๆ จบไปตั้งแต่โรงพักแล้ว จบไปนานแล้วด้วย
ผมเป็นกลางนะ ผมเข้าใจมุมเขาว่าไปขึ้นโรงพักเสร็จ จบตั้งแต่ 11 โมงกว่า จากนั้นแยกย้ายกันกลับไป เขาเห็นข้อความที่ค้างอยู่ เขาเจอใน TikTok เลยส่งข้อความมาหาพี่ว่าถ้าจบแล้วก็ถือว่าจบนะ แต่ถ้ายังไปประจานตามโซเชียลถือว่าไม่จบนะ แค่นี้เอง ?
อาร์ต : ผมเข้าใจว่าเขาจะไม่ยอมจบ เพราะ TikTok มันออกไปก่อนครับคุณหนุ่ม
แต่คำพูดแค่นี้เองนะ ?
อาร์ต : ครับ
ทนาย : พี่ผู้ชายกระหน่ำว่าเขาก็เกินไปนะครับ
อาร์ต : ผมคิดว่าเขาไม่จบ เขายั่วยุ
แดน : ตรงคำว่าสามีฝรั่งไม่มีตัวตนครับ
อาร์ต : มีคนเล่าครับ
แดน : ผมจดทะเบียนกันมา 10 กว่าปีแล้วครับ
แต่คุณพูดแบบนี้ เขาฟ้องได้ไหม ?
ทนาย : ฟ้องได้ครับ ถือว่าผิดหมิ่นประมาทเต็ม ๆ
อาร์ต : แล้วเขาเอาเรื่องส่วนตัวที่ผมคุยกับเขามาออกข่าวแบบนี้ได้เหรอครับ
พี่ทำงานอะไร ?
อาร์ต : ผมกลัวอิทธิพลของเขานะครับ
เขาน่าจะกลัวพี่มากกว่านะ ?
อาร์ต : ไม่ใช่ครับ ที่โพสต์ไปไม่มีอะไรเลยครับ
ทนาย : ตอนเข้าพักทำสัญญา ลูกค้าหรือผู้ใช้บริการต้องผูกพันตามเงื่อนไขเมื่อมีการเซ็น จะอ่านไม่อ่าน กฎหมายปิดปากครับ เมื่อลูกค้าไม่พอใจค่าราคาก็ไปว่ากันที่ศาล จริง ๆ คดีนี้ไม่ต้องขึ้นโรงพักเลย แต่กรณีพี่ผู้หญิงโพสต์โซเชียลต่าง ๆ ความเห็นผมเป็นหมิ่นประมาท เพราะภาพรวมมันถือเป็นการประจานรีสอร์ต พฤติกรรมเอาพยานหลักฐานไปหาตำรวจ ไม่ใช่หน้าที่เรา แต่เขาอาจขาดเจตนา ไม่ผิดลักทรัพย์ก็จริงอยู่ แต่การเอาไปโรงพักเป็นการประจาน ทำให้เกิดความเสียหาย กรณีไปโรงพักแล้วมีการตกลงกัน มีการขยายคดีออกไปเรื่อย ๆ เรื่องโพสต์ เรื่องหมิ่นประมาท ต้องว่ากันไปเป็นคดี ๆ
นี่พูดตามเนื้อผ้านะ ฝั่งนี้เขาก็ยอมรับว่าเขาผิดเอง ไม่ได้เช็กเป็ดตั้งแต่แรก ?
แฟ : ใช่ค่ะ ตำรวจถามหนูว่าฟ้องได้ หนูฟ้องไหม หนูบอกว่าไม่ฟ้องค่ะพี่ หนูขอจบตรงนี้ หนูไม่ได้เป็นคนเรียกพี่มาโรงพัก แต่พี่บอกว่าหนูเรียกพี่มาโรงพัก
เมย์ : จริง ๆ เป็ดนี้ขึ้นโรงพักแล้ว ให้น้องเขาชี้ว่าตรงไหนที่รั่ว ลองหาสิ แต่น้องเขาก็ไม่ชี้ ทำไมต้องไปเจอตอนเอาเป็ดกลับบ้านล่ะคะ
คุณส่งข้อความไปหาเขาอีกไหม ?
