ลูกค้าสั่งตำถั่ว พริก 3 เม็ด ได้จริงทำอึ้งแรง ร้านโต้ออร์เดอร์ถูกแล้ว ลั่นกินเผ็ดไม่ได้อย่าสั่ง !

          สั่งตำถั่ว พริก 3 เม็ด อึ้งได้จริงแดงทั้งจาน ซ้ำร้านโทร. ด่าลูกค้า ลั่นกินเผ็ดไม่ได้อย่าสั่ง แถต่อไม่ยอมรับผิด งานนี้ชาวเน็ตเมนต์สนั่น


          ปัจจุบันการสั่งอาหารผ่านแอปฯ เดลิเวอรี่ กลายเป็นทางเลือกที่ลูกค้ามักจะไว้ใจฝากท้อง นอกจากจะสะดวกสบาย ระบบยังให้ลูกค้าส่งข้อความสั่งเพิ่มเติมไปพร้อมเมนูเพื่อให้ได้มื้อที่ถูกใจ แต่บางครั้งก็อาจเกิดปัญหาได้หากเจอกับร้านค้าไม่มีความรับผิดชอบ

          วันที่ 5 พฤศจิกายน 2566 ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง โพสต์ในกลุ่ม พวกเราคือผู้บริโภค เล่าเรื่องราวที่สั่งเมนูตำถั่วหมูกรอบ พริก 3 เม็ด จากร้านหนึ่งในแอปฯ เดลิเวอรี่ ในราคา 80 บาท แต่สิ่งที่ได้กลับพบว่าร้านนั้นใส่พริกมาเยอะมาก แต่ร้านกลับยืนยันว่าใส่มาแค่ 3 เม็ด จึงเกิดความสงสัยว่าแบบนี้ลูกค้าเข้าใจผิดเองหรือร้านทำผิดแล้วไม่ยอมรับ

          เจ้าของเรื่องราวเล่าว่า หลังเห็นว่าร้านใส่พริกมาเยอะจึงแจ้งไปที่ร้าน แต่ร้านยืนยันว่าใส่มา 3 เม็ด ซ้ำยังโทร. มาว่าลูกค้าว่า หากกินเผ็ดไม่ได้ก็อย่าสั่ง ตนเองจึงส่งหลักฐานไปยังระบบของแอปฯ ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็มองว่าจากภาพร้านน่าจะใส่พริกมาเกิน 3 เม็ดจริง ก่อนจะพยายามประสานร้านให้คืนเงินให้ลูกค้า


          ปรากฏว่า ร้านนั้นไม่คืนเงินให้ ซ้ำยังโทร. กลับมาต่อว่าลูกค้าเป็นรอบที่ 2 อ้างว่า พริกมันแตก ที่เห็นนั้นเป็นสีของกุ้งแห้ง ทั้งที่ปกติตำถั่วไม่ใส่กุ้งแห้ง ย้ำว่าร้านดูยังไงก็ใส่พริก 3 เม็ด พร้อมตำหนิลูกค้าว่าแจ้งระบบแบบนี้ร้านเสียหายมาก สุดท้ายนี้ตนมองว่า ร้านไม่คืนเงินพอเข้าใจได้ แต่การไม่ยอมรับว่าทำผิด ซ้ำยังโทร. มาว่าลูกค้า 2 รอบเช่นนี้เป็นอะไรที่รับไม่ได้จริง ๆ

          หลังเรื่องราวนี้ถูกเผยแพร่ไป มีผู้คนแสดงความเห็นจำนวนมาก ส่วนใหญ่แค่เห็นก็รู้ว่าใส่พริกมาเยอะกว่า 3 เม็ดแน่นอน โดยลูกค้าที่กินเผ็ดไม่เก่งก็มีอยู่ไม่น้อย ดังนั้นร้านก็ควรจะใส่ใจด้วย ไม่เข้าใจว่าร้านจะโกหกต่อไปเพื่ออะไร