ลูกค้าโวย กินบุฟเฟต์ยังไม่เสร็จแต่ร้านปิดก่อน ซ้ำโดนปรับเงินอีก ถกสนั่นแบบนี้ใครผิด

          ลูกค้ากินร้านบุฟเฟต์ยังไม่ครบเวลาแต่ร้านปิดก่อน ซ้ำโดนปรับเงินเพราะกินไม่หมด ด้านชาวเน็ตถกสนั่นแบบนี้ใครผิด
ร้านบุฟเฟต์
ภาพประกอบไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูล

         วันที่ 17 ธันวาคม 2566 ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง โพสต์ในกลุ่ม พวกเราคือผู้บริโภค ปรึกษาเรื่องราวข้องใจหลังไปกินบุฟเฟต์ปิ้งย่างสาขาหนึ่ง โดยตนเองนั้นยังกินไม่ครบเวลา แต่ระหว่างนั้นร้านถึงเวลาปิดแล้ว กลายเป็นว่าต้องโดนปรับในส่วนที่ยังกินไม่หมด จึงข้องใจว่าการโดนปรับเช่นนี้ถูกต้องแล้วหรือไม่

          จากใบเสร็จพบว่า เจ้าของโพสต์เริ่มกินตอน 03.21 น. และจะหมดเวลา 05.21 น. แต่ร้านนั้นปิดตอน 05.00 น. ซึ่งเจ้าตัวยืนยันว่า ระหว่างกินอยู่ก็ได้ถามพนักงานแล้วว่า ถ้าร้านปิดแล้วยังกินไม่หมดจะเป็นอะไรหรือไม่ แต่ไม่มีพนักงานตอบอะไรเลย เมื่อถึงเวลาร้านปิดแล้วอาหารเหลือ พอตนจะออกจากร้านกลับมีพนักงานแคชเชียร์แจ้งว่าตนเองต้องจ่ายค่าปรับด้วย

          หลังจากเรื่องราวนี้ถูกเผยแพร่ไป ปรากฏว่ามีผู้คนแสดงความคิดเห็นหลากหลายมุมมอง บางส่วนมองว่า กรณีนี้ลูกค้ารู้อยู่แล้วว่าร้านปิดกี่โมง เมื่อไปกินช้าก็ควรจะรู้ว่าเหลือเวลากินเท่าไหร่ภายในเวลา และในเมื่อกินไม่หมดร้านก็ต้องปรับตามกฎอยู่แล้ว
          
          ขณะที่อีกมุมหนึ่งมองว่า กรณีนี้ร้านก็มีส่วนผิด เพราะใกล้ปิดร้านก็ไม่ควรเปิดให้ลูกค้าเข้าร้าน เคสนี้ร้านให้เวลา 2 ชั่วโมง ปิด 05.00 น. ดังนั้น เมื่อเวลา 03.00 น. ก็ไม่ควรรับลูกค้าเพิ่มแล้วหรือไม่ หรือหากจะรับลูกค้าก็ต้องแจ้งให้เข้าใจด้วยว่าเหลือเวลาให้สังออร์เดอร์ นั่งกิน ได้ถึงกี่โมง ซึ่งเจ้าของโพสต์ก็ยืนยันว่า ระหว่างนั้นพนักงานก็ไม่ได้แจ้งอะไรแม้ลูกค้าจะถามแล้วก็ตาม




เรื่องน่าสนใจอื่นๆ
เรื่องที่คุณอาจสนใจ
ลูกค้าโวย กินบุฟเฟต์ยังไม่เสร็จแต่ร้านปิดก่อน ซ้ำโดนปรับเงินอีก ถกสนั่นแบบนี้ใครผิด อัปเดตล่าสุด 18 ธันวาคม 2566 เวลา 12:08:00 10,588 อ่าน
TOP
x close