เมย์ : หนูไปเล่าให้พี่เขาฟัง
อาร์ต : เมย์เขาไม่ได้อ่านข้อความทั้งหมด แล้วบอกประมาณว่าโดนขู่
เมย์ : มันขึ้นโชว์อยู่ค่ะ แต่เราไม่ได้กดอ่าน
คุณอ่านแค่หัวเปิด คุณคิดว่าเขาขู่ เลยบอกพี่ผู้ชาย ผู้ชายเลยของขึ้น ไปต่อว่าเขา ?
อาร์ต : ผมโทร. ไปก่อน กะเปิดใจคุยกับเขา แต่เขาไม่รับ ว่าน้องจบแล้ว จบได้ไหม พูดจริง ๆ จากใจ
พอเขาไม่รับคุณก็ส่งด่าเลย ผมว่ากลายเป็นพี่ไปขู่เขา ?
อาร์ต : จริง ๆ ผมจบก่อนแล้วครับ
แฟนพี่เป็นคนรั้นเหมือนกันนะ ?
เมย์ : ที่เมย์ไม่อ่านข้อความแล้วลบไปเลย เมย์ไปบอกเขาว่าเราจบแค่นี้นะ
แต่แฟนพี่หัวร้อนไง ?
ทนาย : ถ้าฝั่งเจ้าของพูลวิลล่าเขาทำถูกแล้ว เรื่องจบที่โรงพัก ก็ต้องลบแชตต่าง ๆ หรือ TikTok ก็ลบกันไป แต่ถ้าคุณไม่ลบเขาก็ส่งข้อความมาในทำนองตักเตือนปกติ แต่ด้วยสิ่งที่พี่คิดเอง มาอ่านตอน 5 ทุ่มแล้วพี่ใส่กระหน่ำไปมันไม่ถูก มันเป็นเรื่องที่พี่บอกว่าพี่จบแล้ว มันไม่จบ เรื่องมันเริ่มจากพี่ จริง ๆ เรื่องนี้ถ้าถามต้นเรื่อง ฝั่งพี่เป็นคนถ่ายคลิปต่าง ๆ ซึ่งคลิปต่าง ๆ ตรงนี้ถือเป็นการประจาน เป็นความผิดฐานหมิ่นประมาท แม้มีข้อความหรือไม่มีข้อความ แต่แสดงความรวมได้ทั้งหมดอยู่แล้วครับ
รีสอร์ตชื่ออะไร หลายคนอยากไป ?
แฟ : Heaven Hill Poolvilla กาญจนบุรี
เป็ดเสื่อมสภาพไปเองได้ไหม แดดร้อน ๆ ?
แดน : เพิ่งแกะกล่องเลย
แฟ : ผิดพลาดเองไม่ได้แกะต่อหน้าลูกค้า
ที่พี่บอกว่าเขามีผัวฝรั่ง พี่ได้ข้อมูลจากที่ไหน ?
อาร์ต : วันนั้นเรียกหมอนวดโบราณมาจับเส้น เรียกมานวดในพูลวิลล่า เขาก็เมาท์ว่าคนนี้มีผัวเป็นฝรั่ง เป็นเรื่องเล่า ผมไม่ได้ไปคุยกับเขาเลย
ทนาย : แต่การที่พี่ไปโพสต์ว่าเขาเป็นความผิดนะครับ
อาร์ต : ผมไม่ได้ว่านะครับ
ทนาย : แต่การที่พี่ส่งอินบ็อกซ์หรือส่งข้อความไปหาเขา นั่นแหละ
อาร์ต : ไม่ได้โพสต์เลยครับ
การที่พี่ส่งข้อความไปหาเขาก็เป็นการนำเข้าแล้ว ?
อาร์ต : ครับ
ทนาย : เป็นการหมิ่นประมาทครับ
อีกหนึ่งเรื่องที่มีดราม่าเหมือนกัน กรณีบอกว่าอาจโดนวางยาหรือเปล่า คุณสงสัยเหมือนกัน ?
เมย์ : เราไม่ได้มีรีสอร์ต เรามีแพ เราชอบเที่ยวพูลวิลล่าอยู่แล้วค่ะ เราทำแพ ลูกเราเล่นน้ำกลางแดด เราคุยกับน้องเขาอยู่แล้ว เราชอบเที่ยวพูลวิลล่าเพราะมีสระน้ำ มีโต๊ะสนุกเกอร์ ชอบเล่นที่ร่ม มันคนละสไตล์กันค่ะ เราอยากเที่ยวที่พูลวิลล่า
แพพี่ชื่อว่าอะไร ?
