ไม่ได้รับการแจ้งเตือนให้ยืนยันตัวตนซิม เสี่ยงถูกระงับ Mobile Banking ต้องทำอย่างไร

           ไม่ได้รับการแจ้งเตือนให้ยืนยันตัวตนซิม มิเช่นนั้นจะเสี่ยงถูกระงับใช้ Mobile Banking ต้องทำอย่างไรบ้าง เป็นนโยบายสกัดการใช้บัญชีม้า


           จากกรณีที่มีการเปิดตัวมาตรการใหม่ ลดการใช้บัญชีม้า เบื้องต้นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ ต้องมีชื่อตรงกับผู้ใช้บัญชี Mobile Banking เพื่อป้องกันการใช้บัญชีม้าทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย เบื้องต้นพบว่า มีถึง 30 ล้านหมายเลขที่ชื่อไม่ตรงกัน และอีก 13.5 ล้านหมายเลข ไม่มีชื่อเจ้าของซิม

           ดังนั้น จึงมีการให้ลูกค้ากลุ่มดังกล่าวเข้าไปแจ้งอัปเดตข้อมูลภายใน 90 วัน หากไม่ทำ จะมีการระงับการใช้ Mobile Banking ชั่วคราว

           วันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2568 เฟซบุ๊ก กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม มีการลงรายละเอียดถึงบุคคลที่จะได้รับการแจ้งเตือนให้ไปยืนยันตัวตน มีทั้งหมด 2 กลุ่ม ดังนี้

           - กลุ่มไม่พบข้อมูล ชื่อเจ้าของซิม = 2,364,370 ราย

           - กลุ่มชื่อเจ้าของซิม - Mobile Banking ไม่ตรงกัน เฉพาะลูกค้าต่างชาติ = 811,645 ราย

ช่องทางการแจ้งเตือน

           ธนาคารจะแจ้งเตือนผ่าน แอปฯ ธนาคาร Mobile Banking เท่านั้น ไม่มีการส่งผ่านทาง SMS หรือการโทรติดต่อ

ถ้าไม่มีการแจ้งเตือน ทำอย่างไร

           ไม่ต้องดำเนินการใด ๆ ทั้งนั้น เพราะถือว่าไม่ต้องไปยืนยันตัวตน