ลูกค้าสั่งเกาเหลา-หมูบะเต็งผ่านแอปฯ จ่ายไป 150 บาท แต่ปริมาณน้อยจนใจหาย โทร. ถามร้านเจออ้างโดนหัก GP ท้าหากไม่พอใจมาหน้าร้าน
วันที่ 18 พฤษภาคม 2569 ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งโพสต์ในกลุ่ม พวกเราคือผู้บริโภค ปรึกษาเรื่องราวกลุ้มใจหลังจากสั่งอาหารผ่านร้านหนึ่งในแอปฯ เดลิเวอรี่ แต่พออาหารมาส่งกลับได้ปริมาณที่คาดไม่ถึงอย่างแรง
-001_1.jpg "สั่งอาหารผ่านแอปฯ")
เจ้าของเรื่องราวโพสต์ระบุว่า สั่งเกาเหลาเป็ด กับ หมูบะเต็ง ผ่านแอปฯ 75 บาท 2 ถุง = 150 บาท อันนี้ปกติไหมคะ เราสั่งมาไม่เคยเจอน้อยขนาดนี้เลย มีการโทร. ไปสอบถามร้าน ร้านบอกโดนหักเหลือ 49 บาท ถ้าไม่พอใจให้มาหน้าร้านได้
-002_1.jpg "สั่งอาหารผ่านแอปฯ")
ภายหลังภาพนี้ถูกแชร์ออกไป ปรากฏว่าเสียงส่วนใหญ่ต่างยืนยันว่าปริมาณน้อยจนน่าใจหายเมื่อเทียบกับราคา แม้จะอ้างว่าโดนแพลตฟอร์มหักส่วนต่างก็ยังถือว่าให้มาน้อยมากเกินไป หากไม่พร้อมก็ไม่ควรขายให้ลูกค้าในลักษณะนี้
ขณะที่บางส่วนแนะนำว่า ในเมื่อเคสนี้ลูกค้าแจ้งร้านไปแล้วแต่ร้านมองว่าไม่ได้ทำอะไรผิด คงจำเป็นจะต้องรีวิว 1 ดาว รวมทั้งรายงานไปในแอปฯ เพื่อให้ร้านเกิดการปรับปรุงและไม่เอาเปรียบลูกค้าเช่นนี้
-vert-004.jpg "สั่งอาหารผ่านแอปฯ")
-vert-003.jpg "สั่งอาหารผ่านแอปฯ")
