ระบาดหนัก ! มิจฉาชีพส่ง SMS หลอก ในข้อความธนาคารจริง หลงคลิกอาจซวย

          เตือนภัย มิจฉาชีพหาวิธีใหม่ ส่งข้อความ SMS หลอกลวงมาในกล่องข้อความจริงของธนาคารดัง หลงคลิกลิงก์เข้าไปอาจซวย


          ปัจจุบันมิจฉาชีพมีการปรับเปลี่ยนกลโกงตามยุคตามสมัย ยิ่งยุคนี้เป็นยุคของเทคโนโลยี ก็จะมาหลากหลายวิธีในการหลอกลวงจนบางทีคนที่ระมัดระวังตัวดีอยู่แล้วก็แอบไขว้เขวเหมือนกัน ดังเช่นกรณีตัวอย่างต่อไปนี้ ...

          โดยหญิงสาวผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้โพสต์เตือนภัย เผยข้อความ SMS ในกล่องธนาคารแห่งหนึ่ง ซึ่งมีทั้งข้อความจริงของธนาคาร และข้อความปลอมจากมิจฉาชีพ ในส่วนของข้อความจริง เป็นการแจ้งเงินเข้า-ออกปกติ แต่ข้อความปลอม เป็นการแจ้งว่า "มีผู้เข้าสู่ระบบธนาคารของคุณจากอุปกรณ์อื่น หากไม่ได้ดำเนินการด้วยตัวเอง โปรดติดต่อทันที" พร้อมแนบลิงก์ไลน์ที่แอบอ้างชื่อธนาคารดัง


          เจ้าของโพสต์ ยอมรับว่า ข้อความที่มิจฉาชีพส่งมาเนียนมาก ส่งมาในกล่องข้อความจริง ซึ่งเธอได้มีการโทร. ไปพูดคุยกับคอลเซ็นเตอร์ของธนาคาร ทางคอลเซ็นเตอร์กังวลแต่เรื่องการคลิกลิงก์ แต่เธอคิดว่าทางบริษัทควรอัปเดตให้พนักงานหน่อยว่าการหลอกลวงมันไม่ได้มีแค่การกดลิงก์และกรอกข้อมูลเข้าไป แต่มันยังมีการที่แฮกเกอร์สามารถติดตามกิจกรรมทางการเงินของเหยื่อได้หลังจากการคลิกลิงก์

          การที่ลูกค้าเเจ้งกลับไป ก็ควรมีฟีดแบ็กเพิ่มเติม เพื่อเป็นประโยชน์ต่อคนอื่น ไม่ใช่บอกว่าไม่มีธุรกรรมอะไรผิดปกติเเล้วจบ ปิดเคส เพราะเธอถามไปว่าถ้าเกิดอะไรขึ้นหลังจากนี้ คอลเซ็นเตอร์จะรับผิดชอบ 100% ใช่ไหม ?

          เธอแค่คิดว่าคำพูดแบบนี้ จะทำให้ทางธนาคารเก็บไปคิด เพื่อกลับไปพัฒนาช่วยเหลือลูกค้าได้ดีขึ้น แต่ได้คำตอบว่าให้เช็กธุรกรรม เวลาอะไรเกิด มันไม่ได้เกิดแค่ตอนที่ลูกค้ามาคอยเช็ก เธอเข้าใจว่าเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นได้ แค่คิดว่าถ้าเจอเคสโจรกรรมรูปแบบใหม่ ก็อยากให้แจ้งเพื่อให้คนระวังขึ้นก็ยังดี

           ขณะที่ชาวเน็ตหลายคนก็เจอข้อความในทำนองนี้ระบาดหนักด้วยเหมือนกัน แต่ก็พอจะจับความผิดปกติได้ จึงไม่ได้คลิกลิงก์เข้าไป ไม่อย่างนั้นก็ไม่รู้ว่าจะเจออะไรบ้าง