เมย์ : แพเพชรพลอย ที่เขื่อนศรีนครินทร์ เราไปพักกันบ่อยอยู่แล้ว ลูกชอบเล่นสนุกเกอร์ เด็ก ม.1 ม.2 ม.3 แล้วชอบเล่นน้ำสไลเดอร์
อาร์ต : เขาแทงไม่เป็นหรอกครับ เล่นที่นี่สบายใจกว่า เอาแม่มาด้วย จุดประสงค์คือต้องการแค่นี้
เป็ดมีแตกบ่อย ๆ ไหม ?
แฟ : ไม่บ่อยค่ะ แต่ก็มี
ลูกค้าเขายอมจ่ายไหม ?
แฟ : เขายอมจ่ายค่ะ ถ้าเขาเล่น แต่หนูก็เข้าใจ หนูเคยเที่ยวพูลวิลล่ามาก่อน ลูกค้าอาจคิดว่าเราวางยา เอาเป็ดมาหากิน 500 บาท แต่หนูปรับแค่ 500 บาท ที่อื่นที่รู้โดนปรับไปเป็นพัน แล้วหนูซื้อมาแค่ 500 กว่าบาท หนูปรับเขา 500 หนูกำไรเหรอพี่
แม่บ้าน : แล้วเขาบอกว่าถ้าจ่าย 500 จะเอาเป็ดกลับไปได้ไหม หนูก็บอกว่าถ้าจ่ายแล้วก็เอาเป็ดกลับไปได้ค่ะ เขาบอกเอาไปกระทืบหน้าบ้าน
อาร์ต : ไม่ได้ใช้คำว่ากระทืบครับ ผมบอกว่าจะเอาไปพังไว้หน้าบ้าน
แม่บ้าน : เขาใช้คำว่ากระทืบค่ะ
อาร์ต : เปิดคลิปกล้องได้ไหม
แม่บ้าน : หนูมีพยานอยู่หลายคนค่ะ เขาพูดว่าจะเอากลับไปกระทืบหน้าบ้าน พวกหนูก็ไม่ได้โต้เถียงอะไร เขาก็พูดของเขา เขาบอกว่าฟัง ไม่ต้องพูด กล้องจับภาพและจับเสียงได้ หนูก็นิ่งเฉยไม่ได้พูดอะไรค่ะ
ทนาย : ทำไมฝั่งคุณเมย์เสร็จจากโรงพักแล้วทำไมไม่ลบคลิปออกจาก TikTok
อาร์ต : เอาตรง ๆ ไม่มีความรู้
เมย์ : ไม่ค่อยเข้าใจตรงนี้ เพราะเมย์เพิ่งเข้ามาเล่นตอนทำแพ แต่ก็บอกน้องเขาไปว่าไม่รู้จริง ๆ ไม่ตั้งใจทำอย่างนั้น
แฟ : แต่หนูเข้าไปดูพี่โพสต์คลิปพูลวิลล่าหนูแรก ๆ มีคลิปอื่นเต็มเลย ที่เป็นส่วนตัวของพี่ แต่ที่มีคนโจมตีหนูมากขึ้น นี่คือหนูเห็นครั้งแรก หนูเห็นแล้วเลยส่งข้อความไปหาพี่เขา คนดูเริ่มเยอะแล้ว เราจะเสียหายไหม หนูเลยส่งข้อความไป หลังจากดังมากขึ้น พี่เขาปักหมุด แล้วลบทุกอย่างออก เหลือแต่แพพี่เขาไว้
ตอนแรกเป็นคลิปเป็ดของคุณ พอคนมาตามเยอะ ๆ พี่พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส เอารูปแพมาลงเลย ?
เมย์ : ไม่ใช่ค่ะ ภาพอื่นเป็นทูพีซ ใส่ชุดว่ายน้ำค่ะ เลยต้องปิดบังไว้
วันนี้จะเอายังไง หาทางลงยังไง เป็ดไปอยู่กับใคร ?
