เจ้าของร้านเจอสินค้าตีกลับ ลูกค้าเขียนด่าหน้ากล่อง แค่ดูไม่ได้สั่ง ถกสนั่น มันเกิดขึ้นได้จริงเหรอ

            ปัจจุบัน TikTok ถือเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มาแรงสุด ๆ ในปัจจุบัน และทาง TikTok เองก็เปิดโอกาสให้พ่อค้าแม่ขาย ได้ขายของผ่านทาง TikTok Shop 1 มีการแจกคูปอง ดึงเซเลบมาร่วมงาน ลดราคาสินค้าและอื่น ๆ อีกมากมาย

            เรื่องนี้ทำให้เกิดข้อถกเถียงกันมากมาย ว่าการที่ลูกค้า แค่ดูเฉย ๆ แต่ไม่ได้กดสั่ง มันเกิดขึ้นได้จริง ๆ หรือ บางคนก็เห็นด้วยกับทางร้านที่บอกว่า คำว่ามือลั่นมันไม่มีอยู่จริง ด้วยการกดปุ่ม "ซื้อตอนนี้" 2 ครั้งแบบไม่รู้ตัว แม้ว่าจะกดปุ่มซื้อตอนนี้ไปแล้ว แต่ยังต้องกดยืนยันอีก 2-3 ขั้นตอน กว่าจะได้ซื้อจริง ๆ แล้วมันจะเป็นไปได้อย่างไรที่ร้านค้าจะไปเอาที่อยู่ลูกค้ามาได้แล้วส่งไปถูกที่ด้วย

            ในขณะเดียวกัน ก็มีหลายคนมายืนยันว่าเคยเกิดเหตุการณ์ "แค่ดูไม่ได้สั่ง" เกิดขึ้นกับตัวเองมาแล้วทั้งนั้น โดยที่เป็นไปได้ที่ลูกค้าคนนี้อาจจะเคยสั่งของกับร้านอื่น แล้วทางแอปฯ ได้เซฟที่อยู่ไว้อัตโนมัติ และบางครั้งหากกดเข้าไปดูของร้านอื่น จะมีให้กดเพิ่มสลิป และที่อยู่ในระบบที่เคยเซฟไว้ก็จะกรอกให้เลยอัตโนมัติ จากนั้นลูกค้าแค่กดอีก 2-3 ครั้ง ก็เท่ากับการสั่งซื้อสินค้า และการสั่งซื้อแบบนี้ส่วนมากจะเป็นการเก็บเงินปลายทาง บางคนก็เผยประสบการณ์เช่น แค่กดของใส่ตะกร้า แต่ได้รับสินค้าแบบงง ๆ หรือบางคนสั่งครั้งเดียว ร้านส่งของมาให้ 2 ครั้งก็มี
            ในขณะที่บางคนก็บอกว่า บางครั้งร้านจะยิงโฆษณา แค่กดเข้าไปดูก็เหมือนจะกดเข้าตะกร้าและแทบจะสั่งสินค้าให้อัตโนมัติ เมื่อลูกค้าจะกดยกเลิกหรือกดออก แอปฯ ก็จะค้าง ๆ รู้ตัวอีกทีคือสั่งของไปเรียบร้อย จะไปกดยกเลิกก็ขึ้นว่าสินค้ากำลังรอขนส่งจนไม่สามารถกดยกเลิกได้ แค่ดูไม่ได้สั่ง มันเกิดขึ้นได้จริง

            สุดท้าย ทางร้านยืนยันว่า สำหรับคนที่ถูกมิจฉาชีพส่งของไปให้บ้าง หรือกดดูแล้วแต่ไม่ได้สั่ง แต่ของไปส่งบ้าง ตนก็ขอแสดงความเสียใจ แต่ในท้ายที่สุด หากลูกค้าปฏิเสธสินค้า ร้านค้าของตนก็เสียหาย และตนยืนยันว่าไม่ใช่มิจฉาชีพแน่นอน