ลูกค้ามึน ห้างดังปรับโทนสีหน้าช้อปปิ้ง หนักสุดคือเครื่องดื่ม กลัวจะเลือกซื้อผิดอันจริง ๆ

 
           ห้างดังปรับโทนเว็บช้อปปิ้งออนไลน์เป็นขาว-ดำ ทำลูกค้าสับสนหนัก โดยเฉพาะสินค้าเครื่องดื่มและของใช้ในบ้าน ก่อนจะรีบปรับกลับมาเป็นสีปกติแล้ว


          วันที่ 25 ตุลาคม 2568 โลกออนไลน์ แชร์โพสต์ของผู้ใช้เฟซบุ๊ก Pook Sukonta Berthebaud หรือ สรปุก รีวิวการเข้าไปเลือกซื้อของออนไลน์เจ้าดัง ซึ่งพบว่าในเว็บไซต์มีการปรับโทนภาพเป็นขาว-ดำ จนส่งผลให้เกิดภาพค่อนข้างแปลกตา และอาจทำให้ลูกค้าไม่กล้าซื้อเพราะกลัวเลือกสินค้าผิดได้         จากภาพจะเห็นว่า เมื่อทางห้างดังปรับโทนภาพเป็นขาว-ดำ ทำให้ลูกค้าที่คุ้นชิ้นกับการดูสีของสินค้ามาตลอดต้องสับสน เช่น น้ำอัดลม หรือ น้ำยาปรับผ้านุ่ม ที่พอปรับโทนสีแล้ว เหลือเพียง สีขาว เทาเข้ม เทาอ่อน และสีดำ จากที่เคยซื้อได้ทันทีเมื่อเห็นสีสินค้า คราวนี้ต้องอ่านคำบรรยายในภาพเพื่อหาสินค้าแทน แต่พอจะเลือกซื้อก็ไม่ค่อยมั่นใจ เพราะไม่รู้ว่าสีสินค้าจริงก่อนจะปรับโทนกับคำบรรยายในภาพจะตรงกันจริง ๆ หรือไม่

          ภายหลังภาพนี้ถูกแชร์ออกไป ปรากฏว่ามีมีเสียงสะท้อนจากผู้บริโภคบางส่วนแนะนำว่า ในบางธุรกิจควรจะพิจารณาให้ถี่ถ้วนก่อนปรับโทนสำหรับการไว้ทุกข์ เพราะการปรับเป็นขาว-ดำ แบบ 100% อาจจะสร้างความสับสนให้กับสินค้าหลายชนิด ขณะที่บางส่วนแนะนำว่า กรณีเช่นนี้อาจจะเพิ่มตัวเลือกให้สามารถ เปิด-ปิด เพื่อดูสีของสินค้าจริง เป็นต้น

          ต่อมา ทางแพลตฟอร์มช้อปปิ้งดังกล่าว ทำการปรับโทนในการซื้อสินค้ากลับมาเป็นสีปกติเรียบร้อยแล้ว