เตือนใจ เช็กบิลให้ดีทุกครั้งก่อนออกจากร้านอาหาร สาวเซ็งเจอร้านคิดส่วนลดมั่ว ลั่นถึงไม่กี่ร้อยก็เงินของเรา ขอทุกคนปกป้องสิทธิ

เป็นเรื่องเตือนใจเหล่าผู้บริโภค ให้ต้องเช็คค่าอาหารดี ๆ ทุกครั้งก่อนออกจากร้านอาหาร มิเช่นนั้นอาจต้องเสียเงินเพิ่มไปโดยใช่เหตุ ซึ่งนอกเหนือจากรายการอาหารที่สั่งไปแล้ว ก็ยังควรเช็กเรื่องราคาและการหักส่วนลดให้ดี ๆ เช่นกัน
โดยผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้โพสต์ลงกลุ่ม พวกเราคือผู้บริโภค เล่าว่าเธอไปทานอาหารกับครอบครัว และได้รับส่วนลด 20% ตอนเช็กบิลเธอรีบออกไปจากร้าน เพราะแม่อยากรีบกลับบ้าน แต่ก็ยังเอะใจอยู่ จนกลับมาถึงบ้าน เธอลองคำนวณค่าอาหารในบิลใหม่ กลับพบว่าได้ส่วนลดไม่ตรงกับ 20%
สำหรับค่าอาหารที่ยังไม่รวม VAT กับเซอร์วิสชาร์จ อยู่ที่ 1,468 บาท หากลด 20% ต้องได้ลดเป็นเงิน 293.60 บาท แต่ในบิลดังกล่าวกลับหักส่วนลดออกไปแค่ 174.80 บาท เท่านั้น เธอจึงติดต่อไปยังร้านอาหาร ซึ่งตอนแรกร้านยืนยันว่าคำนวณถูกแล้ว เธอจึงจี้ถามให้ทางร้านชี้แจงว่าลดจากตรงไหน จนสุดท้ายทางร้านยอมรับว่าเป็นความผิดพลาดจากระบบ
คำตอบที่ได้ทำให้เธอตกใจ แล้วสงสัยว่าที่ผ่าน ๆ มา จะมีลูกค้าคนอื่นที่ไม่ได้ดูบิลโดนแบบเดียวกันไหม ในกรณีนี้ แม้ทางร้านเสนอจะโอนเงินส่วนที่ขาดคืนมาให้ แต่เธอไม่ได้อยากได้เพียงเงินคืน เธออยากให้ร้านเช็กระบบดี ๆ ด้วย เพราะแม้จะเป็นเงิน 100-200 บาท แต่ก็เป็นเงินของเรา
ทั้งนี้ เจ้าของโพสต์ย้ำว่า ทุกคนมีสิทธิปกป้องไม่ให้ถูกใครเอาเปรียบ หวังว่าทุกคนจะรักษาสิทธิของตัวเอง ซึ่งก็มีชาวเน็ตหลายคนแอบตกใจ ยอมรับว่าไม่เคยสังเกตมาก่อนเช่นกัน ขณะที่บางคืนเตือนด้วยว่า หากสั่งอาหารกลับบ้านก็ต้องเช็กให้ดีว่าไม่มีเซอร์วิสชาร์จเช่นกัน ร้านต้องแยกใบเสร็จมาให้ จะเก็บจากส่วนที่ลูกค้านำกลับบ้านไม่ได้
แต่ในส่วนของเคสนี้ หลาย ๆ คนมองว่าอาจไม่ได้ผิดพลาดที่ระบบตามที่ร้านแจ้ง แต่เป็นความผิดของคนที่กดส่วนลด สุดท้ายก็ต้องรอดูว่าเป็นแค่ความผิดพลาดจริง ๆ หรือตั้งใจกันแน่
![บิลค่าอาหาร บิลค่าอาหาร]()
![บิลค่าอาหาร บิลค่าอาหาร]()

เป็นเรื่องเตือนใจเหล่าผู้บริโภค ให้ต้องเช็คค่าอาหารดี ๆ ทุกครั้งก่อนออกจากร้านอาหาร มิเช่นนั้นอาจต้องเสียเงินเพิ่มไปโดยใช่เหตุ ซึ่งนอกเหนือจากรายการอาหารที่สั่งไปแล้ว ก็ยังควรเช็กเรื่องราคาและการหักส่วนลดให้ดี ๆ เช่นกัน
โดยผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้โพสต์ลงกลุ่ม พวกเราคือผู้บริโภค เล่าว่าเธอไปทานอาหารกับครอบครัว และได้รับส่วนลด 20% ตอนเช็กบิลเธอรีบออกไปจากร้าน เพราะแม่อยากรีบกลับบ้าน แต่ก็ยังเอะใจอยู่ จนกลับมาถึงบ้าน เธอลองคำนวณค่าอาหารในบิลใหม่ กลับพบว่าได้ส่วนลดไม่ตรงกับ 20%

สำหรับค่าอาหารที่ยังไม่รวม VAT กับเซอร์วิสชาร์จ อยู่ที่ 1,468 บาท หากลด 20% ต้องได้ลดเป็นเงิน 293.60 บาท แต่ในบิลดังกล่าวกลับหักส่วนลดออกไปแค่ 174.80 บาท เท่านั้น เธอจึงติดต่อไปยังร้านอาหาร ซึ่งตอนแรกร้านยืนยันว่าคำนวณถูกแล้ว เธอจึงจี้ถามให้ทางร้านชี้แจงว่าลดจากตรงไหน จนสุดท้ายทางร้านยอมรับว่าเป็นความผิดพลาดจากระบบ
คำตอบที่ได้ทำให้เธอตกใจ แล้วสงสัยว่าที่ผ่าน ๆ มา จะมีลูกค้าคนอื่นที่ไม่ได้ดูบิลโดนแบบเดียวกันไหม ในกรณีนี้ แม้ทางร้านเสนอจะโอนเงินส่วนที่ขาดคืนมาให้ แต่เธอไม่ได้อยากได้เพียงเงินคืน เธออยากให้ร้านเช็กระบบดี ๆ ด้วย เพราะแม้จะเป็นเงิน 100-200 บาท แต่ก็เป็นเงินของเรา
ทั้งนี้ เจ้าของโพสต์ย้ำว่า ทุกคนมีสิทธิปกป้องไม่ให้ถูกใครเอาเปรียบ หวังว่าทุกคนจะรักษาสิทธิของตัวเอง ซึ่งก็มีชาวเน็ตหลายคนแอบตกใจ ยอมรับว่าไม่เคยสังเกตมาก่อนเช่นกัน ขณะที่บางคืนเตือนด้วยว่า หากสั่งอาหารกลับบ้านก็ต้องเช็กให้ดีว่าไม่มีเซอร์วิสชาร์จเช่นกัน ร้านต้องแยกใบเสร็จมาให้ จะเก็บจากส่วนที่ลูกค้านำกลับบ้านไม่ได้
แต่ในส่วนของเคสนี้ หลาย ๆ คนมองว่าอาจไม่ได้ผิดพลาดที่ระบบตามที่ร้านแจ้ง แต่เป็นความผิดของคนที่กดส่วนลด สุดท้ายก็ต้องรอดูว่าเป็นแค่ความผิดพลาดจริง ๆ หรือตั้งใจกันแน่