ทนาย : ต้องแยกเป็น 2 เรื่องก่อน ถ้าตัวพูลวิลล่าอยากยึดถือตามข้อบังคับ ก็ต้องให้ทางนี้ชดใช้ค่าเสียหายไปตามข้อบังคับ ฝั่งนี้ไม่ตกลง ไม่โอเค ก็ไปโต้เถียงในศาล เป็นคดีแพ่ง ส่วนเรื่องการที่เขาโพสต์ลงโซเชียล ถ้าเราอยากดำเนินคดีก็สามารถแจ้งความดำเนินคดีเองข้อหาหมิ่นประมาทโดยการโฆษณาได้ โทษจำคุก 2 ปี ปรับ 2 แสน ส่วนเรื่องลักทรัพย์หรือไม่ลักทรัพย์ เจตนาเขาไม่ได้เอาไปเพื่อเป็นของเขา ไม่ผิดลักทรัพย์ แต่เรื่องการที่บอกว่าคุณมีสามีเป็นฝรั่งก็แล้วแต่คุณ ถ้าคุณคิดว่าเขามาดูหมิ่นศักดิ์ศรีคุณ เต้าเรื่องไปเอง คุณก็สามารถดำเนินคดีได้ มุมกฎหมายเป็นแบบนี้
ฝั่งเมย์-อาร์ต เอาผิดฝั่งแฟได้ไหม ?
ทนาย : ฝั่งนี้ต้องมาดูเรื่องข้อความที่แคปด่ากัน ถ้าคิดว่าเป็นการข่มขู่ สร้างความเดือดร้อนรำคาญ ก็ต้องไปว่ากัน ว่าข้อความที่ส่งมาว่าให้ลบถึงขนาดนั้นไหม ต้องให้ศาลตัดสินครับ
ที่บอกว่าถ้าจบแล้วแต่ยังประจานตามโซเชียลแบบนี้ถือว่าไม่จบ ถ้าคิดว่าหมิ่นประมาท ข่มขู่ รวมทั้ง 2 ข้อความที่บอกว่าจะใช้สิทธิ์ พ.ร.บ.คอมฯ แล้วใครจะสำนึกกันแน่ ?
ทนาย : ฝั่งนี้ก็สามารถแจ้งความได้
อาร์ต : ทั้งหมดด้วยความบริสุทธิ์ใจ ไม่ได้คิดจะเอาเรื่องเอาราวอะไรต่อ แค่ต้องการบรรทัดฐาน ถ้าจะปรับยอมจ่ายที่โรงพัก ให้เป็นบรรทัดฐานในต่อ ๆ ไป ถ้าปรับแล้วเป็นเรื่องเงียบ ๆ ทั้ง 2 ฝ่าย เคสปรับเป็ดมันเยอะมากครับ ทุกจังหวัดเลย ผมอยากให้เคสของผมเข้าไปดูเป็นเคสตัวอย่าง แค่นี้เอง
ถ้าพี่จะมองแบบนี้ว่าเรื่องปรับเป็ดมีทุกที่ พี่เข้าไปที่รีสอร์ตแห่งไหนก็ตามแต่ พี่ดูกฎระเบียบเขาเลย ถ้าเป็ดพังต้องจ่ายตังค์เขา พี่เรียกมาดูก่อนว่ารั่วตรงไหนไหม หรือสอง ไม่อ่าน และไม่เอาเป็ด จบเลย ?
อาร์ต : ต่อไปผมจะทำแบบนี้ครับ
ตอนนี้ประเด็นไม่ได้อยู่ที่เป็ด เพราะพี่ได้เงิน 2,000 บาทคืน เงิน 500 เขาก็ไม่เอา ประเด็นถัดไป เรื่องฟ้องร้องหมิ่นประมาท ทางนี้เขาก็ฟ้องพี่ได้เหมือนกัน ส่วนพี่คิดว่าข้อความที่เขาส่งมาคือหมิ่นพี่ แต่ถ้าพี่ส่งไปแล้วไม่เข้า พี่โดนแจ้งเท็จ คุกยาว ๆ อีก ฝั่งนี้ถ้าเขามาบอกเป็นเมียฝรั่ง ถ้ารู้สึกว่าดูหมิ่นศักดิ์ศรีเกินไปก็ฟ้องได้เหมือนกัน ?
