ตาวัย 80 ฉุน พนง. เรียกลูกค้า ลั่นต้องเรียก ผู้มารับบริการ ด่าไร้มารยาท เป็นเด็กมาเรียกลูก !

 
           ตาวัย 80 ฉุน ถูกพนักงานเรียกลูกค้า ลั่นไม่มีมารยาท ต้องเรียกผู้มารับบริการ ตำหนิเป็นเด็กจะเรียกคนอายุเยอะว่าลูกไม่ได้ โซเชียลงงใจ เรียกลูกค้า ไม่สุภาพตรงไหน ?

โดยมีบทสนทนาดังนี้ 

           พนักงาน : สวัสดีค่ะ ของลูกค้าทำอะไรบ้างคะ 

           ลูกค้า  : คุณเรียกอะไร 

           พนักงาน : อะไรนะคะ

           ลูกค้า : คุณเรียกใคร 

           พนักงาน : เรียกลูกค้า ?

           ลูกค้า : อ้าวเรียกว่าเป็นลูกค้า ผมเป็นพ่อค้านะ คุณทำธุรกิจมันต้องมีมารยาท ไม่ใช่..ไม่ใช่เรียกผมเป็นลูกค้า ผมเป็นพ่อค้ามา 60 ปีเต็มแล้ว คุณอายุเท่าไหร่ 

           พนักงาน : 30 ค่ะ

           ลูกค้า : 30 กว่า ๆ ? ผมอายุจะ 80 แล้ว แล้วทำไมเรียกผมลูกค้าได้ไง ไม่ได้ ! เราทำธุรกิจ ผมจะสอนคุณ.. ไม่ใช่อยู่ ๆ ทุกคน เรียกลูกค้า 


           ก่อนจะมีการยกตัวอย่างว่า ตัวเองไปซื้อที่ดินเพื่อจัดซื้อจัดขาย เขายังต้องเรียก 'ผู้จัดซื้อผู้จัดขาย' มาเรียกลูกค้าไม่ได้ พร้อมบอกว่า ถ้าคุณไปเปิดร้านใน 2 เดือนคงเจ๊งเลย ไม่มีใครมาซื้อกับคุณหรอก พร้อมสอนอีกว่าถ้าเด็ก ๆ เรียกลูกค้าได้ แต่นี่ตัวเองแก่จนอายุ 80 แล้ว มาเรียกลูกค้าไม่ได้ 

           ย้ำว่าต้องเรียก "ผู้มารับบริการ" ไม่ใช่เรียกลูกค้า ถ้าเรียกแบบนี้อีกครั้ง คราวหลังตนจะไปตรวจที่อื่นแล้ว 

           แถมยังบอกอีกว่าทำธุรกิจมันต้องมีมารยาทในการพูด ตัวเองก็สอน ดุมาหลายคนแล้ว ต้องเรียกว่า "ผู้มารับสินค้า" ไม่ใช่ลูกค้า ตัวเองเป็นผู้ใหญ่แล้ว จะให้เด็กมาเรียกเป็นลูกแบบนี้ไม่ได้ 
           ซึ่งทางเพจระบุว่า ในมุมของฝั่งพนักงาน ก็มองว่า 'คุณลูกค้า' เป็นคำเรียกกลาง ๆ ที่ใช้ได้กับทุกคนอย่างเท่าเทียม ไม่ได้มีเจตนาไม่สุภาพแต่อย่างใด จึงอยากถามทุกคนว่าแบบนี้พนักงานผิดมากไหม คำว่า คุณลูกค้า ถือว่าเสียมารยาทหรือเปล่า 
 
           ทั้งนี้ ชาวเน็ตต่างวิพากษ์วิจารณ์กัน โดยหลายคนมองว่า คุณลูกค้า ถือเป็นคำกลาง ๆ ที่ถือว่าสุภาพสุดแล้วด้วยซ้ำ แถมบางคนไปอบรมมาก็ถูกย้ำว่า ห้ามเรียกลูกค้าว่าคุณพ่อ คุณน้อง ให้เรียกคุณลูกค้าแทน