โรงแรมดัง ประกาศเลิกขายโปรไฟไหม้ วอยเชอร์ 10 ใบลด 20,000 คนรุมทึ้งจนยืนด่าหน้าบูธ

          ในช่วงวันที่ 24-27 สิงหาคม 2566 ที่ศูนย์สิริกิติ์มีการจัดงาน ไทยเที่ยวไทย ครั้งที่ 67 ซึ่งรีสอร์ต โรงแรมต่าง ๆ จะมาตั้งบูธจัดโปรโมชั่นห้องพักราคาพิเศษ เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มาพักในที่ของตัวเอง ซึ่งรูปแบบการจองโดยทั่วไปนั้น จะเป็นรูปแบบวอยเชอร์์คือ จองในราคาพิเศษก่อน แล้วค่อยเอา วอยเชอร์ไปจองกับพนักงานภายหลังในระยะเวลาที่กำหนด

          ขณะเดียวกัน ที่พักชื่อดังสุดหรูอย่าง เมอเวนพิค สยาม โฮเทล นาจอมเทียน พัทยา ก็ไปร่วมจัดงานดังกล่าวด้วย พร้อมเปิดโปรโมชั่นสุดพิเศษ โปรยิ่งซื้อเยอะยิ่งคุ้ม เห็นอัตราส่วนลดยิ่งเย้ายวนใจ

          1. ซื้อ 4-6 ใบ ลดเพิ่ม 10%

          2. ซื้อ 7-9 ใบ ลดเพิ่ม 15%

          3. ซื้อ 10 ใบขึ้นไป ลดเพิ่ม 20%

          ที่สำคัญวอยเชอร์นี้มีอายุใช้งาน 1 ปีเต็ม สามารถเข้าพักได้ตั้งแต่วันที่ 28 สิงหาคม 2566 จนถึง 31 สิงหาคม 2567 เรียกว่า จองวันนี้ ได้ราคาดียันปีหน้า

          สำหรับห้องที่ถูกที่สุด คือ ห้องดีลักซ์ วิวทะเล ราคา 3,800 บาท ถ้าได้ส่วนลด 20% หลังจากซื้อไป 10 ใบ เท่ากับว่าจะประหยัดเงินไปได้ถึง 7,200 บาท ส่วนห้องแพงที่สุดคือห้องแฟมิลี่ สวีต ราคาห้องละ 11,400 บาท ถ้าซื้อ 10 ใบ ก็ประหยัดไปได้ถึง 22,800 บาท

          ทางโรงแรม มีการเปิดจองไว้ 2 รูปแบบคือ การจองที่เคาน์เตอร์ในงานที่ศูนย์สิริกิติ์ หรือจองออนไลน์ ทันทีที่เข้าสู่วันที่ 24 สิงหาคม วันแรกของการเปิดโปรโมชั่น ยอดจองก็ถล่มทลายจนล้น ทางโรงแรมไม่สามารถควบคุมสถานการณ์ได้ จากการที่คนจองเยอะเกินไป ทำให้ทางโรงแรมต้องออกมาโพสต์ยุติการขาย มีข้อความสรุปได้ดังนี้

          "เนื่องจากไม่สามารถควบคุมสถานการณ์ที่เกิดขึ้นหน้างานได้ ความต้องการของลูกค้ามีมากกว่าความสามารถของทางโรงแรมที่จัดการได้ ทั้งนี้ เพื่อความสะดวกสบายสำหรับลูกค้าที่เข้าพักในอนาคต และเพื่อควบคุมจำนวน วอยเชอร์ให้ทางโรงแรมบริหารจัดการได้ภายใน 1 ปี ดังนั้นทางโรงแรม ขอยุติการขายตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป"

          ทั้งนี้ คนส่วนหนึ่งที่ตั้งใจมาจอง วอยเชอร์ของโรงแรมถึงศูนย์สิริกิติ์ พอทราบข่าวการระงับการขาย ก็ยืนด่าทอและถ่ายคลิปเจ้าหน้าที่ที่บูธ ซึ่งทางโรงแรมแถลงว่า การทำแบบนี้เป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล ไม่สามารถยอมรับได้ ถึงแม้เราเข้าใจและทราบถึงความไม่พอใจในสถานการณ์ที่เกิดขึ้น หลังจากนี้ จะมีการประชุมเพื่อถอดบทเรียนกันต่อไป

          ในทางตรงข้าม โลกออนไลน์ต่างเข้ามาให้กำลังใจทางโรงแรมกันเพียบ ยอมรับว่า โรงแรมนี้มีคุณภาพที่ดีทุกอย่าง ทำให้หลายคนสนใจที่จะมาจองในรอบนี้ จนเกิดยอดจองล้นทะลักเกินการควบคุม พร้อมแนะนำว่า ให้เปิดจองทางออนไลน์เพียงอย่างเดียวน่าจะดีกว่า