รถไฟฟ้าประตูเปิดอ้าซ่าระหว่างวิ่ง ขัดข้องปิดไม่ได้ นี่คือเหตุผล ทำไมถึงไม่ควรยืนริมประตู แค่คิดช่วงเวลาคนเยอะ ๆ ก็เสียวแล้ว ด้านบีทีเอสแถลงการณ์ชี้แจง
วันที่ 21 กันยายน 2566 TikTok @star111042 มีการลงคลิปไวรัล 1.6 ล้านครั้ง ซึ่งเจ้าของคลิปกำลังยืนอยู่บนรถไฟฟ้าสายหนึ่ง ถ่ายคลิปประตูรถไฟฟ้าที่เปิดออกมาอย่างอ้าซ่า ส่วนคนที่อยู่บนรถไฟฟ้าล้วนถอยห่างจากประตู หวั่นกลัวร่วงหล่นจากรถ
ต่อมามีผู้โดยสารรายหนึ่งกดปุ่มฉุกเฉินติดต่อพนักงาน บอกว่า ประตูไม่ได้ปิด ผ่านไปเกือบ 1 นาที ประตูก็ยังไม่มีการเคลื่อนไหวหรือปิดเพื่อความปลอดภัย จนกระทั่งเทียบชานชาลาอีกสถานี
ด้านชาวเน็ตเห็นคลิปนี้ต่างกังวลว่า ถ้าหากเป็นสถานการณ์ที่คนเยอะ ๆ แบบนี้มีความเสี่ยงเกิดโศกนาฏกรรมไหม มีโอกาสที่คนจะร่วงตกไปยังนอกรถได้เลย ยิ่งถ้าช่วง 5 โมงเย็นไม่อยากนึกสภาพ ดังนั้นคำกล่าวที่ว่า อย่ายืนพิงประตูหรือใกล้ประตูรถไฟฟ้า ไม่ใช่คำกล่าวที่เกินจริงแม้แต่น้อย
ขณะที่อีกคอมเมนต์เข้ามาเล่าว่า เมื่อวานนี้เจอเคสประตูรถไฟฟ้าไม่ยอมเปิดออก วันนี้กลับเจอเคสรถไฟฟ้าไม่ยอมปิดประตู
ชาวเน็ตอีกส่วนหนึ่งก็พูดในแนวขำ ๆ ว่า ขอเพลงสวนสยามหน่อย ทางเจ้าของคลิปก็จัดให้ ทำอีกคลิปหนึ่งขึ้นมา ใส่เพลงสวนสยามเข้าไป จากเหตุการณ์น่ากลัวกลายเป็นเรื่องบันเทิงขึ้นมาทันที อารมณ์เหมือนเล่นรถไฟเหาะ
บีทีเอส ชี้แจง ยืนยันแก้ไขปัญหาแล้ว
ต่อมารถไฟฟ้าบีทีเอส มีการออกแถลงการณ์ชี้แจงถึงเรื่องดังกล่าวว่า เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นระหว่างสถานีบางจากถึงสถานีปุณณวิถี เมื่อวันที่ 20 กันยายน ที่ผ่านมา เนื่องจากระบบความปลอดภัยมีสัญญาณแจ้งเตือนประตูรถไฟฟ้าขัดข้อง เจ้าหน้าที่ควบคุมรถไฟฟ้า (TC) จึงได้ทำการติดต่อไปยังเจ้าหน้าที่ห้องศูนย์ควบคุม (CCR) และประสานเจ้าหน้าที่ไปยืนดูแลบริเวณประตูที่ขัดข้อง เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้โดยสารเข้าใกล้บริเวณประตู พร้อมทั้งได้ดำเนินการแก้ไขประตูดังกล่าวที่สถานีถัดไป
หลังจากเกิดเหตุ ทางเรามีการตรวจสอบขบวนรถไฟฟ้าดังกล่าว และประตูที่ขัดข้องอย่างละเอียด เพื่อหามาตรการป้องกันเพิ่มเติมไม่ให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวซ้ำ พร้อมกำชับพนักงานปฏิบัติหน้าที่พร้อมรับมือกับเหตุการณ์ต่าง ๆ ทุกกรณี และเข้าประจำจุดโดยเร็วที่สุด เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้โดยสาร
