มารยาทในการส่งอีเมล์

          ใครที่ต้องส่งอีเมล์เป็นประจำ ทราบถึงมารยาทในการส่งอีเมล์หรือไม่ วันนี้เดลินิวส์ออนไลน์มีเรื่องนี้มาบอกกัน....

          สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ

           ห้ามใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ เพราะเหมือนกับตะโกนใส่ผู้รับ

           ห้ามส่งข้อความแบบใช้อารมณ์ ถ้าไม่กล้าพูดอย่างนั้นต่อหน้าผู้รับก็อย่าส่งข้อความแบบนั้นไป

           ห้ามแจ้งความลับทางอีเมล์ เพราะข้อความนั้นอาจตกถึงมือผู้อื่นได้ ให้เขียนจดหมายจริง ๆ แทนจะดีกว่า

           ควรเขียนหัวเรื่องแบบระบุรายละเอียด ผู้รับอาจลบอีเมล์ทิ้งหากหัวเรื่องดูคล้ายจดหมายขยะ

           ควรตอบคำถามตั้งแต่ตอนต้นฉบับ ไม่ใช่ไปตอบตอนท้าย การที่ต้องควานหาคำตอบไปจนถึงท้ายฉบับเป็นเรื่องน่าเบื่อ

           ควรใช้ตัวอักษรสีดำที่ไม่ใหญ่กว่าขนาดตัวประมาณ 12 เสมอ เพราะเป็นแบบอักษรที่อ่านง่ายที่สุด

          รู้อย่างนี้แล้ว จะส่งอีเมล์ครั้งต่อไปก็อย่าลืมระมัดระวังเรื่องมารยาทด้วย.

ข้อมูลจาก

ภาพประกอบทางอินเทอร์เน็ต