อาร์ต : ผมไม่ฟ้องอะไรครับ ผมอยากจบ แต่ถ้าน้องเขาอยากฟ้องก็สิทธิของเขาครับ แต่ตัวผมไม่คิดจะมีเรื่องครับ แค่นี้
แดน : วันนั้นที่พี่เขาไปโวยวายที่พูลวิลล่า ผู้จัดการเขาท้องอยู่ เขาก็เกิดความเครียด เกิดแรงกดดัน มีพยาบาลมารับเขาไปโรงพยาบาล และแอดมิตคืนนั้นเลยครับ
อาร์ต : ผมไม่ได้ทราบตรงนั้นนะครับ ถ้าผมทราบว่าผู้จัดการท้องอ่อน ๆ คงไม่โวยวาย
ทนาย : เราจะยกเหตุทั้งหมดโยนให้ฝั่งนี้เลยก็ไม่ถูก แยกเป็นเรื่อง ๆ กรณีแอดมิตเป็นเรื่องสภาวะร่างกาย เรื่องกดดันต่าง ๆ นานาก็อีกส่วนหนึ่ง การที่พี่เขาใช้คำหยาบคาย ถ้าเป็นคำแรง ๆ ดูหมิ่นเฉพาะบุคคล ดูหมิ่นซึ่งหน้า ก็เป็นความผิดครับ
แฟ : หนูโดนหนักมาก หนูทำด้วยความโปร่งใสทุกอย่าง หนูทำด้วยความใจดีกับลูกค้า หนูยกมือไหว้ รับลูกค้าเอง บริการถึงที่ แล้วมีคนโทร. มาด่า ทำไมทำสันดานแบบนี้ คนบ้านเดียวกันเขาอาย ทำไมทำแบบนี้
เชื่อว่าตอนนี้คนดูได้ฟัง 2 มุมมอง เขารู้ว่ามีอะไรเกิดขึ้น ?
เมย์ : น้องเป็นเจ้าของ เราเป็นผู้บริโภค เรามีปัญหาในบ้านของคุณ เราติดต่อคุณ แต่คุณเพิกเฉย คุณไม่รับสายเราเลย
ทนาย : เขาก็มีลูกน้อง ตัวแทน ก็ไม่จำเป็นต้องคุยกับเขาก็ได้นะ
อาร์ต : แต่วันนั้นมันตัดสินอะไรกันไม่ได้นะครับ เพราะน้องบอกว่าถ้าผมไม่จ่ายค่าปรับ น้องจะถูกหักเงินเดือน ก็เลยอยากคุยกับเจ้าของว่าไม่หักเงินลูกน้องได้ไหม
ทนาย : แต่ในคลิปพี่ค่อนข้างโวยวาย น้อง ๆ เขาก็คงหวาดกลัว
บ้านเขาก็มีกฎบ้านเขา เขาก็มีสิทธิ์ ลูกน้องทำผิด เขามีสิทธิ์ปรับ เราไม่ต้องไปสาระเขา ?
อาร์ต : ถ้าผมออกไปน้องเขาก็ต้องจ่ายค่าปรับ
เป็นเรื่องของน้องเขา คุณไม่ต้องเป็นห่วงเขา เป็นห่วงตัวเองจะโดนฟ้องหรือเปล่า ผมเข้าใจพี่หวังดี แต่ปล่อยเขาเถอะ ไปดูแลแพของเรา เรื่องเป็ดจบแล้วนะ ?
อาร์ต : พี่ไม่ได้ไปดิสเครดิตนะ จิตใจอย่างเดียวคือไปเที่ยว ไปรับแม่มาเที่ยว แค่นั้นครับ
ทนาย : เราก็ผู้ใหญ่กันแล้ว ถ้าบางครั้งพี่เอ่ยคำว่าขอโทษน้องเขาบ้างในบางมิติที่เราทำผิดพลาด
อาร์ต : พี่ขอโทษครับ
แดน : เรา 2 คนก็ต้องขอโทษครับถ้าล่วงเกินอะไรไป
อาร์ต : อะไรที่ทำให้เข้าใจผิดเดี๋ยวพี่จะแก้ข่าวตรงนั้นก็ได้ ให้พี่ทำอะไร พี่ก็ไม่รอบคอบที่ไม่ได้ตรวจตราทรัพย์สินของหนู
แฟ : หนูก็เข้าใจพี่เขา เพราะเคยไปเที่ยวพูลวิลล่าแล้วเป็ดแตก ก็โดนปรับ แต่พี่จะมองว่าหนูเอามาหากิน หนูซื้อมา 523 หนูปรับ 500
อาร์ต : แต่เรื่องดิสเครดิตพี่ไม่ได้ทำนะ ที่แพของผมก็มีของเสียหาย ผมไม่เคยปรับลูกค้า และไม่เคยเอามาอ้างอิงกับลูกค้า
ทั้งนี้ สามารถติดตามชมรายการ โหนกระแส ดำเนินรายการโดย หนุ่ม กรรชัย กำเนิดพลอย ผลิตในนามบริษัท ดีคืนดีวัน จำกัด ออกอากาศทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 12.35 น. ทางช่อง 3 กดเลข 33
ลูกค้าโวย
โหนกระแส
